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敬业不仅仅是一种态度
想想也是,人与人的“硬件”基本上都是差不多的,比如大脑、眼睛、耳朵、鼻子等等,而且,上帝对所有的人最公平的,就是给每个人每天24小时的时间,无论是达官显贵,还是平民百姓,都是24小时,不多不少。
在“硬件”基本相同的情况下,是什么造成了人与人之间的差别呢?是“软件”。
“软件”是什么?就是李嘉诚先生所说的“态度”,做人做事的态度。正是做人做事的不同态度,导致了不同的人生质量,不同的人生境界。这种态度体现在我们的职业生涯中,就是如何对待我们正在从事的工作,能不能以一种敬业的精神和态度对待自己的职业和工作。
敬业的员工,会勇于负责,有独立思考能力和行动能力。他们不会像机器一样,别人吩咐做什么就做什么。他们往往会发挥创意,出色地完成任务。一项任务完成了,他们还会问自己:还能不能完成得更快、更多、更好?还有没有潜力可挖?还有没有更好方法和捷径?
也有一些人则想,何必那么认真呢?完成任务就行了,领导又没有批评,自己也不是最落后的,干嘛自己给自己过不去!他们还会告诉自己,老板没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!
这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。前者精益求精,不断精进,不断超越自我,不断刷新纪录;而后者则一直平平淡淡,庸庸碌碌,在这些人的心中似乎“平平淡淡才是真”。
国外的一项调查显示:如今学历资格已经不是公司招聘员工首先考虑的条件,大多数企业最优先考虑的是员工的敬业精神,其次才是职业技能,然后是工作经验。毫无疑问,在现代社会,敬业精神已被视为企业选拔人才的重要标准。任何一个企业的发展都需要具有敬业精神的员工,同样,任何一个员工在企业中要想得到发展都离不开敬业精神。
敬业不仅仅是一种态度,更是一种能力,一种稀缺的能力。
一、敬畏你的职业
敬业就是尊重、尊崇自己的职业和岗位,以恭敬和负责的态度对待自己的工作和职业。所谓“敬”就是尊重,敬仰,谨慎,不怠慢,自始至终都谨慎不懈;“业”是指职业、学业、工作等。所谓“敬业”,就是以一种恭敬的态度专心致力于自己的职业、工作或学业,做到心无旁骛,严肃认真,精益求精,尽职尽责,具有强烈的职业责任感和职业义务感。
尊敬所从事的职业是敬业的心理基础。敬业要求从业者珍惜自己的职业荣誉,怀着一颗敬畏、尊敬的心对待职业和工作,坚守本行业、本职业的基本道德规范,多做为本职业增光添彩的事情,不做亵渎职业荣誉、给本职业摸黑的事情。
孔子在《礼记》中第一次提出了“敬业乐群”的思想。他认为,无论做事还是做人,都应该做到“敬事而信”“执事敬”。宋代儒家集大成者朱熹对孔子的敬业思想进行了进一步阐释,他说:“敬业何?不怠慢、不放荡之谓也。”朱熹认为,敬业就是尊敬自己的职业,不怠慢自己的职业。
【案例】宋鱼水:“我尊重自己的职业”
宋鱼水是北京市海淀区人民法院经济庭审判员。她独立办案十几年来,公正高效地审理了各类民商事案件千余件,其中有四分之一属于疑难、复杂、新类型案件,被当事人誉为“辩法析理,胜败皆服”的好法官。
独立办案过程中,宋鱼水也遇到过托关系、走人情的时候,她也有在人情面前矛盾的时候。因为人情,宋鱼水也得罪了一些同学、朋友,而她更是从这些关系人情中,读懂了当事人对法官的要求:“大多数百姓托人情,只是希望能得到一个公正的判决,只要公正,老百姓是会理解的,只要法官心中有一杆正义的秤,没有解决不了的人情案。”
宋鱼水反思法官职业时说:“我是法官,我吃的是官粮,我拿的是纳税人的钱,我的职业精神就是追求公平和正义。我喜欢这个职业,我不是希望通过它来获取什么。法律人讲究的是职业尊重,你尊重我的职业,我也尊重你的职业,即使别人不尊重,我自己也要尊重自己的职业。我会注意方式、方法把尊重的理念传递给对方。”
宋鱼水认为,一个优秀的律师背后是百万财产,一个合格的法官背后是清白朴素的生活。
敬业精神会让从业者由衷地激发起职业自豪感、神圣感与使命感,在坚守职业操守、履行职业义务的过程中,从业者不仅会增强内在的自尊,而且也会获得他人和社会的尊重。
二、严谨认真
严谨认真、一丝不苟是敬业的本质要求。严谨认真要求做事讲规则,做人讲原则,无论对人对已,自有一种尺度,如同过马路,“红灯停,绿灯行”,不论路口有没有交警和车辆,严谨认真的人都会自觉遵守,这样做或许会丧失一些时间与便利,但永远不会有出轨与撞车的危险。
严谨认真要求对工作的每个环节步骤都考虑的比较细致,善于负责,精益求精,不推诿、不敷衍、不马虎,业务技能追求精湛,工作结果追求完美。毫无疑问,严谨认真的人做人做事让人放心,小到一个单位大到一个国家,工作的推动、制度的执行往往依赖严谨认真的人。
【案例】严谨认真的德国人
1944年,盟军完成了对德国的铁壁合围,法西斯第三帝国覆亡在即。当时,整个德国笼罩在一片末日的气氛里,经济崩溃、物资奇缺,老百姓的生活
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