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第九章 国际市场细分与目标市场
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本章内容提要
第一节 国际市场细分
第二节 国际目标市场与产品定位
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第一节 国际市场细分
一、国际市场细分的涵义及意义
二、国际市场细分的标准
三、国际市场细分的步骤
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市场营销策略的演变
大量营销阶段
差异化营销阶段
目标市场营销阶段
福特汽车:
大量生产 大量消费
“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”
通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯狄拉克)
Buick Sail
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市场细分的客观基础
客观基础:消费需求的差异性
定制营销
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一、国际市场细分的涵义及意义(1)
国际市场细分的涵义
所谓国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或多个作为其国际目标市场
像恋人一样掌握消费群体的心里活动
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一、国际市场细分的涵义及意义(2)
国际市场细分的意义
有利于企业发掘国际市场机会,开拓国际市场
有利于企业集中人力、物力和财力投入国际目标市场,以获取局部竞争优势
有利于企业调整国际市场营销策略
有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效益
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二、国际市场细分的标准
国际消费品市场细分的标准
依据地理变数细分
依据人口变数细分
依据心理变数细分
依据行为变数细分
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国际工业品市场细分的标准
根据最终用户变数来细分市场
根据用户规模与购买力大小来细分市场
根据购买组织的特点来细分市场
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消费者群的需求变化
辨别谁是消费者
找到消费者群体
对消费者进行分类
追随消费者价值观的变化
聚焦目标消费者的需求
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影响消费者购买因素
文化因素:文化、亚文化、社会阶层
社会因素:相关群体、家庭、角色与地位
个人因素:年龄和生命周期、职业和经济环境、生活方式、个性和自我概念
心理因素:动机、认知、学习、信念和
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