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“活动营销”和“事件营销”的英文翻译都是“Event Marketing”,很多人认为两者只是中文叫法不同,并没有本质区别。其实,无论在实际操作中还是中文的字面理解,“活动营销”都不等同于“事件营销”。 《辞海》对“事件”一词的解释为:“历史上或社会上所发生的大事”,一般具有突发性和不可控性;而“活动”一词的解释则是手持收费机:“为某种目的而采取的行动”,一般具有计划性和可控性。 9?11,对拉登来说是一场图谋已久的“活动”,对美国人来说是一个无法预料的“事件”。再例,“汶川大地震”是一个灾难性事件,绝不会有人说它是一场“活动”;但“汶川大地震”募捐晚会,则是一场“活动”手持刷卡机。 为更好地区分“活动营销”与“事件营销”,新活动传媒董事长王伟在《活动的力量——后广告时代的营销突围》一书中举了两个比较经典的案例。 茅台一摔获金奖(事件营销公交刷卡机微机监控电机保护器 /电机缺相保护器 /电机微机保护器) 创意营销与其他营销模式的最大不同在于,它将统一的创意理念贯穿于产品的研发、生产、推介和销售等各个环节,避免了传统模式中生产与营销脱节的弊病。但也正因为如此,创意营销需要管理者有极强的创意能力和指挥协调能力,需要实施者有极强的执行力和团队精神。媒体的经营者不但要精心策划“两个效益”明显的营销项目,而且在项目实施过程中要加强协调、指导和督促,项目操作人员则必须团结协作、扎实工作,才能确保创意营销项目的顺利实施。 民国四年(公元1915年),中国驻外大使黎庶昌把茅台酒送去巴拿马参加万国博览会展出,茅台酒当时包装比较差,是黄色土瓷瓶,陈列在巴拿马万国博览会偏僻角落上,与包装精美、色彩华丽的威士忌、鸡尾酒中相比,毫不引人注目,几乎无人问津。情急之下,一负责人将一瓶茅台摔在地下,顿时,浓厚的醇香引起了人们的注意。醇厚四溢的酒香,引来众多外国参观者,最后和苏格兰的威士忌、科洛克的白兰地并列为世界三大名酒之一,获得金质奖章。 西铁城澳大利亚一摔成名(活动营销杭州等离子切割机报价,但一般人误认为是事件营销) 日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,曾声称某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投到地面,当幸运者发现自己捡到的手表完好无损时,都奔走相告杭州螺杆空气压缩机。 市场营销是一门很深的学问,其理论经历了从4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(消费者、成本、便利、沟通)到4R(关联、反应、关系、回报)、4V(差异、功能、价值、共鸣)的演变,而且仍有可能继续演变;而创意营销则是在这一系列营销理念基础上发展起来的一种营销模式,其要旨是通过创造性的策划和服务,提高产品(服务)的用户吸引力和市场占有率。通俗地说,创意策划就是以大思路、大策划、大服务来赢得大客户、大市场、大影响。 创意营销的核心切入点是产品,要通过对产品内容和形式的创意策划,提高产品对用户的吸引力。一些媒体创意营销做得比较成功的经验是“以需求为导向,以问题为导向”,通过调研发掘用户的需求,然后在创意策划的基础上充分整合自身优势资源,形成丰富扎实、特色突出的核心内容,并在内容呈现形式上精心设计、巧妙包装,使产品在内容和形式上都具有独家、独创、独到等的创意元素和价值元素,能够最大限度地满足用户的多层次需求,让用户真正觉得物有所值甚至物超所值。 人们常说,创意无限,空间无限。确实,从人类发展和市场规律的角度来看,创意是没有止境的,故而创意营销是没有尽头的,它可能创造的市场机会也是无穷的。然而,创意营销又是有底线的,这底线就是国家法规、宣传纪律和职业道德。突破了这些底线,再有创意的“点子”都只能导致“搬起石头砸自己的脚”,结果是“聪明反被聪明误”。 创意营销的最终落脚点是市场,要通过销售渠道、销售手段、销售策略等的创新,最大限度地扩大产品的知名度、影响力,进而提高产品的市场占有率。一些媒体为此进行了不懈探索,譬如通过举办各种公益活动吸引媒体注意力、开展互动性强的社区活动来吸引受众参与、在各种媒体终端同时进行全方位推介等,既充盈着职业精神的气息,也闪烁着创意策划的光彩。 显然,茅台一摔在短期有限的时间内,赢得了广大的注意力聚集效应,进而推广了自我的内在价值,获得了极大的回报,并造就自己的品牌形象和品质地位;这一个“摔”的动作,没有预先筹划,更无系统完备的策划,只是一个转瞬间的应急行为。 西铁城扔手表通常被视为一次成功的事件营销,但实际上这已经不仅仅是一次简单的事件了,而是一场有策划有组织的活动营销。首先,西铁城在扔手表“活动”之前,借助大众媒体广而告之这一活动的时间、地点和内容,吸引当地人的广泛关注。其次,扔手表活动“意料之中”形成了良好的口碑效应,西铁城“趁热打铁”,配合线下促销和媒体攻势,最终成功打开澳大利亚市场。
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