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小区物业管理系统设计与实现
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选题背景
随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统,以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。
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选题意义
使用计算机进行小区物业信息的处理,具有如下的优点
(1)及时信息交流,改善服务质量
通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求,并根据需求有针对性的改进业务,以提高服质量。
(2) 方便查询,提高工作效率。
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技术可行性
目前,网络应用软件运行的模式主要有二类:Client/server模式,Browser/Web模式。前者主要的缺点是维护、升级较麻烦,后者是近几年伴随Internet迅速发展起来的一种技术,它与客户/服务器方式类似,客户端是一个标准的浏览器,服务器端是Web Server ,而Web Server与数据库和应用服务器的紧密结合,使得这种模式的应用范围不断扩大,它已不仅仅用于网上查询,有很多部门的业务系统、企业的MIS系统纷纷采用这种模式,它的主要优点是便于扩充应用、升级维护简便。
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实现目标
小区物业信息管理系统使针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,实现各项管理等几个方面的功能。
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需求分析(1)
住户资料管理:
(1)添加:包括住户的姓名、房产联系电话,迁入时间,房产类型等。
(2)管理:查看及删除用户信息。
投诉管理:
(1)投诉添加:对业主投诉的基本信息及处理结果记录。
(2)管理:查看和删除投诉信息。
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需求分析(2)
报修管理:
(1)报修添加:对维修过程及处理方式结果等信息管理
(2)管理:查看和删除报修信息
缴费管理:
(1)缴费添加:列出指定用户应缴费用的清单,包括水电气停车费等。
(2)管理:查看所有用户的缴费信息,并可进行删除操作。
停车车位管理:
(1)添加:添加车位使用信息。
(2)管理:查看和删除现有登记的车位信息
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