网络的基本知识及故障排除范例.pptx

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网络的基本知识及故障排除 大足区技装中心 尹安明 目录 一、机器上不了网,应该怎么办? 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 三、无线路由器的设置方法 四、计算机操作系统的备份与恢复 五、万能优盘启动的制作 六、误删除数据的恢复 一、机器上不了网,应该怎么办? (一)检查网卡驱动程序是否正常安装 1.右击计算机--管理--设备管理器,如果网卡设备前出现黄色感叹号,说明网卡驱动程序未正常安装,网卡不能正常工作,我们需要先安装网卡驱动程序。 一、机器上不了网,应该怎么办? (二)安装网卡驱动的方法 方法一:直接用主板驱动光盘安装。把主板光盘放到光驱,然后双击安装,选择网卡,下一步下一步,直到完成,最后重启电脑就OK了。 方法二:用驱动精灵万能网卡版(集成万能网卡驱动)来安装。如果未安装网卡驱动程序,驱动精灵会自动提醒是否安装网卡驱动程序。 一、机器上不了网,应该怎么办? (三)给计算机设置上网IP地址 1.在电脑的右下角有网络快捷按钮,点击它,打开一个菜单,然后选择“打开网络和共享中心”。 2.打开一个对话框,在这里选择更改适配器设置 3.找到你的本地连接,右键单击,弹出一个菜单,然后选择属性 4 一、机器上不了网,应该怎么办? (三)给计算机设置上网IP地址 4.打开属性对话框,我们选择“IPV4”,然后点击属性按钮 5. 勾选“使用下面的ip地址”,然后输入ip地址和DNS服务器地址,点确定。DNS服务器: 一、机器上不了网,应该怎么办? (四)常用网络诊断命令 1.PING命令 首先使用Ping命令诊断本地TCP/IP协议是否安装正常,检测方法如下: (1)从电脑开始里找到运行,然后在运行对话框中输入 CMD “命令,之后按回车键,键入CMD命令操作界面,如下图: 一、机器上不了网,应该怎么办? (四)常用网络诊断命令 1.PING命令 (2) 输入:ping ,然后按回车键即可开始检查本地TCP/IP协议是否安装正常,如下图: 检测结果显示正常,说明本地TCP/IP网络协议安装是正常的,如果不正常说明没有安装好网卡或驱动,又者网卡出故障了。 一、机器上不了网,应该怎么办? (四)常用网络诊断命令 1.PING命令 (3) Ping网址,也就是检测我们电脑与互联网是否联通,以Ping 网易()为例:在命令框中输入:ping -t然后按回车键确认,如下图: 如左图,我们可以看到一切正常,并且通过time时间大小可以判断网络质量怎么样,一般这个数值越小,说明网络越佳,一般数值在60左右比较不错,数值越高,网络就越差,越不稳定。 一、机器上不了网,应该怎么办? (四)常用网络诊断命令 2.PATHPING命令 在使用电脑上网的时候,有时候,需要追踪从本机到指定网址经过哪些路由器,这时候需要用到PATHPING命令,输入命令PATHPING+域名,如下图 END 一、机器上不了网,应该怎么办? (四)常用网络诊断命令 3.tracert命令 输入: tracert “ip”或者“域名”,如右图,检查本地网络到百度的联通性 END 如果直接输入tracert,后面不带任何参数,会弹出来具体的使用方法, 如右图所示: 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 (一)计算机安全软件 计算机可以上网后,一定要安装杀毒软件,且只能安装一个杀毒软件,如果同时安装两个以上的杀毒软件,将造成机器运行缓慢。 END 1.首先在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中有哪些信誉好的足球投注网站“360安全卫士”如图: 2.然后进入到官网,就可以看到下载的指示,如图: 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 (一)计算机安全软件 END 3.接着就会弹出个对话框,选择直接打开或是下载都行 4. 然后打开选择安装,点击“自定义安装”,最好选择安装到D盘,因为C盘中都是系统文件,安装在C盘会影响电脑的运行速度。 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 (一)计算机安全软件安装 5.安装成功后会自动显示页面,如图:可选择“立即体验”,清理电脑 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 (二)常用软件安装 安装好360安全卫士后,可点击软件管家,安全方便的安装其他常用的电脑软件。 二、计算机安全软件安装方法和注意事项 (三)软件安装注意事项 安装软件的时候,不要着急一路点下一步,很多地方有安装各种软件的复选框,那是附带的软件(他们之间是合作或广告关系),一定要把不需要安装的软件前面的勾去掉。 三、无线路由器的设置方法 1. 先把电源接通,插上网线,进线插在wan口(一般是蓝色口),电脑连接的网线随便插la

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