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版号:6.1A 文件编号:Q/GLCX0101 第 1/16页
各类岗位人员职责权限及适任条件
目录
1.目的 2.适用范围
3.各部门、岗位质量职责
及适任条件
4.其他
6.1A 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2015.12.01 2015.12.01 6.1 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2011.11.09 2011.11.09 6.0 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2009.11.09 2009.11.09 5.0 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2008.10.09 2008.10.09 4.0 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2003.09.29 2003.10.09 3.0 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2001.02.28 2001.03.01 2.0 修订 夏丽华 彭澎 王友余 2000.08.22 2000.09.01 版号 修改页次 编制 审核 批准 批准时间 生效时间 版号:6.1A 文件编号:Q/GLCX0101 第 2/16页
1 目的
规定和明确各类岗位人员的质量职责权限及适任条件,确保公司 质量体系各项质量活动落实到人,与体系有关人员能胜任本职工作,使质量体系得以有效运行。
2 适用范围
本程序文件适用于公司各部门人员的有关质量活动及各部门人员的选任和培训。
3 各部门、岗位质量职责及适任条件
3.1各岗位基本适任条件
主办以上人员必须具有大专以上文化程度,从事管理工作五年以上。
办事员具有高中以上文化程度,专业技术人员必须具有大专以上文化程度。
熟悉本岗位的各项业务和技能,并能与时俱进的学习,不断开拓和进取。
熟悉质量管理体系标准和公司有关的质量体系文件要求并能执行。
身体健康,能胜任并热爱本职工作。
3.2 公司主要岗位人员管理的职责和权限
3.2.1 总经理的管理职责及权限
a.负责建立、实施质量管理体系,并对持续改进其有效性作出
版号:6.1A 文件编号:Q/GLCX0101 第 3/16页
管理承诺;
b.负责组织以顾客为关注焦点的实施增加顾客满意为目的,确保顾客的要求得以确认和满足,并负责组织实施顾客满意度计划;
c.负责公司质量方针的制定,并监督公司质量方针的实施;
d.负责组织策划公司质量目标,在相关职能和层次上建立质量目标,并对公司质量目标的实现负责;
e.负责组织策划公司质量管理体系,保证公司质量管理体系的持续有效性;
f.负责组织界定公司各职能部门,各职能部门岗位的职责和权限;
g.负责指定公司管理者代表;
h.负责组织和建立公司内部沟通过程;
i.负责组织公司管理评审;
j.负责组织提供必要的资源和作业环境;
k.负责组织公司产品质量控制管理,对产品重大质量事故负责,对不符合质量要求的质量活动有制止的权力。
3.2.2 管理者代表职责和权限
3.2.2.1 在总经理的领导下,负责建立、实施和保持公司质量管理体系;
3.2.2.2 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
版号:6.1A 文件编号:Q/GLCX0101 第 4/16页
3.2.2.3 负责组织编制和审核《质量手册》、批准程序文件;
3.2.2.4 负责组织实施质量体系内部审核:对质量管理体系运行负有
领导责任;
3.2.2.5 确保在公司内提高员工满足顾客要求的意见;
3.2.2.6 负责公司质量管理体系有关事宜的外部联络。
3.2.3 副总经理职责和权限
3.2.3.1 在总经理领导下,在分管业务范围内负责组织贯彻实施质量方针;对所辖业务范围内,质量管理体系的运行负领导责任;
3.2.3.2 协助总经理做好公司分管的管理工作;
3.2.3.3 向总经理反馈质量信息;
3.2.3.4 参与管理评审。
3.2.4 各部门负责人职责和权限
3.2.4.1 办公室主任职责和权限
a.在总经理的领导下,负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标;
b.在公司质量管理体系运行过程中,负责质量管理体系文件的宣贯、内部审核和管理评审等过程的实施、管理和控制;
c.根据总经理策划、组织实施质量管理体系管理评审;
d.参加管理评审,负责向管理评审输入部门承担的质量管理
版号:6.1A 文件编号:Q/GLCX0101 第 5/16页
体系过程的业绩、内审情况、以往管理评审措施落实情况、可能影响质量管理体系的变更以及质量管理体系改进的建议等;
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