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职业化与职业精神五项修炼 意 义 在竞争日趋激烈的人才市场上,如何赢得未来发展的竞争优势?如何创造职业生涯与事业的辉煌?这是每个想成功的专业人士苦苦思索和追寻的问题。 其实答案很简单:成为职业化人才。 任何一项事业成功背后必定有强大的精神力量支撑。如果你期望自己飞得更高、更远,在关注职业能力(职业专业技能)提升的同时,也来关注您的职业精神、职业心态的修炼吧,它将是您不可缺少的另一支翅膀。 首 篇:职业化生存思考 商场如战场 所有伟大的军队都是有信仰的军队; 同样,所有成功的人都是有勇气和原则的人。 有人统计,在全球500强里,近二十年来,从美国西点军校毕业出来的董事长有一千多个,副董事长也有两千多名,总经理或者董事级别的有五千多人. 世界上没有哪一个商学院培养出这么多的顶级商业人才! 西点军校校训: 准时、守纪、严格、正直、刚毅 --职业化军人素质 这些都是任何一家优秀企业对其领导人和优秀员工所要求的最基本的素质,也是最值得挖掘和培养的素质。 相比而言,商学院却更多地教给学生商业知识和经验,较缺乏对一个人最基本的人文素质的培养。 职业素质--专业人士的竞争利器 概述职业化综合素质的内涵: 职业心态 行动技能 职业包装 职业技巧篇 第一讲 专业人士职业化素质及提升途径 第二讲:有效的沟通技巧-- 良好充分的沟通能力是职业素质的重中之重; 第三讲:怎样造就团队精神 第四讲:企业内的人际关系; 第五讲:时间管理的技巧; 第六讲:有效的会议; 第七讲:商务演讲的技巧; 职业化综合素质内涵 职业行动篇 第一讲:科学的工作方法; 第二讲:如何更有效率地工作 职业礼仪篇 第一讲:专业形象(上)\(下) 第二讲: 商务礼仪 职业心态篇----职业综合素质的灵魂 积极的心态 感恩的心态 危机的心态(危机意识) ----提升职业素质的关键心态 谁敢喝马桶里的水? ------人生最高深的哲理:只要您有激情、刻苦、敬业,任何事都能创造奇迹。 情绪控制有学问 两夫妻三十年没有吵过架的秘密…… 坐电梯 积极心态的魔力:优点一: 积极的心态能够激发人的热情。 对工作、对生活、身体健康的好处;情绪与身体的状态关系非常密切。 优点二: 积极的心态能够增强人的创造力。 游戏:用“口”写字 目的:创新性锻炼 程序:请大家在“口”字上加两笔, 使它变成另外一个字。 优点三: 积极心态总是相信: 天生好运气能够促成好事情的发生。 例:秀才赴京赶考 国王练剑。 积极的心态善用“赞美”的六个原则 努力发现优点 赞美事实 使用自然不夸张的语言 使用具体的方法 把握赞美的时机 在交谈中赞美对方 参考赞美的原则,请完成以下连线: 1)使用具体的方法 A) 女士从试衣间出来。营业员迎上去夸奖她 这身衣服多么端庄美丽 2)在交谈中赞美对方 B)卖瓜的小伙子把瓜切开,摆在那儿,瓤红皮 薄,一目了然 3)把握赞美的时机 C)卖电脑的营业员夸奖顾客玩游戏的水平高 4)努力发现优点 D)营业员了解到顾客
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