镇江九洲国际电影城市场调查项目执行.docVIP

镇江九洲国际电影城市场调查 项目执行书 “面对面”团队制作 2012年10月7日 面对面团队成员名单 组长：刘乾隆 组员：居斌斌 曹 阳 曹 毅 胡 洋 惠 开 许 幸 1 二、调查目的 1 1 、发现其存在问题与潜在机会 1 2 、了解消费者对该企业有何期望 2 三、调研内容 2 1 、受访对象的人口特征统计 2 2 、镇江九洲国际电影城现况调查 2 3 、广告投放信息调查 2 4　、大学生生日消费倾向调查 2 四、调研方法和对象 3 1 、调研方法 3 2 、调查范围 3 3 、调查人群 3 ４ 、样本量确定 3 五、抽样方法 4 六、问卷设计 4 七、调查执行 4 八、数据处理及撰写调查报告 5 1 、资料审核 5 2 、数据登录 5 3 、数据分析研究 5 4 、按照委托方的要求由面对面小组撰写调查报告。 5 附件 6 （一）调查进度计划 6 （二）调查经费预算 6 （三）实地调查执行计划 6 附件一：进度计划书 7 （一）计划阶段（ 天左右） 7 （二）实施阶段（ 天左右，从签订协议的后一天开始） 7 （三）分析报告阶段（ 天左右） 7 （四）提交调查报告 7 附件二：调查项目经费估算 8 附件三：调查执行方案 8 （一）调查执行前准备 8 （二）调查执行实施 9 一、调查背景 近些年由于人们生活水平的不断提高，电影已成为大众生活中不可或缺的一部分。而去电影院观影更是众多人追求优质生活的选择。人们越来越重视精神文化消费。与之情影院市场竞争也越来越激烈。在镇江地区，万达影院占据了市场的半壁江山，成为该区影院的龙头老大。这对于刚刚成立不久的中小规模的镇江九洲国际电影城来说是一个巨大的挑战。在这样的竞争形势下，相比万达，九洲占据着更为良好的地理位置，而如何利用这一优势来赶超万达等影院成为企业现在面临的最为重要的问题。 镇江九洲国际电影城近期致力于建设良好的企业文化，树立出众的企业形象。通过先进的管理和雄厚的资金技术，不断强化自身实力，争取跻身于镇江市最一流的影院行列。 九洲电影城地处京口区学府路后街，位居江苏大学附近，应对的主要消费群体就是江苏大学学生，设备先进，服务态度较好，平均下来每张票需30元RMB。但较之于镇江其他几个具有较高实力的电影院例如万达 红豆 八佰伴等电影院就略显不足，万达地处长途车站万达广场，为镇江最发达的几个地段之一，设备顶尖，服务态度一流，聘请专业服务员，针对的是绝大多数学生和社会人士范围较广；八佰伴位于大市口核心地段，和万达一样设备顶尖，服务专业，在那里一张票平均下来要50元RMB，不过对于学生携带学生证半价也就是25元RMB，对于以江大学生为消费群体的九州来说劣势明显，但是对于江大以及周边人群比较方便，总体来说九州较于万达 八佰伴等只适合周边人群，上座率不高，设备和服务态度欠佳。 充分利用学生市场，弥补地段问题；树立良好的口碑，将名声做好；对于九州这类企业这样做事明智的选择，不过貌似此类做法目前来说效果不明显，学生目前家庭给予的物质上面的比较丰裕，追求的更多的是高端，去电影院要去最好的，所以更多的选择万达等电影院；在树立良好口碑这方面，做的也不算很理想，没有渗透到学生群体里去，所以从总体来说与其期望的相比偏差较大。 电影城当初的想法是地段便宜，且学生资源方面比较广，起先开业的时候有不少学生过来看电影，现在生意总体来说一般。 综上所述，有必要对镇江九洲国际电影城所存在的市场问题进行一次市场调查。 二、调查目的 1 、发现其存在问题与潜在机会 市场调查是科学、系统、客观地收集，整理和分析与营销有关的信息，通过调查，我们可以了解到电影院的市场环境，了解到消费者的需求，了解到行业的竞争状况，从而我们可以发现本电影院存在的问题，只有发现了问题才能进行进一步的发展。在市场竞争中存在问题，也必然会存在机会而通过调查，而通过调查可以找到这些潜在的机会，找到问题可以对自己的工作进行调整和改进，找到机会可以先一步把握机会，从而使得影院更加良好地发展。 2 、了解消费者对该企业有何期望 在现代化市场中，生存是企业最基本的需求，全面而彻底了解消费者则是生存的必要条件。消费者的需求成为企业需要用心追求的目标。而要了解消费者的需求，必须要进行调查，通过对消费者的问卷调查，访谈与观察，才能了解到消费者的需求。而我们进行此次调查的目的就是为了了解消费者对该企业有何期望，从而建立起企业与消费者沟通的桥梁，满足消费者的需求才能在竞争中得到较好的发展。 三、调研内容 1 、受访对象的人口特征统计 主要内容包括性别、年龄、生日、受教育程度、职