项目管理学经典教学案例 [2].doc

项目管理学 大学本科 经典教学案例 项目组织案例1 表 项目的关键任务及组织单元 编号 项目的关键任务 相关的组织单元 A 描述产品的要求 市场部、研究部 B 设计硬件，做初步测试 研发部 C 筹备硬件生产 生产部 D 建造生产线 生产部 E 进行小批量生产，及质量和可靠性测试 生产部、质保部 F 编写（或采用自己的）操作系统 软件开发部 G 测试操作系统 质保部 H 编写（或采用自己的）应用系统 软件开发部 I 测试应用软件 质保部 J 编写所有文档，包括用户手册 生产部、软件开发部 K 建立服务体系，包括备件、手册等 市场部 L 制定营销计划 市场部 M 准备促销演示 市场部 案例2 1．所示的该公司目前的组织结构为职能型组织结构 2．决策及时、准确；能够控制资源；向客户负责成本低效；项目之间缺乏知识信息交流 ．．案例1 伟业公司的公路大桥建设项目为何延迟？ 伟业公司两年前承建了一个公路大桥项目，合同规定工期为3年，工期若有延迟，则每延迟一个月需要支付约为客户付款额2%的罚金。该项目的记录表明，目前项目进度计划只完成了50%，而且存在很多问题。该公司的上级部门鉴于可能发生的损失，对该项目进行了深入调查，调查结果发现：该项目工程设计的变更次数太多；项目专业技术人员不足；工作不合格的比率非常高。 问题： 1．作为项目经理，你认为导致该项目延迟的原因是什么？2．该项目在范围管理方面存在哪些问题？症结何在？3．你认为该项目现在是否还需要做出范围变更？如果需要，应该在哪些方面做出变更？4．你认为该项目的前景如何？1．导致该项目延迟的原因是2．3．4．案例2 结婚典礼的范围管理 经过八年漫长的交往，你的恋人终于决定与你结为连理，而且她的心愿是希望你能为她举办一个非常隆重、奇特且有纪念意义的结婚典礼。此刻，你意识到这是一个较为棘手项目，感到很有压力，面对结婚典礼这个项目的许多计划和工作，有点无所适从。看到你的这种情况，你的朋友和家人纷纷都来安慰你，他们甚至答应帮助你来安排婚礼的一些工作。但无论怎样，现在首要的前提是你必须清楚地回答以下问题。幸好你刚刚学过项目管理课程。 问题： 1.列出你的条件假设；2.给出该结婚典礼项目的范围说明书；验收准则项目制约因素3.设计该结婚典礼项目的工作分解结构。1.条件假设2.项目的范围说明书；项目制约因素3.项目的分解结构大家可以充分发挥想象力来编制。 案例3 游泳池建造项目能获利吗？ 小王刚从北京的一所大学毕业，获得了项目管理专业学士学位，回到家乡海南加入了他父亲的公司——宏伟公司工作，成为一名项目经理。老王很想了解儿子的工作能力，于是给儿子布置了一个他自己没时间调查、但却十分关心的项目——建造游泳池。 宏伟公司虽然20%的销售收入来自于游泳池设备的销售，但该公司并不承接建造游泳池的业务，老王想让小王来决定宏伟公司是否可以进入“建造游泳池”这个领域。 小王决定首先估算宏伟公司建造游泳池的成本，然后再调查一下竞争对手的报价，这样就能算出进入建造游泳池领域是否可以获利。 小王首先采用了在学校所学的WBS方法对游泳池的建造工时进行估算，具体数据如表4-2所示，估算结果为1200个工时可以完工且每工时50元人民币。 由此小王计算出总成本为60000元，同时小王经过调查还发现，竞争对手类似的游泳池建造报价72000元，鉴于小王从未亲自建造过游泳池，他决定为了预防万一而把预算提高10%。小王认为该项目是可以获利的，他给他父亲打电话，说明了他的结论即建造游泳池项目能够获利。 问题：（1）小王所做的方案合理吗？为什么？（2）老王将会考虑这个方案的哪些方面？游泳池建造的工作分解结构 工作任务 工时（估计值） 地面准备 260 清理 100 耙平 30 平整 100 垫沙底 30 安放游泳池框架 240 底部框架 80 侧板 40 顶部框架 120 安装塑料衬里 50 游泳池组装 160 安装木支架 300 平面图 100 组装 200 充水实验 190 总计 1200 （1）小王所做的方案（2） 6项目时间管理 案例如何制定新型打印机产品项目的进度计划？ A公司是B集团公司控股的子公司，专门制造打印机。现在A公司打算开发一种新型的打印机产品，已经在公司内部选定了一个项目经理，并从其内部职能部门抽调人员组建了项目团队。该项目团队十分重视制定进度计划，打算为项目选择一种适当的进度安排方法。项目经理已经据公司领导层对该项目的期望为选择过程订立了如下的原则：简单；能够显示事件的工期、工作流程和事件间的相对顺序；能够指明计划流程和实际流程，哪些活动可以同时进行，以及距离完工还有多长时间。生产部门代表偏好使用甘特图，