用友T+安装方法及简单故障处理_图文.docVIP

畅捷通 T+ 11.500 安装手册 1. 安装前要准备的事项 1.1 运行环境 1.1.1 操作系统环境 角色 操作系统 服 务 器 模 式 Windows 2003 Server + Service Pack 2（企业版）(32 位，64 位) (含应用服务 Windows 2008 Server R2（standard，enterprise） 器、数据库服 务器) 单机模式 Windows 2012 Server（standard，enterprise） Windows XP + Sp3(32 位) Windows 7 (Professional, Enterprise, Ultimate)(32 位，64 位) Windows 8 (Professional, Enterprise, Ultimate)(32 位，64 位) Windows 2003 Server + Service Pack 2（企业版）(32 位，64 位) Windows 2008 Server R2（standard，enterprise） Windows 2012 Server（standard，enterprise） 注意:需安装简体中文语言操作系统，且区域语言中正确设置日期格式显示。 1.1.2 数据库环境 MSSQLServer2005 Enterprise +sp2(x86,x64) MSSQLServer2008R2(Express、Standard、Enterprise) x64 MSSQLServer2012(Express、Standard、Enterprise) x86 x64 1.1.3 硬件环境 服务器配置（不区分数据服务器与应用服务器）： 硬件参数 CPU 频率: RAM 大小： 磁盘转速： 并发人数： 单机配置： 硬件参数 CPU 频率: RAM 大小： 1.1.4 帐套升级 11.3 以前的账套不能在 11.31 上恢复或者升级；请先安装 11.3，升级到 11.3 后再安装 11.31， WinXP、Win7、Win8 =Intel 双核 2.0G =2G Win2003、Win2008R2、Win2012 环境 =Intel 至强四核 2.0G =4G SAS 10000 或 15000 RPM 转速 大于 10 人小于 30 人 大于 30 人 =Intel 至强八核 2.0G =8G SAS 10000 或 15000 RPM 转速 从 11.3 升级到 11.31。 注意事项：环境检测不支持远程调用，请在安装前把环境助手拷贝到本机运行 2. 安装盘内容 2.1 安装盘包括以下内容： 安装目录 QGTPRO CheckEnvironment AQD POS 端产品 WINDOWSSP SQLSERVER2005SP2 T+浏览器设置工具 Setup.exe autorun.inf 3. 安装步骤 注意事项：安装产品前请切换到超级管理员身份(administrator)登录系统后进行安装，否则可 能因为系统权限问题导致产品安装失败、IIS 配置等其他原因。 3.1 安装前的准备 3.1.1 调整显示器设置和桌面分辨率 为达到较好的显示效果，建议在 1024*768,1280*1024,1400*1050 分辨率下安装产品。 3.1.2 磁盘空间和类型 产品包至少需要 1.5G 的磁盘空间，产品需要安装在 NTFS 格式的磁盘分区。 3.2 运行安装包： 3.2.1 运行【畅捷通 T+】安装包 请选择以下 2 种方式之一安装产品： 1、运行安装光盘，双击 AUTORUN.exe 弹出界面选择【安装 T+】 2、运行安装盘\ QGTPRO 目录下的 Setup.exe。 Autorun 界面如下 畅捷通 T+、安装手册 T+环境检测程序及环境相关软件 畅捷安全盾安装程序 T+零售收银安装程序 操作系统升级补丁包 SQL2005SP2 补丁 客户端首次访问服务器时需安装的 IE 设置工具 畅捷通 T+自运行启动界面 自运行启动配置文件 说明 备注 目录 目录 目录 目录 目录 目录 目录 文件 文件 3.2.2 稍等片刻出现畅捷通 LOGO 全屏界面 3.2.3 安装过程中可能出现的界面说明 1、安装过程中若程序检测不到环境助手程序，请选择路径到 CheckEnvironment 2、安装过程介绍图无法正常显示 遇到这种情况，请到 adobe 官网重新下载并安装 flash11 以上版本。 3、安装过程弹出如下界面 遇到这种情况，请更新环境检测工具(CheckEnvironment 文件夹)版本与当前安装包版本匹配， 并且将工具拷贝到本地磁盘中。 3.3 安装步骤： 3.3.1 软件使用许可协议