网管日常维护幻灯片.pptVIP

OTNM2000网管日常维护 目 录 网管数据的备份 网管例行维护项目（日、周、月、季） 常见问题解答 网管数据备份 一、备份数据库配置文件 双击桌面上的“Devcfg”图标，打开配置管理窗口，如下图所示。首先登录，然后读数据库，将数据库的信息读到该配置管理界面中，接着点击“文件”菜单的“另存为…”，将此数据库的信息保存到文件中，方便以后的调用和查询。 （如下图示） 网管数据备份 网管数据备份 二、备份历史告警、历史性能 选择“开始”/“程序”/“OTNM2000”/“Dtbackup”，如下图所示，通过这个程序可以备份历史告警和历史性能。 网管数据备份 网管数据备份 单击“Dtbackup”，弹出如下对话框，选择“Data Export”，备份路径系统默认为“E:\OTNM2000DataBCk”。 网管数据备份 双击“Tables…”，弹出如下图所示对话框。对话框的左边列出了可以被备份的项目，包括：历史告警、15分钟历史性能、24小时历史性能、命令日志、EMU日志和用户日志 网管数据备份 选择上图中需要进行备份的项目，通过按钮将它们移至对话框的左边，如下图所示。 网管数据备份 点击“OK”，当弹出如下图所示“数据输出完成”的提示，则表明备份成功，点击“Finish”，则可退出该对话框，历史数据备份完毕。 网管例行维护项目 一、维护注意事项 为网管工作站配置UPS，防止因异常掉电导致硬件损坏、系统无法恢复、数据丢失等严重问题。 在网管工作站上、电源插头上做一个明显标记“网管工作站请勿断电，关机请用如下方法：...”字样。 建议网管系统启动后，一般不用关闭，以便管理人员随时监控系统状态。 请勿在网管工作站上玩游戏，请勿装入其他不必要的软件或将计算机挪为他用。 网管例行维护项目 每天须参照日常维护操作指导的相关内容，进行常规检查和测试，并做好记录。 请将烽火公司客服中心电话、办事处电话、传真等必要联系信息贴于机房内，使机房维护人员周知。烽火公司客服中心电话：027 网管工作站口令要按级别划分权限，并只向维护责任人发放。管理级口令只有维护负责人掌握，做到严格管理、责权分明。 网管例行维护项目 二、日常维护项目 1）以低级别用户登录网管 2）Ping网元 3）查看服务是否启动 找到informix，Manager 2.exe，Dtdumper，Dtserver service，查看这四个服务的状态是否均为“已启动” 网管例行维护项目 4）检查单盘状态 5）检查告警 6）检查性能 7）查询消息记录 8）DEVCFG数据备份 网管例行维护项目 三、周例行维护项目 1）检查主机名、IP地址 2）校对网管时间 3）查看进程 Otnm2000.exe： 该进程正常运行时，占用的内存大小一般在20M左右。 Dtserver.exe： 该进程正常运行时，占用的内存大小一般在25M左右。 Manager2.exe： 该进程正常运行时，占用的内存大小一般在15M左右； Oninit.exe： 该进程是数据库进程，正常运行时，占用的内存大小一般在当前内存的1/3左右，不过这个一般根据数据库的设定来看，它的值在100多兆时都属于正常范围内 。 网管例行维护项目 4）查看系统文件大小 5）查看数据空间 6）检查高级设置 7）查看管理配置程序 网管例行维护项目 四、月例行维护项目 1）数据备份 2）配置校核 3）性能采集 4）检查硬件工作状态 5）备份历史告警、历史性能 6）检查数据库的连接 网管例行维护项目 五、季度例行维护项目 1）定期更改登录口令 2）检查远程登录 3）检查网管功能 网管常见问题解答 1.怎么检查每个数据库空间的剩余空间大小？ 运行“开始”?“程序”?“Informix Dynamic Server 9.30” ? “ ol_XXXX”，出现一个DOS窗口。在该命令行窗口中执行“onstat -d”命令，观察命令的输出。如下页图。 网管常见问题解答 2.OTNM2000数据库连不上的处理方法? a.查看数据库服务是否正常启动； b.查看环境变量设置是否正确； c.检查网管数据库IP地址是否被修改； d.检查网卡优先级排序是否被修改； 网管常见问题解答 3.修改数据库IP地址后网管要做怎样处理才能正常监控？ a.修改D:\otnm\un\ini\otnm.ini文件，将该文件中原来IP地址用新IP地址全部替换； b.重启网管相关服务； c.打开配置管理程序，从数据库读出配置文件，修改管理程序IP。 4.点击OTNM2000软