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美国达可海德服装公司VMI供应链管理案例
美国达可海德服装公司(以下简称DH公司)发现许多客户希望采用EDI技术并形成一个双方互惠,信任和信息共享的关系。DH公司把VMI看作增加服装销量、提高用户服务水平、减少库存成本、加强与客户联系的战略性措施。
DH公司首先进行了一系列技术基础建设。DH公司选择STS公司的MMS系统,以及基于客户机/服务器的VMI软件。在STS公司的协作下,对员工进行了系统培训,设置了必要的基本参数和使用规则,技术人员为主机系统的数据和EDI服务管理编制了特定的程序。随后。DH公司对其分销链上的客户开始实施VMI系统。公司把分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史数据及其他方面的数据都统一输进计算机系统。在VMI系统建立起来后,客户每周将销售和库存数据传送到DH公司,然后由主机系统和VMI接口系统进行处理。公司运用VMI系统,根据销售的历史数据.季节款式等不同因素,综合运用多种预测工具,为每一个客户预测每周(或每月)的销售量和库存需要量。
根据DH公司信息部副总裁的统计,在实施VMI系统后,分销商的库存数量减少了50%,销售额增加了23%,DH公司和客户都达到了预期的目标。但DH公司需要进一步扩展VMI系统,并且为了快速获取客户数据,公司有必要建设ERP系统和利用Internet的丰富资源以进一步降低运营成本。
VMI作为一种先进供应链管理思想的代表,越来越受到各行各业的推崇,国外许多企业应用VMI已经获得很大的收益。一个设计良好的决策支持系统,可以帮助供应链上的企业在实现最小库存的情况下降低缺货率,提高客户满意度,同时更好的减少供应链中需求的变动性,帮助供应商更准确的做好预测,适应市场的变化,协调制造和销售系统及其策略,并缩短提前期。随着研究的不断深入,面向VMI的决策支持系统功能将越来越完善并将发挥更大的作用。
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