课堂教学改进的策略与方法[文稿].docxVIP

课堂教学改进的策略与艺术课堂教学的常用方法及其改进教学中的教师语言；教学中的案例教学法；教学中的心理学方法；教学中的活动教学法； 教学中的讨论教学法。教学是技术还是艺术？对于初任教师，是技术（策略）；对于成熟教师，可能转化为艺术；对于视教学为饭碗的一般从业者，是可以掌握的技术（策略）；对于视教学为事业的人，是永无止境的艺术。“专业”的特征：一、公共的使命（为社会福祉、人类幸福而行使职责）；二、重大的责任（且不可推卸）；三、高度的专业知识与技能；四、专业的伦理（行业内的道德高标与行业规范的自立自主）。教学成功的几大要义：了解教学对象：借助于心理学研究；确定教学起点：借助于教育心理学；理解并驾驭教学内容：借助于教师学科专业知识的不断积淀与持续拓展；有效运用教学方法：来自于个人教育理念、自我与外在评价与行业需求。教学基点：方法与专业的结合，应当始于对于保险的专业理解：保险理念之变化路径：卖保险（一种行业产品）——对生命与人生的全程、全方位关怀——悲悯的情怀、人生至善之境的追求，孔子曰：“老者安之，朋友信之，少者怀之”。 多数人熟知过去，只有少数人能够预知未来； 多数人因为看见了才相信，只有少数人因为相信而看得见； 多数人期望从别人处得到答案，只有少数人会自己去发掘答案； 多数人遵循已有的游戏规则，只有少数人能够创造新的游戏规则。 ——台湾石滋宜著：《世纪变革与学习革命》，上海三联书店，2001.中国人寿广告词“牵手国寿，‘绿’动中国”；“颐养天年，无尽享‘寿’”；“鹤卡在手，‘惠’行天下”；“金秋出行，称心‘如e’”；……中国平安的企业使命“对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。”友邦保险（AIA）广告语“完美人生，怎能有保障空白？”“保障无缺，连结梦想。”请教各位资深培训师你们所见到的最能体现保险公司精神与特质的广告词是什么？为什么？美国一家保险公司的广告语：“You are in good hands（你在一双稳妥的手中）。”一般职业精神培养的意蕴：何谓“第六伦”？保险业的重要职业理解之一。中国封建社会基本的人际关系：五伦，作为官定的国民基本伦理准则：“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。”完全是熟人社会，但在职业领域，其实最重要的是一个专业人士与陌生人的关系。在IBM 工作的任何人，都以如下行为准则作为个人职业生涯的座右铭：第一：尊重个人（Respect for the individual）所有的员工都要知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是人；尊重每一个人，包括你的同事、顾客和你的竞争对手；每一个人都拥有可以改变公司的能力，相信“我就是公司的最需要的人”；用自己最优异的成绩去获得表扬、提升和奖金。第二：提供品质最高的服务 （Service to the customers）为顾客提供最优质的服务；永远把顾客的利益放在第一位；最成功的服务是使你的顾客再来惠顾。第三：追求完美的工作表现 （Excellence must be a way of life）对所有的工作，都以追求完美的态度去对待；争取第一次就把事情做好；7秒决定15年。随时随地学习他人的长处；在执行工作时，坚信一定能出色地完成。2011年10月6日，世界向乔布斯致敬……奇才辞世?美国苹果公司6日在其网站公开发布乔布斯去世的消息，美国主要媒体竞相以快讯形式播发消息。 ?企业界人物中，能叫美国媒体如此“慌张”的，为数不多。或许因为，乔布斯创造的，不止是一种品牌，更是一种理念，一种创新思维，乃至潮流。 苹果公司网站对乔布斯的评价“史蒂夫的光辉、激情与能量，是改变我们生活的无数创新的源泉。世界因他而变得更加不可思议地有趣。?” “乔布斯是美国最伟大的创新发明家之一，他足够勇敢而有不同的思考，他足够大胆无畏而相信自己能够改变世界，他足够聪明睿智而能实现这一切。……因为他的所做所为，他改变了我们的生活，重新定义了整个行业，取得了人类历史上极为罕见的成就：他改变了我们每个人看待整个世界的方式。” ——美国总统奥巴马台北创新工场CEO李开复评价乔布斯创新工场 是一家致力于早期阶段投资并提供全方位创业培育的投资机构（2009.9.8.创设于北京）。在正确的时间做正确的事情；追求完美，重视细节，顾客至上；科技与艺术的完美结合；打破传统思维，用不同的方式思考问题（think differently）。乔布斯如是说“专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到：你必须努力厘清思路，从而使其变得简单。但最终这是值得的，因为一旦你做到了，便可以创造奇迹。” 一、语言的力量在所有的教学中，语言的作用都极其重要。但在保险业中，语言堪称“无与伦比地”重要。为什么？请问，各