财务与业务沟通.docxVIP

财务与业务的沟通论点1：如何与业务部门搞好关系？%火舞耀阳：提出在不违背原则的情况下，避免或消除彼此间的抵触，各位有没有什么好的经验？展开了今天的第一个话题：如何与业务部门搞好关系？??y1 X/ _ Y2 p+ R　　财务部门的工作，越来越公开化，我们收集的最原始记录，是从其他部门反馈而来。我们处理的财务数据，最终也是在管理层公开、讨论、分析及预测其发展趋势。所以，与各位部门的交流沟通工作，是财务部不可避免及比较重要的一部份。8 j0 ?- u) k) k) U M7 @　　每一个部门，都有自身的特色，例如：销售部，开展业务为他们的第一指标；生产部，产能、产量、产质，才是他们最关注的核心；财务部，每一笔数据不论支出或是收入，最关注的是它们的合法性、合理性、真实性等等，资金的管控是财务的命脉。所以，不同部门走在一起，沟通起来，关注点不同，以至需与其他部门观点达成一致，确实需要下一翻功夫。 j1 X) O! n6 b/ @8 J　　看看各位经理人，他们为此做过哪方面的工作：　　火舞耀阳：1、组织过联谊活动2、相互交换人员换岗工作3、相互培训4、在其他组织如篮球队中促进关系。??P% K* J$ B* g　　鱼加熊：我觉得除了多多联络感情以外，业务本身主要还是走出去和请进来两种。走出去，是说财务人员，特别合适其他部门打交道的人员，尽量懂些业务，当然是指财务以外的本企业的业务，这样子才能同业务人员沟通上，不被人懵了；请进来，就是让对方多多少少也懂一些基本的知识，例如发票、税收、银行结算、差旅费报销等等。0 N% a% H* t6 U+ M2 v- I F( \( }; p/ V( Z　　容：以一个完善的制度及流程为后盾，公司全面推行制度及流程的执行力度，如果大家能遵循，冲突会少很多。另，服务部门要培养服务意识，沟通是为了解决问题，不是找责任。% v H, Q; L8 i2 l3 M! }/ w　　缘来如此：帮助业务降风险获得业务部门的认可也能增进两者的互信 q??l ]( S. U3 ^( a2 B　　飞影：啥都反馈让领导来，财务永远不会有地位，只是个打小报告的受气媳妇。该要有硬气的时候就要硬气。看怎么抓着软的捏。: V) t( q6 y# E5 M+ B+ Q# B- Q　　采集了观点比较明确的几点，总结：坚持原则与立场的条件下，多参与及了解各个部门的工作。只有彼此都懂了，才能沟通到点子上。鱼加熊的观点，比较赞“走出去+请进来”。其实，这个观点，再上升一点，就是管理会计的发展路线了。走出去，参与公司营运，了解每一个部门在做什么、是什么、怎么做？而不仅仅是收集到各位部门的“数据”，我们需要数据背后的信息。请进来，财务这个行业，是一个一直更新的行业，只有自我不停更新，才能跟上时代步伐。不管是税务方面还是核算制度的变更，我们都可以把这些信息用其他部门能懂的言语分享出去。让大家站在同一“起点”，一起规范及时刻关注企业的健康发展。; o7 _, I, Q- O; D+ Z7 Z8 ~ d! O3 _9 y5 R　　论点2：财务应该在哪方面参与管理？ w4 ^2 E1 e2 r( C f　　通过对第一个论点的讨论，延展到财务部门的地位及发展，及财务应该在哪方面参与管理？( v x- T; C5 P　　郎里格朗：我感觉把核算、监督做好做扎实，在参与管理决策还有的看。会计的职责嘛！核算、监督、提供会计信息。至于参与经营管理，更多为某个方案做计划，做测算吧。或者说古板的传统会计真的很难。至于架构、流程什么的或者其他工具，那些是为了核算与监督而来的。没有规范也就更谈不上预测与分析了。: J( [! [; A( R$ b( X$ a　　一个人行走：先符合会计准则呀后面再来做财务规划。一个经营分析都有点迷茫了。7 w3 Z# _+ T. Y o8 @.w8 a+ H- ?, @??k4 b+ G I, v/ n* z　　goldyer：核算，分析，及预见。　　从与部门沟通，到财务部的在一个企业里的地位，延伸思索：财务人员路在何方？像朗里格朗所说：古板的传统会计真的很难。这类会计，不是即将淘汰，就是将被取代。只是数据处理员，太多的事务所，可以做了，没必要养个全职的。企业需要全职的财务，到底需要财务做些什么？甚至于会计职责里的核算、监督与提供会计信息，都将满足不了这个社会的需求了。是的，财务需要参与到经营管理中，提供每一个数据背后所代表的信息，能否看到市场？看到盈利？核算，也许，将不再是一个职能，只是一个最基本的工作！而这项工作，只要有合适的软件与一个懂电脑的人，都可以出具财务报表了。那么，财务人员的意义在哪里？1 i1 u( x! l) e* K6 H( }　　身为企业的财务人员，您的价值，将如何体现？？？3 M4 m7 o% I. l9 f　　论点3：财