赴咸宁交流学习体会总结.docVIP

赴咸宁交流学习体会汇总 按： 10月5日、6日，在两天分局集中营销竞赛活动之余，孝南经营部部门主任、分局长赴咸宁交流学习。现场参观了嘉鱼、赤壁两个县市分公司，潘家湾、官塘两个农村分局，咸安区、赤壁市分公司中心营业厅，潘家湾合作营业厅，两个农村职工小家。通过对比交流，与会人员一致认为，在整个形势下，咸宁同样面临较大的经营困难，甚至在收入、成本、员工待遇上困难更大。但咸宁嘉鱼潘家湾分局移动业务取得良好业绩，3.5万人口的乡镇，C网用户达到1780户，C网业务收入占比达到30%，其C网发展经验值得孝南经营部学习借鉴。 1、从整体经营情况看，咸宁经营形势劣于孝感。特别是固网流失风险高达30-50%。但从C网业务看，咸宁分公司发展质量较高，发展效果优于孝感。有分公司政策原因，也有执行层面原因。 2、从分局员工待遇看，咸宁员工承受了更大压力。赤壁分公司员工绩效基数仅为400元，系数最高仅为1.6。员工待遇低于孝感。 3、从分局业务收入看，孝南分局收入整体高于咸宁同类分局，传统业务保有强于咸宁，但局部地区如潘家湾分局C网业务发展好于孝感大多数分局。 4、在C网经营上，我们要扎实抓好如下工作：（1）提升前台营销能力，加强营业员培训指导，通过积分考核和营销技巧培训切实提升前台营销成功率；（2）创新思维，坚定合作意识，抓好终端引商入店、自办他营、分局入股经营等模式的创新，不拘一格，实现营业厅功能的“1+1”，由受理柜台加小卖场的转型。（3）加快网格化改革步伐，实现落地的收入包保，降低传统业务进一步流失风险。（4）克服畏难情绪，分解发展任务，压力传达落地到每一个人。（5）每个分局长要亲自抓好单位团购、1-2个天翼村的团购突破。（6）快速发展分销渠道，通过村级能人、代办点、麻将馆老板等一切可行的渠道，以铺货形式，迅速启动老人机专项营销，10月底前实现低端单产品在细分市场的小规模突破。 5、在团队精神上，要倡导勇于担当，勇于挑战的精神，做事业要有激情和雄心，同时要有智慧和勇气。魏荣俊同志的体会很好，“进一步，困难就会退一步”。面对任务，少讲客观多讲主观，少发牢骚多讲奉献；少比个人待遇多比个人业绩。 要倡导敢为为天下先的精神，鼓励学习创新，在团购、老人机专项营销、“天翼村”整村推进、在全镇虚拟网等业务推进方式上大胆的闯，大胆的试。 完成百日冲刺C网发展任务，是实现孝南持续发展的重要任务。身为中国电信的一份子，请全体同志振作精神，奋发有为，比聪明才智，比执行能力，用智慧和汗水为中国电信企业的艰难转型做出应有的贡献！ 陈武 2010年10月8日 （学习体会按交稿顺序排列） 丁祥军　 嘉鱼县潘家湾分局长石素波责任心、事业心强、当地影响力大； 嘉鱼县潘家湾分局移动业务发展方法适用、效果好； 赤壁市官塘驿分局机房配线架整治效果好、光缆标牌完整、基础台账齐全； 赤壁市员工待遇低，但很有激情、斗志高； 二分局职工之家建设投入不大，但很有效果。 喻峥 10月5日至6日，我们到咸宁的嘉鱼和赤壁进行了学习。参观学习了嘉鱼的潘家湾分局和赤壁的官塘分局，潘家湾分局长石素波同志给我留下了深刻印象，个人有以下几点感受。 一、热爱电信事业，有强烈的责任心和使命感。 二、执行力强。上级分配的各项任务都想尽一切办法去完成，在分局中起到了模范带着作用 三、工作能力强。通过其本人的不断努力，在当地有一定的影响力，营造了良好的外部工作环境。 四、勤于思考，创新工作。 五、以人为本，善于管理。不计个人得失，关心分局员工。 魏荣俊　 咸宁之行的体会 给合潘家湾石局长的工作经验 要敢于面对困难在收入上 在发展上要敢干敢于搏，你进一步困难就会退一步。 在C网的发展上要走融合和单C相给合的发展之路。 在C网团购上要一步一步扎实前进，找准突破口从容发展。 在日常工作中要亲力亲为扎实工作，以自己的实际行动来带动支局工作的全面发展。 在工作发展上突破思为引导用户满意消费。 刘军 1、电信业务经营面临着前所未有的困难，但是我们坚信困难只是暂时的，同样的经营环境、同样的政策，咸宁能将C网业务做好，我们就一定能做好，因为我们和他们一样的敬业、一样的对企业的未来充满希望。 2、存量保有很重要。潘家湾、官渡驿两个分局的C网业务经营的很好，赤壁分公司C网业务占比超过30%，但是整体经营形势却不容乐观，主要是固网等传统业务收入流失过快，如果流失率不是50%是20%或者更低，情况就大不一样了。潘家湾固网仍保持40元以上的单产，还能维持多久呢？降低单产值也许是一种“存量保有”的有效手段。 3、一个好的胜任的指挥官决定了一场战役的胜败，赤壁大战，曹操80万大军败于20万孙刘联军，曹军指挥官负有不可推卸的责任，至少“将舰船首尾连接起来”这一指令很不科学。现今，面临激烈的市场竞争，如果市场