郑州邮政便服民务站.docVIP

方便百姓“邮政便民服务站”解决市民交费难题 “以前交电费、电话费、买报刊杂志要跑几个地方，排队，花费时间，才能把费交上，现在不出小区就把费用交上了。”12月15日下午，家住管城区海上香颂的刘女士，来到小区门口的邮政便民服务站交费，加上往返路程的时间，只用了5分钟，她高兴地说：“ 据了解，这就是我市邮政部门于今年推出的邮政便民服务站项目，是利用邮政综合服务和网络技术平台，为广大市民提供的一站式综合缴费服务，它实现了一个网点，用一台电脑、一台打印机对移动、网通、电信等通信费用及电费等公用事业性费用的缴纳，还可以购买汽车票、飞机票，甚至还可以买报刊杂志和即开型彩票等。目的是缓解百姓交费难的问题，使其成为方便市民缴费的便民专柜。目前，我市市区和郊县已开通661个邮政便民服务站，有效解决了百姓交费难题。 随着城区的逐步扩大，城市社区的用邮问题和公益性服务问题日益凸显，比如目前一些市民水、电、电话费等缴费还存在不便等。市邮政局有关负责人说，建设邮政便民服务站，主要是实现邮政进社区，让市民在自家小区就能交电费、话费，为市民提供便民服务。 据了解，邮政便民服务站项目被郑州市邮政局列为“便民服务”的重点内容，服务站设在人口密集的街道或社区，其业务范围十分广泛，涉及缴费、票务、邮政业务等与民众生活息息相关的领域，让所有的缴费都集中在一个综合服务平台上，有效解决了群众缴费难问题，同时减轻公共事业单位收费难问题，减少公共部门在收费渠道上的重复投入。 据统计，目前我市市区和郊县的邮政服务网点共有230个，此次开通的661个邮政便民服务站主要建在居民社区里面，并且以靠近小区和附近500米内无邮政支局所为选址原则，让市民不出小区就能办理各种缴费业务，极大地拓宽了邮政综合服务平台。“目前，邮政便民服务站已开通电信、移动、电力等缴费业务，以及代售飞机票、客车票，游戏点卡。”邮政部门相关负责人如是说，“随后还将分阶段逐步开通有线电视、燃气费等各种缴费业务，以及火车票、电影票、寄递邮政信函、报刊订阅，鲜花、蛋糕等服务。等于市民进一个门，就可以办所有事了。”（刘铭）