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销售提成计提和发放规定.docVIP

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销售提成计提与发放规定(讨论稿) 为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展销售提成奖金的系列激励办法。 一、置业顾问岗位职责 1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务; 2)完成公司制定的销售任务; 3)充分展示公司、楼盘的良好形象; 4)主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作; 5)协助部门经理、主管整理租售资料的统计和分类管理; 6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作; 7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结; 8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难; 9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺; 10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意; 11)协助部门经理、主管处理投诉问题的落实、解决; 12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。 二、销售提成计提、以及其它奖金的计算方法 1、底薪提成制:公司销售人员采取底薪(公司编制)+提成(销售提成)的薪酬结构; 2、销售提成来源: (1)??商??铺:从销售商铺总额中提取1‰出来作为销售人员的销售提成标准。? ? (2)? ? 住??宅:从销售住宅总额中提取1.2‰出来作为销售人员的销售提成标准; (3)??储藏室:从销售储藏室总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准; (4)??车??库:从销售车库总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准; (5)??阁??楼:从销售阁楼总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准; 置业顾问工作绩效评估表 姓? ? 名? ? ? ? ? ? ? ? 评估日期? ? ? ? 范? ? 围? ? ? ? 内  容? ? ? ? 评估标准? ? ? ? 总 分 ? ? ? ? ? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? 规  程 (自评)? ? ? ? 遵守公司规章及考勤制度? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 使用文明礼貌用语,微笑服务? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 服务专业,无超范围承诺? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 如实反映问题,不推脱责任? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 按要求完成工作任务? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? 主管评分? ? ? ? ? ? ? ? 操  作 (自评)? ? ? ? 按程序确认房号,填写认购书与合同? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 按要求填写业务记录、表格,无隐瞒、涂改工作资料? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 按合同约定付款? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 完成落实与客户之间“一对一责任人”? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? 主管评分? ? ? ? ? ? ? ? 团  队 (自评)? ? ? ? 尊重同事隐私, 未经对方同意,不私自拆取、查阅、散播、使用等属于私人的物品、信息和资料? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 尊重同事的个人权力,不私下议论、指责、取笑或评判同事的性格、脾气、观念、意见、决定等? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? ? ? ? ? 控制个人情绪,工作相互协作,不损害团队利益? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1? ? ? ? 主管评分? ? ? ? ? ? ? ? 职? ? 责 (自评)? ? ? ? 明确自身职责,清楚工作责任? ? ? ? 5? ? ? ? 4? ? ? ? 3? ? ? ? 2? ? ? ? 1?

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