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销售论献给每个阿里人！ 最好的销售，不会感觉到你在销售，你只是有很强的影响力，积极，正面，乐观，影响客户。 最大的销售，其实是销售你的人生，爱情，亲情，友情，工作，生活都需要销售。 ? 我们每个人都是销售：面对外部客户，或者内部客户。人人会销售，个个是服务。 我们每个人的工作和生活，都涉及到销售。 我们都爱销售。销售都爱客户。我们都爱客户。 销售论 献给每个阿里人！ ? 做销售，你是这个世界上最不幸的人，因为无论你今天多么星光灿烂，如日中天，明天早上一觉醒来，你依然要一切归零，重头来过，就象一切都不曾经发生过。 ? 做销售，你是这个世界上最幸运的人，因为无论你今天多么低靡，难过，沉沦，黑暗，沮丧，明天早上一觉醒来，SO WHAT，一切归零，心若在，梦就在，一切只不过：重头来过。 无论你觉得自己多么不幸，这个世界上总会有人比你更加不幸；无论你觉得自己多么了不起，这个世界上总有人比你更强。?销售也如此。 ?? 做销售，你会很难过，很孤独，因为拒绝永远多于同意，每个人能力不一样，但是，说NO的次数永远比说YES的多也许100次的NO，才带来一次YES。说服人，永远是最难的。某种意义上，人都是不能别人说服，只有自己想明白才会去行动。 情绪上的累，精神上的苦，比身体上的劳累和辛苦，感觉苦几十倍。心累，比身体累更能折磨人。这些伤口，别人很难看出来，或同样体会到，或体会同样深刻，很多时候，只能自己咀嚼和回味。你不断挑战自己，越往业绩的高处走，也会越孤单，因为高处不胜寒，可以交流的人越来越少。所以，一定会孤单。 ? 做销售，你会很开心，很幸福，因为每次拒绝也意味着距离成功又近了一步，每个人都大概有某种定律：多少次NO以后一定会出现一次YES，你不断去修炼，道行越来越深，这个比率会不断下降。哭中带笑，或哭过以后的欢笑，五味杂陈，更有味。 磨难是你最好的磨刀石。吸取所有的经验，记得所有的教训，所有的困难和挫折，只要渡过去，都会成为一生的宝贵财富。生命的宽度在于一个人经历的多少。? 1000次摔倒，可以1001次地站起来。 你孤单的时候，其实，你背后的团队是你最大的资源。聪明的销售，一定会是最会利用资源的销售。你不是一个人在战斗，你的团队，你的部门，你的大部门甚至，整个公司，都可以成为你的资源。 你的业绩与目标其实是可以无限去挑战的。团队第一，部门第一，公司第一，行业第一，亚洲第一，世界第一还是可以挑战自己的。汽车销售之神乔吉拉德82岁还在演讲和销售。为了客户，为了家人，为了朋友，为了自己，世界上很多人选择了做一辈子的销售，不断挑战和超越自己。?? ? 做销售，你会很茫然，大白若辱、大方无隅、大器晚成、大音希声、大象无形每天，你遇见的每个客户都不一样，销售理论与培训，与现实情况，总是有差距。市场在变，环境在变，客户在变，你的销售心态，销售技能和销售习惯，也要随之而变，永不停息。 今天最高的表现，是明天最低的标准。你说再高的目标，自己做不到，永远会有人帮你做到。不管你多TOP，每个新人都踩着老人的肩膀在往前走，不断会有新人超过你，你一定会感到失落和落寞。 ? 做销售，你会很清晰，有道无术，术尚可求；有术无道，道可止；大道无术 ?? 往深了说，销售的原理与道理是相通的，有一定的共性，比如PMP，同理心，需求等等。 ? ???往浅了说，客户也是活色生香的人，也是与我们一样有喜怒哀乐的人，我们每天都在接触的人， 所以，销售最可以生活化，你每次去吃饭，去买衣服，去旅游，细心观察，你都可以领悟到好的销售与差的销售之区别。 学习是你成长最快和最好的途径。思考，学习，总结，行动。周而复始，循环不已。 ? 做销售，很重复和单调。学功能，学技巧，写说辞，跑客户，做总结，做规划日复一日，年复一年。最烦恼时候，甚至感觉永无出头之日。工作和生活，永远很难平衡，大部分时候，工作就是生活，生活就是工作。销售的秘密就是没有秘密：成功没有捷径，销售成功的灵丹妙药就是勤奋。成功的代名词是代价，背后的艰辛与困难，酸甜苦辣，不足为外人道也！ ? 做销售，很新鲜和刺激。你永远不清楚下一分钟会发生什么。做销售与做管理一样，如同穿上红舞鞋一样，一旦穿上，就如同在舞台中央，不停旋转。但是，无论做任何一件事情，你永远可以进步一点点。你可以让自己下一句说辞，比上一句说辞说得更好一点。你可以让自己对下一个客户，比上一个客户多用一点方法。 ? 目标心态，客户管理，销售技能，不断锤炼和升华，让自己不断去领悟，做一个聪明的销售。 你私底下每份付出，在舞台上都会得到加倍的赏赐。实现任何目标的时候，所有的辛苦，努力，付出，都觉得不值一提，都变成了幸福。 电话，传真，拜访，新签，续签，直销，公关，营销，会