锅炉工程分公司2008年度工作总1.docVIP

蓝幻铸造公司2008年工作总结 2008年是公司坚持发展的一年，在集团公司的领导和大力支持下，分公司领导班子带领全体员工，紧紧围绕全年总体任务目标，坚持以安全生产为基础，以节支增效为主线，发扬“顽强、向上”的企业精神，克服行业市场萎缩，原材料价格上涨幅度大，周转资金匮乏、生产力量薄弱等困难，果断采取积极有效的工作措施，扎扎实实干工作，兢兢业业创市场，经营业绩达到历史最好水平。基本完成了全年任务目标。 全年共签定合同2800万元，比上年同期增22%，货款回收率达到76.6%，其中新业务货款回收率达到82%，比去年同期降低了3.9个百分点，往年应收款回收率达到65.7%，比去年提高了19.2个百分点，加工锅炉部件吨，比去年同期增长%。从具体目标完成情况来看，签定合同额，部件加工数量完成了任务目标，营业利润、货款回收没有完成任务目标，但老帐清欠工作比去年好。下面是对过去一年的工作总结。 一、围绕目标，落实责任，狠抓经营工作。由于受金融危机影响，企业纷纷压减技改投资，给公司经营带来很大压力，面对严峻的形式，我们调整经营战略，集思广益，发挥自身优势，取得了较好的经营业绩，签定合同额超过了去年。 1、以市场为导向，认真进行市场分析和经营分析，掌握市场一线资料，针对性地调整经营战略。首先对老用户进行细致的评估筛选，进行效益、信誉分级，详细了解客户的资金来源和状况，对效益和信誉好的用户，适当降低业务合作门槛。二是对已流失的用户不放弃，由于多种原因，许多用户已多年未有业务往来，公司督促责任人员列出明细，分析流失原因，加大攻关力度，夺回部分流失用户。三是主动与锅炉制造厂有关部门建立友好合作关系，通过他们收集、提供业务信息，挖掘潜在的市场。四是借用社会力量为我所用，利益共享，风险共担的开展业务合作。 2、坚决落实经营任务目标，进一步细化考核办法和激励机制，调动员工积极性，激发员工责任心。销售指标逐级分解到每个业务部室，责任到每个业务员，将销售指标和回款指标分解到每个季度，每个月，严格按《2008年经营考核办法》考核经营业绩，收入与业绩挂钩，工作业绩的好坏直接影响个人收入，逐个项目进行细致考核，兑现奖罚。给业务员增加压力的同时，公司也营造了良好的内部经营环境，使销售人员专注于开拓市场，创造业绩，销售人员感觉到了压力，但也体会到了公司为搞好经营的良苦用心，积极性、主动性和责任心增强，主动积极地搜集信息，开拓市场。 3、扬长避短，发挥技术优势,用技术优势带动业务经营。经过多年的沉淀积累，公司形成了明显的技术优势，具备了组织大规模技改项目和组织大型生产的能力，大型项目最终依靠技术水平定夺，公司充分利用自身技术优势，实施技术攻关，用技术打动用户。今年大型合同项目比较多。 4、树立企业全局服务意识，使客户对产品的满意度最大化，将售后服务作为市场竞争的主要手段之一。公司组织精干专业人员负责售后服务，接到用户反馈的产品质量问题，及时赶到现场分析处理，多数用户对我们的服务满意，拉近了与用户的距离乃至感动用户，公司的质量信誉进一步提高，巩固了老用户，新用户也不断增加。 5、加大回款和清欠力度，扭转资金困难局面，公司领导亲自挂帅，协同作战，每月都要制定详细的收款计划，每月都要对完成情况进行总结，对每个用户根据欠款额度、欠款时间、资金状况、合同约定付款条约及合作的后续性等情况，采取不同的收款方式，从欠款钉子户手中清欠近50万元。 二、抓安全，促生产，提高产品质量，保证交货工期。生产车间在人员管理、生产安全、工艺技术改进、设备维护、产品质量等方面不断革新，生产实力有了较大提高。 1、以安全生产为中心，将安全放在生产的首位，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针，确保无重大安全事故。 ——修改、完善安全操作规程和安全管理制度，组织员工开展学规程用规程活动，养成按规程操作的习惯，减少习惯性违章操作。开展多层次、多形式的安全生产教育，提高员工安全生产意识，使员工形成“要我安全”向“我要安全”的转变，通过自控、互控、他控的团队精神，形成人人讲安全，人人要安全、人人会安全的风气。 ——定期进行安全检查，查隐患、督整改，查出的安全隐患要记录在案，限期整改，将安全隐患消灭在萌芽状态。定期召开安全生产例会，实事求是地通报安全隐患和安全事故，并以实际安全案例进行现场教育，举一反三地总结教训，杜绝同样和类似的事故发生。 ——按要求建设安全防护设施，配备安全防护用品，为员工创造一个相对安全的工作环境。 2、以提高员工综合素质为宗旨，以增强员工实际操作能力为重点，深入扎实地开展技能培训活动，提高车间整体技术能力，保证产品质量。 ——认清生产的薄弱环节，本着缺什吗补什吗的原则，制订实用性的培训方案，从技术、检验等专业部门抽调技术人员负责培训，遵循一般人员普遍培训，骨干人员重点培训的原则，一般人