交通事故简易序程处理.ppt

交通事故简易处理程序及保 二零零九年七月二十七日 运输部刘德红 险理赔知识培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、什么是交通事故？ 二、交通事故报警处理 三、 车辆保险的种类 四、典型案 例 分 析 五、保险理 赔 要 点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是交通事故 ■“交通事故”的定义是，车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。也就是说，只要是在道路上和车辆有关的造成损害后果的事件都是交通事故，但利用交通工具作案或者因当事人主观故意造成的事故不属于交通事故，例如：利用交通工具杀人或者“碰瓷”案件都不属于交通事故，应当属于刑事案件或者其他治安案件。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 交通事故报警处理 ■车辆在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当 立即停车，保护现场。也就是说，司机发生交通事 故，不论损失大小，首先必须要停车，保护现场。 然后根据损失的大小确定下一步应当怎么做？对造 成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人 员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通 管理部门。(拨打报警电话122，急救电话120、保护 现场） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 交通事故报警处理 1.单方事故的处理 发生交通事故如果无第三者受损，且损失在3000元人民币以内无需交警开具责任认定书，可与24小时内直接报保险公司，由定损员到现场进行定损，根据其定损金额到任意专业修理厂进行修复，十日内将所需资料交保险公司理赔中心索赔。（注：各保险公司有全国统一固定报警电话，平安公司：95512；大地保险：95590；人保财险：95518） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 交通事故报警处理 2.双方事故的处理 发生交通事故后，事故损失较小，无重大人员伤亡，双方可自行协商解决即私了。否则首先报交警开具交通事故责任认定书（分全责、主责、同责、次责）同时报保险公司调定损员到现场进行定损，双方协商到任意专业修理厂修复后索赔。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 交通事故报警处理 3.与非机动车、行人发生交通事故的处理 当与非机动车、行人发生交通事故时，交警会本着以人为本的方针，多半会定机动车方负主责以上责任，这时必须先抢救伤员，垫付一定的医疗费用后根据交通交警开具的责任认定书到保险公司进行索赔。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 车辆保险的种类 一、机动车交通事故责任强制保险 二、机动车辆商业保险 基本险和附加险 1、基本险 ◆ 商业第三者责任保险 ◆ 车辆损失险 ◆ 全车盗抢险 ◆ 车上人员责任险 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 车辆保险的种类 2、附加险 玻璃单独破碎险、车身划痕险损失险、自燃损失险、车上货物责任险、新增设备损失险、车辆停驶损失险、代步车