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【测评】运犯人的船
不论在英国上船装多少人,到澳洲上岸时再清点人数支付报酬。一个制度的改变把所有问题都解决了。
责任与利益的统一。
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企业任务目标的完成,离不开企业内部的专业化分工和协作,但随着分工程度提高,协调的难度增大,组织效率就会降低。
要注意分工的合理性,即分工要符合精干的原则,即经济原则,以减少不必要的管理层次,并有利于资源的有效利用。
要注意发挥纵向协调和横向协调的作用;
要加强管理职能之间的相互制约关系。
3.分工协作原则及精干高效原则
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分工提高效率
“一个人抽铁丝,一个人拉直,一个人切截,一个人削尖铁丝的一端,一个人磨另一端。磨出一个圆头需要两到三种不同的操作,安装上源头又是一种操作,以及涂色、包装等。这样一枚针的制造要经过18道工序。在有的工厂里,每道工序都由不同的人完成,而有的小厂中可能会有工人身兼两三种操作。我曾经访问过一个只有10个工人的小工厂……他们工作努力,所以一天可以制造12磅的针,以平均每磅4000枚计算,10个人每天就能做出48000枚针,平均每个工人每天可以制作出4800枚针。但是如果他们都是独立完成所有工作,他们中没有一个人一天能制作出20枚针,也许一枚都不行。”
(亚当·斯密(1922)《国富论》)
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两
头
合
作
的
驴
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管理幅度:一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
管理层次:一个组织设立的行政等级的数目。
● ● ●
管理幅度
管理层次
总 经 理
人事副总
营销副总
研发副总
财务副总
生产副总
● ● ●
4.管理幅度与管理层次原则
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管理幅度的大小,既取决于上级主管的能力和精力,也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说,管理幅度不能太宽,一般以4 — 6、7人为宜;高层主管的管理幅度宜小些,基层主管的管理幅度宜大些。
丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式:
【管理小工具】C = N [ 2 N-1 +(N - 1)]
当下属人数 N = 2 时: C = 6
当下属人数 N = 3 时: C = 18
当下属人数 N = 4 时: C = 44
管理层次的确定,必须考虑有效管理幅度的制约。
管理幅度与管理层次原则
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摩西和管理幅度的故事——第一次有文献记载的管理幅度制度
摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里,以色列人在他面前排起了长队,耐心地等着见他,表达自己的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说:“你这样做不太好。你和那些等着见你的人都受不了,你们会累坏的。你不应该自己一个人做这件事。”然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表,再在其中每100人选出一位代表,每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍然由摩西自己来决定,但琐碎的事情就由那些选出的代表来作出裁决。摩西接受了建议。从那之后,他带领以色列人向迦南进发的任务就轻松了许多。
(《圣经·旧约》第二章“出埃及记” )
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