17-18旧市场营销观念 [2].ppt

晋江华侨职校财会组 营销课件 晋江华侨职校财会组  第17、18课时 课题：第二节 市场营销观念 课型：新课 上课时间：9月18日 达标过程： 一、课前检测： 1、什么是市场？ 2、什么是市场营销？ 二、新课 （一）确定主题，明确目标 学习目标：掌握传统营销观念的内涵。 重点：传统观念的区别 难点：区别各种观念。 （二）依据提纲，合作学习 1、什么是市场营销观念？ 2、传统营销观念的产生背景及表现，主张？ 思维决定人生 上帝想改变一个乞丐的命运，就化作一个富翁来点化他。 ??????? 他问乞丐：“如果我给你1000元，你如何用？”乞丐回答说：“这太好了，我就可以买一部手机呀！”上帝不解，问他卫什么。“我可以用手机同城市的各个地区联系，哪里人多我就可以去哪里乞讨。”乞丐回答说。 ????????上帝很失望， 又问：“假如我给你10万元钱呢？”乞丐说：“那我可以买一辆车。”这样以后出来乞讨就很方便了，再远的地方也可以很快赶到。 ???????上帝很悲哀， 这次他狠了狠心说：“假如我给你1000万元呢？”乞丐听罢，眼里闪着光亮说：“太好了我可以把这个城市最繁华的地区全买了下来。”上帝挺高兴。这时乞丐突然补充了一句：“到那时，我可以把我领地的其他乞丐全部撵走，不让他们抢我的饭碗。”上帝听罢，黯然离去。 ????????机遇随处皆是，决定人生的还是思维。 （三）交流展示，教师点拨 市场营销观念的含义：又称市场营销管理哲学，是指企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、社会和消费者三者利益方面所持有的指导思想、态度和方法。 核心问题：以什么为中心来开展企业的生产经营活动。 市场营销观念的演变 ①生产观念?②产品观念?③推销观念? ④市场营销 观念?⑤社会营销观念 1. 概念 生产观念产生于20世纪初期，是一种“以生产为中心，以产品为出发点”的经营指导思想。 生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩大市场。 （生产导向型） 2. 特点 （1）企业对消费需求不十分关心 （2）企业注意力放在产品生产上，追求产值产量（以量取胜）， “成本领先战略” （3）生产观念是在卖方市场以及生产成本高的情况下产生的 （4）“我们生产什么，商家就卖什么，顾客就买什么” 案例：福特T型车 1、福特T型车为什么能够获得成功？ 2、现在的福特人还敢说这句话吗? 3、这种观念在二十一世纪能否生存？ 案例讨论 　　 福特汽车公司创始人说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。” 　 结论：面对当今供过于求、竞争激烈的买方市场，早期的生产观念已不再适用。 　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （二）产品观念 海尔砸冰箱事件 　　　 海尔集团创立于1984年，当时是一个亏空147万元的集体小厂，“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。　　　 1985年12月的一天，时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信，反映工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏带领管理人员检查了仓库，发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格。张瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会，问大家怎么办？当时多数人提出，这些冰箱是外观划伤，并不影响使用，建议作为福利便宜点儿卖给内部职工。　而张瑞敏却说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许明天再生产760台、7600台这样的不合格冰箱。放行这些有缺陷的产品，就谈不上质量意识。” 他宣布，把这些不合格的冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。砸冰箱砸醒了海尔人的质量意识，砸出了海尔“要么不干，要干就要争第一”的精神。在1988年的全国冰箱评比中，海尔冰箱以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌。在海尔的发展中，质量始终是海尔品牌的根本。 如今，海尔冰箱已经成为世界冰箱行业中销量排名第一的品牌，海尔集团已经成长为世界第4大白色家电制造商。 1985年张瑞敏带头砸毁76台不合格冰箱用的大锤，09年被中国国家博物馆收藏为国家文物，文物收藏编号为：国博收藏092号。 【讨论】俗话说的好： “酒香不怕巷子深 ” （1）讨论一下这句话？ 案例：爱尔琴钟表 爱尔琴钟表为什么失败？ （2）在激烈竞争中过于自信，只重质量足够吗，为什么？ 问题是 案例分析：某生产保险柜公司的经理说：“保险柜从二楼摔下去都摔不坏，为什么销路不好呢？请运用市场营销知识分析其原因并提出建议。 答：原因：虽然该公司生产的保险柜从二楼上摔下