2014年春运垃圾短信-骚扰电话报告.docxVIP

2014年春运垃圾短信、骚扰电话报告2014年春运期间垃圾短信持续泛滥，新型诈骗短信、诈骗电话层出不穷，并呈现与平时不一样的波动趋势。基于腾讯手机管家服务的腾讯移动安全实验室针对2014年1月15日至2月6日这个春运特殊时间段的垃圾短信发展趋势做出了如下专项研究。腾讯移动安全实验室监测到，在2014年春运期间（1月15日至2月6日），全国手机用户举报垃圾短信总数为3192.13万条，平均每天举报条数为133万条，相对于春运前两周，日均举报量有所降低。由于跨省人口迁移因素，加之运营商加大针对垃圾短信的整治力度，全国腾讯手机管家用户针对垃圾短信、骚扰电话举报总量均呈现下降趋势。而与此同时，诈骗短信占据比例却达到垃圾短信总量的10.13%，可见，在2014年春运期间，诈骗短信依然猖獗。第一章 2014年春运垃圾短信总体概况2014年春运期间（1月15日到2月6日），全国手机用户日均举报垃圾短信条数为133万条。而在1月1日至1月15日期间,日均举报垃圾短信169.7万。相对于春运前两周，2014年春运期间手机用户日均举报垃圾短信下降21.6%。1.1 2014年春运垃圾短信举报微数据2014年1月15日单日用户举报垃圾短信总量达到175.2万，是2014年春运期间单日举报垃圾短信最大值。1月23日垃圾短信举报量为108.7万，是春运期间单日举报最低值，总体而言，整个春运期间垃圾短信举报趋势呈现平稳震荡波动，相对春运前两周则呈现一定下降趋势，体现运营商整治垃圾短信初见一定成效，也与春运期间垃圾短信发送者各项业务暂时处于静歇状态紧密相关。2014年春运期间，用户举报垃圾短信各项占比情况分别为：广告类占比达到83.3%，诈骗类垃圾短信占比为10.13%、违法类垃圾短信占比2.31%、其他类占比4.26%。相对于平时，广告类垃圾短信呈小幅降低，而诈骗类垃圾短信占比却迅速增长。在广告类垃圾短信中，网店电商、网络服务、房产促销类垃圾短信分别位居前四,占广告类比例分别为21.06%、14.29%、13.12%、12.3%。由于春节期间是房产促销的淡季，房产促销类垃圾短信相对于平时呈现下降趋势。随着年轻人返乡，针对返乡年轻群体的线下促销类垃圾短信大幅增长，达到14.29%。而另一方面，旅游餐饮类垃圾短信比例占广告类比例达到10.95%，增长迅速。可见，随着年轻一代的经济收入与消费能力上升，旅游餐饮类广告垃圾短信在春运期间迅速上升。春运期间诈骗类垃圾短信占据垃圾短信总量的10.13%。诈骗类短信中，排名前五的诈骗类短信分别为热门节目中奖、冒充房东转账、购票黄牛类诈骗短信、赌博诈骗、高薪招聘类诈骗，这五类占据诈骗短信比例分别为：19%、13%、12%、10%、8%。在2014年春运期间，我是歌手、中国好歌曲等热门娱乐节目风靡，诈骗分子故技重施，又开始利用该类热门节目中奖诈骗短信普遍撒网，骗取钱财。热门节目中奖类诈骗短信占据诈骗类短信19%，在诈骗类短信排名第一。春节期间，各大城市租房客返乡探亲，骗子利用这个特殊时间点冒充房东发送催缴租金的诈骗短信，部分涉世不深的市民往往会轻信骗局。春运期间冒充房东类诈骗短信数量虽有一定下降，但仍占据诈骗类短信13%的高比例。在诈骗类短信中排名第二，广大市民应引起足够警惕。另外，春节期间一票难求，诈骗分子利用务工人员返乡心切的心理，炮制大量黄牛购票类诈骗短信，冒充黄牛购票类短信占诈骗类短信的12%，排名第三。春运期间，由于电商行业在春节期间物流能力支撑不足，网购诈骗与邮包诈骗类比例呈现出一定的下降趋势，这两项分别占7%与4%。另一方面，春运后期企业招聘与用工需求大涨，诈骗分子炮制了大量基于高薪招聘的诈骗短信来欺诈手机用户，骗取钱财，高薪招聘类诈骗占据诈骗类短信比例高达8%。第二章 2014年春运诈骗短信微数据2014年春运期间,手机用户每日针对诈骗短信的举报也呈现出小幅度的震荡波动,总体呈现平稳。春运期间诈骗短信举报总量为323.36万，平均每天举报诈骗短信量达到13.5万条，相对于春运前两周，手机用户日均诈骗短信举报数下降了23.3%。2014年春运期间，诈骗短信举报量最高出现在1月17日,单日举报量达到18.28万。2月2是单日举报诈骗短信最低值，举报量为87341条。与此同时，手机用户举报诈骗短信的积极性相对更高，2014年春节期间，诈骗分子追求短期非法盈利，导致诈骗短信依旧泛滥。垃圾短信总体虽然下降，但诈骗短信占垃圾短信的比例从2013年的2.9%增长到10.13%。2.1 2014年春运诈骗短信举报比例最高十大省份2014年1月15日到2月7日，诈骗短信举报比例最高的省份排名分别是：广东、江苏、湖北、山东、浙江、河南、四川、湖南、北京、广西。广东以13.66%的比例排名诈骗短信举报第一位。江苏和湖北分别