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车
贷
业
务
操
作
指
南
目 录
第一章 担保公司车贷流程
1-1车贷担保业务对外流程
1-2车贷内部审批流程要点
1-3 车贷业务流程图
第二章 车贷业务流程
2-1车贷业务要点
2-2车贷业务客户资料清单
2-3车贷家访要点
2-4办理车辆抵押登记所需资料清单
办理车贷业务文书的签定、费用的收取情况
3-1客户与我司签订的各项文书
3-1-1 资料真实性声明
3-1-2 自愿接受强制执行收车承诺书
3-1-3 承诺书(关于资料属实的承诺)
3-1-4 承 诺 书(对持有人的承诺)
3-1-5 客户告知书
3-1-6 委托投保书
3-1-7 客户与银行签订的各项文书
3-1-8 关于自愿接受强制执行收车的承诺书
3-1-9 未 再 婚 声 明
3-1-10 违约责任
3-2 车贷担保费收费标准
3-3 用户购车相关款项费用明细表
3-4 与挂靠公司返点分配表
3-5 汽车按揭资料、流程及相关费用明细表
3-6 车贷贷款额度表
第一章 担保公司车贷流程
1-1 车贷担保业务对外流程
为有效防范和控制业务风险,规范公司业务流程,依据《中华人民共和国担保法》及与金融相关的法律法规,结合本公司工作实际,特制定本规程。
担保业务应遵守国家的法律、法规,遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。
一、担保业务程序如下:
(一)担保申请
(二)受理立项
(三)调查评审
(四)核查审批
(五)签约担保
(六)专人上牌
(七)抵押登记(车辆抵押于银行)
(八)收担保费
(九)放贷提车
(十)保后管理
二、车贷担保业务流程:
(一)贷款对象:年龄在十八周岁(含)至六十周岁(含),具有完全民事行为能力的自然人,十八岁以上未婚者需父母担保; (二)贷款额度:所购车辆为自用车的,贷款金额不超过所购汽车价格的70%(贷款总额不能大于30万元); (三)贷款期限:如所购车辆为自用车,贷款期限不超过3年; (四)贷款利率:按照宣汉农村信用合作联社 的贷款利率规定执行; (五)担保方式:申请个人汽车贷款,借款人须提供合法的收入来源证明及固定的住所证明等。 (六)需要收集客户的车贷材料: (1)个人有效身份证件。包括居民身份证、户口簿、军官证、护照、港澳台湾同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明; (2)户籍证明或长期居住证明; (3)个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明; (4)由汽车经销商出具的购车意向证明; (5)购车首期付款证明; (6)以所购车辆抵押以外的方式进行担保的,提供担保的有关材料。 三、银行办理车贷流程: ①借款人提交申请材料; ②经办行对借款人提交的申请材料进行初审,对借款人进行资信调查和客户评价; ③对通过初审和资信调查,符合贷款条件的贷款申请进行审批; ④通过审批的,通知借款人办理合同签订、车辆上牌、抵押等相关手续;未通过审批的,须向借款人进行说明; ⑤借款合同生效后方,经办银行发放贷款。采取专项放款方式,即根据借款合同的约定,经办行直接将贷款转入借款人购车的经销商账户。
⑥银行放款后会通知我公司,提供《放款通知书》告知车行已放款,款到帐,客户提车。
1-2 汽车按揭担保内部审批流程要点
一、调查中心
1、调查中心业务经办人员出现场调查客户,进
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