现代人压力应对及沟通技巧剖析.ppt

幸福生活的四大标准 快节奏的现代生活使人们普遍面临巨大的 精神压力，紧张、烦躁、忧郁、多疑的情绪多 起来，而快乐、幸福的体验越来越少?? 据悉，城市中处于亚健康状态的比例高达70%。 调查显示，中国每年有28.7万人死于自杀。越来 越多的人已经意识到： 快乐的生活和工作比权势、高薪更为重要！ 一个问题的两个视角 在这个快节奏、高效率、充满竞争与挑战的社会中，人们常常会受到内外环境的强烈影响，出现情绪上波动和生理上变化，从而产生心理压力。那么如何看待压力？如何转移压力？如何宣泄压力？如何做到压力下的平衡？已成为现代人生存发展的必修课。 美国新精神分析学家霍妮认为，人类的心理病态主要是由人际关系的失调而来的。神经症是人际紊乱的典型表现。 对任何人而言，正常的人际交往和良好的人际沟通能力都是其正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。 因此人际沟通障碍是人们工作和生活产生压力的重要根源。 一、压力及压力源 二、压力的利弊分析及应对策略 三、掌握天赋性情，学会与人沟通 四、真实面对婚姻，夫妻共同成长 一、压力及压力源 （一）压力及其表现形式 所谓压力，是指客观事件对个体的刺激以及个体对它的反应。 压力包含三种含义： 一是使人感到紧张的刺激物； 二是由刺激唤起的内部心理状态，以及人体做出的解 释性、情感性、防御性反应； 三是个体对自己是否处于压力状态的感知。 （二）压力源及压力源分类 1、压力源：任何来自环境、工作、生活、躯体、精神、心理等刺激物，都是压力源。 （一）压力的积极作用： 1、适度心理压力源的存在，对人的健康和功能活动有促进作用。 2、适度加压，往往能够唤醒一个人的昂扬斗志。它有利于提高警觉、使生理功能兴奋，激发一个人的潜力，出色地完 成任务。 3、压力缺失容易导致三种问题 （1） 积极动机不足 （2） 自我价值感来源不足（3） 注意力空置 （二）压力的消极后果 现代医学理论认为，压力是影响疾病 发生、发展和预后的重要因素之一，根据 有关长期追踪研究报告估计，目前75％的 疾病发生与心理压力有关。可以说，持续、 过度的压力会对人的身心产生不良影响， 损害个体健康。  1、对生理的影响：近期会提高警觉、使生 理功能兴奋、使免疫功能紊乱（过高或下 降）；长期的生理影响就会出现心身疾病。 高血压、偏头痛、消化道溃疡或者持续性 腹泻。重者诱发癌症。  据研究发现，现代人的许多疾病都与生活方式有关。而且 70%—80%的疾病与压力有关。比如，癌症、冠心病等。 工薪阶层——约有30%以上的人因压力过大而处于亚健康状态； 中青年群体中（特别是上班族）——与压力相关的抑郁症是最 主要的心理疾患。 目前，在青少年死亡中，占首位的是自杀。而且官员自杀现象 也频频见诸报端。 心理小测验?——测测你的压力指数： ???? 下班回家，正欲脱鞋进去，却看见鞋架上多出一双陌生的男士皮鞋，凭第一感觉你觉得鞋子的主人属于下列哪一类型的男士？???? A, 商务精英 B, 正装绅士 C, 时尚雅痞?? D, 户外雅士??? 结果分析：???? A近期工作压力指数：★★★★★。商务精英代表了最近无论在什么状况下，你首先考虑的都是工作，有喘不过气的错觉，所以你会觉得很累，即使是回到家也不能得到缓解。精神压力偏高，应反省一下压力来源和寻求解决办法????? B近期工作压力指数：★★★★。正装绅士代表了最近你的工作压力在一定程度上已经开始影响你的正常生活，需注意及时调整自己的状态。精神压力程度中等，虽然某些时侯感到压力较大，仍可应付。???? C近期工作压力指数：★★★。时尚雅痞代表了最近你的工作压力还没有影响到你的正常生活。精神压力程度低但可能显示出生活缺乏刺激，比较简单沉闷，个人做事的动力不高。闲暇时不妨多关注社会动态，时尚潮流。???? D近期工作压力指数：★★。户外雅士代表了最近你觉得工作比较轻松，压力不大，比较热衷于去户外走走。精神压力程度低，趁最近比较清闲，不妨约上几位好友去郊游，让自己的身心都得到释放吧。  一切对人不利的影响中，最能使人短命夭亡的，当算不好的情绪和恶劣的心境。 ——胡夫兰法 人类已进入情绪重负的非常时代。要想克服这种情况，只有锻炼自己的意志，学会控制情绪，理智地克服所谓“情绪应激