第五讲-项目风险管理-汪小金项目管理概要.ppt

汪小金，项目管理课件 2005 第五讲：项目风险管理 墨菲定律(Murphy’s Law):  如果某件事情可能出错，它就会出错 (If anything can go wrong, it will)。 风险的定义 风险是指人们不能达到某一个特定目标的可能性以及相应的后果。 风险肯定是与不确定性联系在一起的。 对任何一个风险，都可以从两个方面进行衡量：风险发生的可能性（概率）和风险发生后的后果。 风险的定义 这个风险是一个什么样的事件？ 这个事件发生的概率（可能性）有多大？ 事件发生后可能产生的影响（后果）有多大？ 事件发生的原因是什么？ 风险的要素 经营风险和纯风险 纯风险是指与项目经营活动无关的偶然事件（比如火灾）而引起的风险。这类风险一旦发生只会造成损失。 经营风险是指与项目经营活动密切相关的风险，比如市场风险。与纯风险不同的是，经营风险如果处理得好有可能带来利益。 风险的种类 已知-确定风险(Known-Known risks)：已经识别和分析出的风险，知道是什么风险以及它们发生的可能性及后果；直接计入项目成本； 已知-不确定风险(Known-unknown risks)：已经识别出、但其发生概率或后果还不清楚的风险；以项目预算中的不可预见费来开支； 未知-不确定风险(Unknown-unknown risks)：无法想象其存在的任何情况，比如第一例“非典”发生前，“非典”就属于这类风险；以公司的不可预见费来开支。 风险管理的过程 风险管理是鉴别和评价潜在风险，并设计、选择和实施处理风险的方法和方案。 美国项目管理协会把项目风险管理定义为：鉴别、分析和应对项目风险的一系列过程: 风险鉴别：弄清楚哪些风险可能会影响到项目实施，并记录这些风险的特征； 风险量化：对风险以及各风险之间的相互关系进行评价，看看这些风险对项目可能产生的影响的程度； 选择风险应对办法：采取什么办法应对风险； 风险应对跟踪控制：随项目的进展，了解与风险有关的情况的变化，评估风险应对办法的有效性，并做必要的调整。 不考虑风险的决策过程 考虑风险的决策过程 风险管理 风险管理可以在弄清“事件”性质和种类的基础上，从其他三个要素中的每一个要素入手或者从这三个要素同时入手： 设法消除事件发生的原因； 降低事件发生的概率或（和）； 转移/减轻事件的后果。 风险事件：风险的种类 技术风险：项目所采用的技术失败的可能性；对采用新技术、涉及多种技术领域的项目尤其是如此。 财务风险：因资金不到位而导致项目工作受到影响的可能性。 管理（组织）风险：由于管理力量不足或管理失误而导致项目工作受到影响的可能性。 政策法律风险：项目期间有关政策法律变化而导致项目工作受到影响的可能性，比如环境保护标准的提高。 市场风险：项目实施期间市场情况变动而导致项目工作受到影响的可能性，比如通货膨胀、汇率波动、关键设备材料短缺等。 其它风险：项目可能遇到的其它各种与项目内外部环境相关的风险，比如：知识产权风险、信用风险等。 消除原因： 把产生风险的原因消除掉，这是回避风险的办法。由于项目肯定是有风险的，要回避全部风险，就只有不实施该项目；要回避部分风险，就只有取消与该风险相联系的那项活动。 降低概率： 降低风险发生的可能性，就是通过采取各种措施预防风险的发生，或者制定应急方案把风险一旦发生后的损失降到最低。这种办法是风险控制。 处理后果： 转移风险； 以合同的方式把与某种风险相关的活动连同风险一起转移给另一方，或 把风险发生后的结果转移给另一方。 处理后果： 在风险管理上，还有两种常用的方式。 一种是为风险准备相应的不可预见费，用来应付风险发生后的紧急需要； 另一种是通过各种办法把风险分散，减少某特定单位所承担的风险。比如，大型工程项目上常用的承包商联营体的做法，就是旨在分散风险。 承担风险的意愿： 利润率的高低；利润率越高，人们愿意承担风险的志愿程度就越高； 投资的多少；投资越多，人们甘冒风险的程度就越低。 确定性下的决策： 在确定性下的决策是指我们百分之百地知道实施某几个方案将分别达到的结果，我们可以在这几个方案中做一个选择的决策。 风险性下的决策： 风险性下的决策是指我们不能肯定实施某几个方案将分别达到的结果，但我们知道它们分别达到某几种结果的可能性（概率），从而我们可以对每一个方案按其几种结果和相应的概率进行综合汇总，按汇总的结果进行决策 。 风险性下的决策： 不确定性下的决策 不确定性下的决策是指我们不仅不能肯定实施某几个方案将分别达到的结果，而且不知道每一个方案可能达到的每一种结果的可能性（概率），我们只有依据定性的标准和主观判断进行决策 。 不确定性下的决策 项目风险管理的过程 风险管理贯穿于项目管理过程的始终 风险鉴别 在风险鉴别阶段，我们可