资讯设备管理办法讲义.doc

文件变更记录表 修订日期 修订版本 修订页码 主要修订内容 修订者 确认者 文件评审记录表 批准 审核 总经理 管理者代表 会签部门 市场部 人力资源部 计划物流部 工程项目部 制造部 品质部 办公室 财务部 制 订 发行章 制订者 直 接 管理者 目的 本管理办法明确了公司现有财产、物品及信息设备运用情况，并对经常外借设备做最有效之应用与掌控，使目前现有的信息设备得以发挥最大功效，特制订定设备管理办法。 2. 适用范围 本办法适用于公司所有资讯设备的相关管理活动。 3. 术语和定义 资讯设备：是指公司及其所属各部门的计算机硬件、计算机相关设备及计算机网络。 4. 职责与权限 4.1 办公室负责对公司的资讯设备进行管理及维护，建立使用档案。 4.2 落实设备使用责任人，并有权对公司的每台设备进行操作，查看的权限。 4.3 统一规划、管理和分配所有资源。 4.4 对各单位、各部门提供技术支持、技术咨询和技术培训。 4.5 确保公司各种资讯设备正常使用并定期进行维护和故障检修工作，发现事故隐患及时排除。 4.6 机房等存有重要资讯设备的场所应保证随时上锁，非资讯部门人士严禁进入，若有特殊情况，需申请，且需在专人陪同下进行。 5. 主要设备管理办法 5.1 安全管理使用原则 资讯设备包括服务器、路由器、交换机、电脑、打印机、复印机、传真机等专有设备。以及个人日常办公使用的信息设备,主要有电脑主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、光驱等）、显示器、UPS、外设（键盘、鼠标、音箱、手写板）等。 5.1.1 为维护公司软硬件系统与网络（以下简称为信息系统）正常运作，非经办公室许可且取得合法授权之软件，任何人不得自行加装于本公司之所有计算机。若有违反者，法律后果自行负责。 5.1.2 为维护信息系统正常运作，非资讯管理员请勿自行拆装任何硬件接口设备。 5.1.3 为维护信息系统正常运作，防范防火墙与计算机病毒、计算机黑客入侵，请勿擅自以家庭计算机或相关设备连接网络，亦不得擅自更改网络相关设定或拆除网络相关设备。 5.1.4 请勿于公司内使用网络封包窃听程序、密码破解程序、网络攻击程序等会危害或破坏本公司其他同事或其他单位之所谓「黑客」程序。 5.1.5 因业务或工作需要所配发之个人账号及密码，需妥为保管，切忌告知他人以防盗用；若发现密码被盗用或其他安全事宜，请即刻通知办公室进行处理。并养成定期检测密码习惯，改密码后随时备忘，以免造成无法使用各种系统。 5.1.6 任何尝试、修改或破解本公司相关计算机网络密码安全系统之行为，无论公司内外，一经查获，本公司依法保留法律追诉权。 5.1.7 使用本公司系统所处理之员工个人资料，严禁应用于非关公司工作方面（包含商业或私人用途），所有掌握类似资料之业务人员需妥善保管数据安全，非业务必要勿任意应用权限下载打印。 5.1.8 严禁员工利用本公司信息及网络设备进行非法行为。（如聚赌、情色交易、贩卖等） 5.1.9 定时自行备份相关数据文件（或与相关人员备份数据），以防主机因故毁损，导致资料遗失。 5.1.10 员工任职本公司时，依职务配发相关账号、密码与权限，若因故离职时，则由办公室进行删除相关账号与数据。 5.1.11 员工任职于本公司期间，依职务领用之相关动产（财产、物品）者，该领用人即保管人，应尽管理人之责。非经相关单位同意不得任意移动该动产。动产若有异动情事应通知办公室。员工因职务变动、离职时应通知办公室处理动产异动移交。 5.2 保管原则 5.2.1 领用信息设备（包含软件、硬件），需填“领料单”。 5.2.2 因业务或工作需要所配发之个人账号及密码，需妥为保管，切忌告知他人以防盗用。 5.2.3 领用信息设备，需尽保管之责任，设备归还时若有损坏或遗失，需负赔偿责任。 5.2.4 领用信息设备，需具基本故障排除、接线替换之能力。 5.2.5 职务移转时，请遵照以下几点原则办理： 5.2.5.1 各部门员工计算机主机、屏幕与其它财产物品已完成财产与位置定点，更换办公室时请务必获得允许，双方在场共同清点设备并办妥移交手续。各部门专用打印机与扫描仪请随部门异动，勿停留于同一位置致发生改部门无相关设备可用的情形。 5.2.5.2 其他信息设备（如打印机、刻录器）需固定放置原位，或由办公室调配。 5.2.6 计算机设备（含打印机、扫描仪等）、常用外借设备（数字相机、投影机、笔记本电脑）由办公室进行管理。 5.2.7 出差人员需要携带计算机设备的，需填写“设备出厂申请单”，经咨询部同意后