物流学概论(崔介何第五版)第9章企业物流剖析.ppt

四、 配送中心物流 (一) 配送中心的概念 中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB/T 18354-2006)将配送中心 (distribution center)定义为“从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织”。 配送中心的主要工作内容有： 第一，“货物组配”工作是一项全部由配送中心完成的主要的、独特的工作。 第二，配送中心有的是完全承担送货工作，也有的是利用社会运输企业完成送货。对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。 第三， 强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段。 第四， 配送中心的“现代流通设施”以现代装备和工艺为基础，是物流全功能的流通设施。 (二) 配送中心的功能 1. 集货 2. 存储 3. 分拣 4. 加工 5. 配送 6. 信息处理 (三) 配送中心的作业流程 1. 根据订单安排配送 2. 进货 配送中心的进货流程大体如下所述： (1) 订货 (2) 接货 (3) 验收 (4) 分拣 (5) 存储 3. 理货和配货 (1) 加工作业。通过配送中心的加工，能够提高商品的价值，提高产品利用率，方便客户的使用、便于货物的配送。 (2) 拣选作业。拣选作业就是配送中心的工作人员根据客户的订货通知单，从储存的货物中拣选客户所需要的货物。 (3) 包装作业。为了便于运输和识别各个用户的货物，有时还要对配备好的货物重新进行包装，并在包装物上贴上标签。 (4) 配装作业。为了充分利用载货车辆的容积和提高运输效率，配送中心常把同一条送货线路上不同用户的货物组合配装在同一辆货车上。于是，在理货和配货流程中还需要完成组配或配装作业。 4. 出货流程 (1) 装车。装车要按送货地点的先后顺序组织，先到的要放在混载货体的上边或外面，后到的要放在下边或里面；要做到“轻者在上，重者在下”。 (2) 送货。配送中心送货一般有固定的线路和时间，有时也有随机地送货，不受时间和线路的限制。 思考题 名词解释 1.企业物流 2.制造企业物流 3.二律背反 4.订货点采购 5.定量订货法采购 6.定期订货法采购 7.JIT采购 8.VMI采购 9.制造企业生产物流 10.项目型生产物流 11.连续型生产物流 12.离散型生产物流 13.生产物流的空间组织 14.生产物流的时间组织 15.生产系统布置设计(SLP) 16.产品召回制度 17.批发企业的物流连锁经营 问答题 1. 简述物流管理的发展历史。 2. 企业物流管理的内容从不同角度是怎样分类的?各包括哪些内容? 3. 企业物流管理的总原则是什么?如何理解这一原则? 4. 请阐述企业物流管理的总目标和具体目标。 5. 如何理解制造企业物流的内涵？ 6. 制造企业物流的特征是什么？ 7. 何为制造企业采购流程？请简述制造企业采购的流程。 8. 物资采购管理的 “5R”目标的含义是什么？ 9. 简述MRP采购的原理。 问答题 10. 简述销售物流的主要活动和销售物流服务的要素各包括哪些内容。 11. 请阐述企业销售配送合理化途径。 12. 谈谈返品回收物流产生的原因和返品通常采用的处理方式。 13. 简述零售业的物流管理系统功能要素主要有哪些内容。 14. 何为连锁经营？连锁企业经营的主要特征是什么？ 15. 请谈谈连锁企业的类型。 16. 连锁经营中的配送中心主要有哪几种类型？谈谈它们各自的运作方法。 17. 简述配送中心的功能和配送中心的作业流程。 * 物流学概论 第九章 企业物流 第一节 企业物流管理 第二节 制造企业物流 第三节 流通企业物流  第一节 企业物流管理 企业物流是指“生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动”(GB/T 18354-2006)。 美国后勤管理协会认为企业物流是“研究对原材料、半成品、产成品、服务及相关信息从供应始点到消费终点的流动与存储进行有效计划、事实和控制，以满足客户需要的科学”。 一、 企业物流管理的发展 (一) 物流功能个别管理阶段 (二) 物流功能系统化管理阶段 (三) 物流管理领域扩大阶段 (四) 企业内物流一体化管理阶段 (五) 供应链物流管理阶段 二、 企业物流管理的内容 (一) 物流活动各要素的管理内容 1. 运输管理 2. 储存管理 3. 装卸搬运