14秋学期南开《连锁与特许经营管理》在线作业.doc

14秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 单选题 多选题 判断题 包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 得分：40V 1. 特许经营模式下特许人处于特许经营活动运作的（）地位。A. 一般 B. 次要 C. 辅助 D. 核心 .满分：2 分 得分：2 2. 连锁企业只有对目标顾客影响( )的因素进行分析，才能准确地进商品定位A. 较大 B. 一般 C. 较小 D. 最小 .满分：2 分 得分：2 3. 中国的特许经营的起步阶段是（ ）。A. 1980年---1983年 B. 1984年---1992年 C. 1993年---1995年 D. 1996年---1999年 .满分：2 分 得分：2 4. 所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。A. 高质量 B. 低质量 C. #非经营 D. 经营 .满分：2 分 得分：2 5. 商品定位包括商品品种、（）、服务等方面。A. 环境 B. 档次、价格 C. 市场 D. 厂家 .满分：2 分 得分：2 6. 特许经营的一般特征不包括以下（）。A. 特许经营是扩大经营规模的一种商业模式 B. 特许经营是一种双赢的商业模式 C. 特许经营是附条件的授权关系 D. 特许经营是一种特殊交易 .满分：2 分 得分：2 7. 连锁店指经营同类商品、使用（ ）的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。A. 统一成本 B. 统一服装 C. 统一商号 D. 统一环境 .满分：2 分 得分：2 8. 连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和（）。A. 连锁企业微观环境分析 B. 消费者分析 C. 竞争者分析 D. 供应商分析 .满分：2 分 得分：2 9. 推销观念产生于待售的产品或服务，这种营销方式的主要问题在于其主要目的是（ ）而非顾客的满意度。A. 成本 B. 销量 C. 领导 D. 政府 .满分：2 分 得分：2 10. 在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（ ）一直是一个重点问题。A. 计划 B. 激励 C. 组织 D. 教育 .满分：2 分 得分：2 11. 库存是物流总成本的重要方面，库存越多（）越高A. 利润 B. 收入 C. #毛利 D. 成本 .满分：2 分 得分：2 12. 在特许经营方式下，加盟店是受许人投资建设的，其资产的所有权归（）所有。A. 受许人 B. 特许人 C. 政府 D. 协会 .满分：2 分 得分：2 13. 生产观念强调的是（），即希望获取并负担得起产品价格的人们。A. 产品 B. 厂家 C. 厂址 D. 顾客 .满分：2 分 得分：2 14. 商品分类目的是为便于（），提一高管理效率A. 计划 B. 协调 C. 管理 D. 工作 .满分：2 分 得分：2 15. 在这些产权的构成要素中，财产的（）是核心。A. 所有权 B. 使用权 C. 处置权 D. 收益权 .满分：2 分 得分：2 16. 市场调查的主要内容不包括（）。A. 生活结构 B. 城市结构 C. 零售业结构