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北大专业教育顾问培训刘海骅教育心理学概念与个体辅导技术

外化负面的人际关系 如冷战、误解、怨恨…等等 典型问话 典型问话 冷战是从什么时候开始侵入你们之间,破坏你们之间的关系的? 冷战什么时候比较为所欲为?什么时候比较收敛? 外化习俗与文化 如:“女孩子是学不好数学的”、“太胖了不可能找到工作”、“因为家庭贫困所以被人瞧不起”…… 典型问话 “他太胖了不可能找到工作”这个观念从哪里来? 它是如何进入你的生活的? 你觉得这样的想法和什么有关? 苗条这个标准什么时候开始控制你的生活? 如果你现在什么在另一个时代或者另一个国家,这个问题对你的影响会有不同吗?为什么? 步骤二:命名、拟人化 对情节、问题的命名。命名能使问题的外化更有效果,可以突出问题本身,而不至于把人病态化。讲问题拟人化。在叙事的思维中,问题是有生命、有动机、有需求、有伙伴的,可以通过对话的方式来对问题做拟人化的描述,使当事人的问题外化 典型问话 “忧郁”出现的时候通常是什么样子? 如果“忧郁”会说话,它会对你说什么? 你对自己的看法,有哪些是忧郁说服你的? 如果你给他起个名字,你会叫它什么? “冷战”怎么变得这么有力量,他如何侵占你的生活,并让你感到难过? 步骤三:探索问题的策略及与问题的关系 叙事理论认为,问题是有生命的,有他的策略。我们与当事人一起探讨问题有哪些策略,看看当事人希望与问题保持怎样的关系 典型问话 为什么——如此顽强或如此有力量? 你认为谁一直在支持——? ——与谁合作来说服你?怎样说服你? ——对你有何目的?(它想拿你怎样?) ——通过谁/什么来达到目的? ——又怎么样强化他对你的影响? 步骤四:描述问题的影响 这种对话关注于问题、感受、想法宝贵特质是如何影响当事人的希望、梦想和与他人的关系。 典型问话 ——对你和妈妈相处有什么影响? 当——来到你身上时,他如何影响你的生活?(人际、自尊、欲望理想)? 通常再怎样的情况下——比较容易影响你,又在怎样的情况下对你的影响小一点,甚至是你可以去控制它? ——是如何影响到你的学习和人家关系? 什么情况下,——对你的影响最大?如果有一天他突然消失,你的境况会如何? 知道还有谁被——围攻吗? 你想——是如何去影响那些人的生活? 如果——是一道墙的话,你觉得它阻隔哪些东西与你的接触? 步骤五:评估问题的影响 这样的问话,会使对方更加完整地体验到自己和周围人所付出的代价。 典型问话 这个影响是你喜欢的吗?是你想要的吗? 你被——控制,你甘心吗? 如果你一直被——控制,你的生活是什么样子? 在你的生活里,如果——替你做决定,他会带你走向何方?那是你期待的方向,还是你宁可自己做决定? 步骤六:让特殊意义事件浮现 寻找替代性故事的入口—特殊意义事件 典型问话 什么时候你是不被——控制的?再怎样的情况下,他对你的影响小一点,甚至是你可以去控制它? 你有没有过让——留在自己的地方,不让他进来? 你如何防止——变得更强?你做了哪些不一样的事?谁帮得忙?什么时候? 有没有什么情况下,你曾拒绝过——,而不是他主导你? 什么情况下,——不会跟着你,甚至你曾拥有片刻的快乐? 助人者的定位 去中心化 有影响力 去中心化 无影响力 中心化 有影响力 中心化 无影响力 我的知识与经验受到优先重视,我占据对话主导权,给出大量批判和建议,学生自身经验较易被忽略 我的知识与经验受到优先重视,老师占据对话主导权,给出大量批判和建议,但学生不买账或者听不进去 把学生当做自己生命问题的专家和对话关系中的主角,协助学生发掘自身的经验和力量 我采取一种疏离的态度,语言空泛,与学生没有真正的联结 第一功:专注功 身体语言—SOLER S(Squarely)正面 O(Open)开放 L(Lean)倾斜 E(Eye)目光 R(Relax)放松 引导—简单反应,如点头、“嗯” 第二功:观察功 伊根认为一个有效的助人者应学会“倾听”和理解一下非言语行为 身体行为 自发的生理反应 面部表情 个人的生理特征 声音特征 个人的总体印象 言语信息与非言语信息 音调 言语 表情、体态、手势 “怎么回事?” 吃惊的、训斥的 关切的、无助的 焦虑的、鄙视的 疑问的、不耐烦的 语言信息和非语言信息有时并不一致 内容(言语信息) 情感(非言语信息) 第三功:好奇功 什么阻止我们好奇 碰到了自己认为自己熟悉的东西 权力不对等(老子过的桥比你走的路都多) 难以忍受不清晰和不确定 想显示自己的价值 好奇什么 1.好奇问题的来龙去脉 2.好奇当事人和问题的关系(负向:问题如何困住他;正向:它是怎样努力和问题斗争的) 3.好奇当事人的冰山,他真正的期待和渴望是什么 4.对正向的线索、苗头,也要保持好奇,而不是听到后就喜出望外,急于肯

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