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第三章 内部条件分析 名言警句 企业就像一个木桶,由各个业务板块构成,决定这个木桶盛水量大小的是最短的那块板子。如果企业想从平凡走向成功,领导者必须能够发现和补齐使企业“漏水”的最短的那块木板。在这个基础上,企业决策者还要积极发现和发挥“最长的板头”的优势,也就是发挥自己所有业务资源中比较优势最大的一项,来打造自己的核心竞争力。 ——柳传志 “以铜为鉴,可以正衣冠;以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴,可以明得失” ——李世民 学习目标 理解资源条件分析类型、过程; 能够识别和评估企业资源和能力; 掌握核心能力的判定标准,如何培育持续竞争优势; 掌握价值链分析、标杆管理的思想和方法并加以应用; 能够运用相关资料建立内部因素评价(IFE)矩阵。 本章目录 第一节 企业资源条件 第二节 内部能力状况 第三节 价值链分析 第四节 标杆管理 第五节 内部因素评价矩阵 第一节 企业资源条件 企业资源是企业经营管理的基础,是战略实施的保证。一个企业的资源条件,直接决定着企业竞争优势的大小。以资源为基础的战略分析如图3-1所示。 第一节 企业资源条件 企业资源定义及分类 企业资源分析 战略性资源 第一节 企业资源条件 一、企业资源定义及分类 企业资源是由企业所控制或拥有,能参与产品或服务的生产,以满足人类需求的有形和无形的、人力和非人力的所有投入要素。 根据企业资源存在状态,可分为有形资源和无形资源。 有形资源是可见的、能够量化的资源,一般可以从企业的财务报表上反映出来,包括财务资源、物化资源。 无形资源指除有形资源以外的资源,是企业在长期的经营实践中逐步积累起来的,不容易辨识和量化的资源,包括知识产权、商誉、人力、组织、基础结构资源。 第一节 企业资源条件 表3-1 企业资源的类型 第一节 企业资源条件 二、企业资源分析 (一)资源分析的含义 企业资源分析就是对企业资源数量和质量进行评价和分析,以便确认企业是否拥有战略维持和战略延伸的资源。 在企业战略管理过程中的资源分析,一是要对企业现有资源状况及变化趋势进行分析,二是要对战略期中应增加哪些资源进行预测。 第一节 企业资源条件 (二)资源分析过程 1.现有资源分析 2.资源的利用情况分析 3.资源的应变能力分析 4.资源的平衡分析 5.资源预测 通过上述步骤进行企业资源分析,关键是要确定企业的资源优势和劣势。 第一节 企业资源条件 (三)企业资源的可持续性与竞争优势 企业各项资源的可持续性是不一样的,我们可以把它们分成短周期的、标准周期的以及长周期的资源。 图3-2 企业资源可持续的层次 第一节 企业资源条件 三、战略性资源 并不是每种企业资源对竞争优势的形成都有同等贡献,只有对持续竞争优势的形成起着关键作用的资源称为战略性资源。企业的战略性资源主要包括:技术资源;信息资源;信誉资源;关系资源;人力资源。 第二节 内部能力状况 一、企业能力分析 企业能力是企业对各种资源进行有效的整合以发挥最大潜在价值的技能。一般而言,资源本身并不能产生竞争优势,竞争优势源于对多种资源的特殊整合。 第二节 内部能力状况 二、核心能力 企业能力往往是多层次的,包括一般能力和核心能力。一个企业除非具备一般能力,否则无法生存。然而企业要更好地生存和可持续发展,必须拥有核心能力,核心能力是企业获得长期竞争优势的源泉。 第二节 内部能力状况 (一)核心能力的含义 核心能力是企业独具的、使企业能在一系列产品和服务竞争中取得领先地位所必须依赖的关键性能力,是在企业众多能力中处于核心地位、较竞争对手具有领先地位的独特能力。
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