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标准化对企业产品国际营销策略的影响.pdf
固塑筹警韭
仇强
伴随着我国经济生活的逐渐转型,国内资奉“走 市场营销中的伸,并不一定适合于为标准化建立理
出去”己必然会在未来的五年内形成我国企业笈展的 论框架。困此对市场营销标准化原理的研究必须专注
丰要趋势。儿太先行者如海尔、深圳华为以及联想靠 十两个大的方向:营销方法的标准化和营销计划的标
团都已经为那些有所犹豫的中国企业树市丁开拓国 准化。
际巾场、打响中国产品品牌知名度的模版。然而,在中 营销与法的标准化与市场营销决策的计划和实
国企业不断向国际跨国公司的发展目标迈进时,它们 施中所应用的体系、原则和技巧有关。也就是说,营销
也毫无疑问地会遇到外国同行(或竞争者)们所同样 方_=去标准化途径的目标是提供某种概念上的结构框
会遇到(或已经遇到)的一些问题。作为企业来说,最 架,即一种实赭方法论的思维方式而不是具体营销行
直观与最重要的问题奠过于为其产品在国际市场上 为的指导方针。然而,我们会发现更多的研究则表明
设立正确的营销荒略;而在这个领域里,目前最具争 了对营销计划标准化的支持。营销计划原理在一定程
论的无疑就是跨国企业营销策略的标准化问题。 度上甚至比传统的营销组台(4P)原理更受到重视。如
一、营销策略全球标准化 Sorenson和w1echmann认为营销学包含了1l项基
关于全球化中的国际营销标准化的话题已经被 本元索:即产品特征、晶牌、包装、零售价格、基本广告
无数次地讨论和分析过了。现存大量的理论分析和经 信息、创造力的表现、促销、媒体资源的配置、销售人
验生义分析要不就是建立一个理论框架,要不就是在 员所扮演的角色、销售人员的管理、中间人所扮演的
实践巾捡验营销项目的标准化程度以便发现其中最 角色,以及销售渠道。
易r实施标准化的部分。虽然几乎全部的经验主义研 在一些营销组合变得更加适宜于进行标准化的
究部将注意力集中存把某个国家或某种文化与另 同时,另一些则封影响标准化决策的环境圜素更加敏
个国家/文化的情况进行对比(例如美国和欧洲),但
是这类研究还是加强了人们对哪些营销项目最适宜 已经发现了在产品组成部分如品牌、产品特征和包装
于进行标准化的理解。 中极高的标准化程度。但在另个方向的研究中则发
日趋全球化的市场已经将理论家和实践派们的 现,产品推广原理和定价方式在特定的社会文化和经
研究方向全都导向了营销组合领域的标准化,并试圈 济环境巾成了阻碍标准化的最敏感因素。
咀此帮助他们所服务的企业在与全球范围内的对手 市场营销计划的高度标准化,却在许多根据实践
们的竞争时能够获得~种具有持续性的比较优势。然 所进行的研究工作中被发现与理论研究的结果完全
而.与标准化理论相反的是,在实践中跨国企业都一 相反。此类的结沦并不赞成在不同市场中将产品的组
致地采取部分标准化其营销组合的运作模式而不是 成部分标准化。虽然某个标准化lH场营销计划的实施
全箍标准化。可是无论如何,传统的营销组合原理即 原因可能会变更,但是对于其重点是基于内部因素还
中国标准化(专刊)
——夏耍语戛_ 固
是基于对特定营销环境的客观评估则是有争议的。此 家之间实际情况的差异来制定。
外,实施一个标准化的营销计划也比根据各个不同国 三、影响产品国际定价策略标准化的因素
家的具体情况来制定策略要容易得多。在这方面, 经济环境
Whitelock和Pimblett认为消费者只有在缺乏合适
分公司所在国的经济环境能够从许多方面影响
产品的情况下才会去购买标准化的产品,而且这一切 产品的定价,这是因为经济环境除了能决定某特定产
都是由于对产品不同品位在认知和使用上的忽略所 品的潜在市场需求外,还可以对企业的成本结构造成
造成的。此类情况也许会造成一些销售机会的丧失, 重大影响。在市场需求方面,一个国家经济和产业
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