中山市中醫院中医药博物馆.doc

目 录 一、中医药博物馆旅游价值分析 ………………………………3 1.满足游客的情感需求 ……………………… 3 2.满足游客的多重需求 ………………………………… 4 3.促进旅游产业的升级换代 ……………………………… 4 二、中医药博物馆实施差异化的“养生医疗旅游”营运形态… 5 1.差异化的中山市中医药博物馆“养生医疗旅游”品牌构建… 5 2.差异化的“中医药养生医疗游”产品矩阵 ………………… 6 三、客源开发与营销推广………………………………………… 10 中山市中医院中医药博物馆 营 运 策 划 方 案 一、中医药博物馆旅游价值分析 近年来，养生观念日益深入人心，特别是祖国的传统中医药治疗养生更是广受游客追捧。在此背景下，众多地区、中医药大学、科研机构及企业纷纷大打“中医药养生、医疗牌”。有的旅行社根据游客不同需求，推出各类节庆养生旅游线路、中医养生精品线路、一些景区景点也挖掘中医药养生旅游资源，其中北京御生堂中医药博物馆、苏州中医药博物馆、上海中医药博物馆、广东中医药博物馆等已经成为登高踏青自驾游等成为市场的热点产品。 1.满足游客的情感需求 在人们生活节奏加快，工作压力变大，物质生活得到极大满足的同时，很多人的精神却陷入迷茫和痛苦，用社会学家的话说是“物质生活一天比一天丰富，而人们精神生活与心理世界则是日益荒凉”。在这种社会大背景下，实现“身和谐，心自由”成为了人们的迫切需求。 旅游活动从本质上讲是一种精神满足和审美活动。尤其是中医药的传统学术中，饱含着丰富的养生、绿色医疗、自然保健、自我身心保养等资源。依托这一资源打造的养生医疗旅游，能够实现疾病医治、养生益寿、强身健体的效果，营造心情愉悦的情感的寻求，从而使人们的心灵得到抚慰，精神生活及心理世界得到满足。 2.满足游客的多重需求 我国观光旅游、度假旅游、体验旅游的分界越来越模糊，游客的需求也越来越多元，往往一次旅游活动中承载着多元的需求。 而中医药养生医疗旅游在满足人们观光游览、审美欲望、知识增长、精神需求和猎奇心理上有着特殊的功用。中华传统医药的治疗、养生，以及中医药的种植养育等，都具有深厚的文化内涵和较高的审美价值，并笼罩着神秘的色彩。这些能够激发和满足人们观光、求知、审美、猎奇的心理需求。因此，中医药博物馆无疑是为游客提供全方位医疗养生科普、休闲养生旅游的绝好载体。 3.促进旅游产业的升级换代 目前我国中医药博物馆旅游的开发大部分以科普为主，。但随着旅游产业的多元发展，这些旅游景点的开发面临着挑战：一方面，大量的观光客为博物馆经营带来了巨大经济的压力；另一方面，单纯的科普旅游难以满足游客的多元需求，游客数量增长难以为继，且经营收入模式单一。 因此，开发中医药养生医疗旅游中的养生、医疗产品对有效整合原有资源、促进旅游产业升级换代、延伸旅游产业链条有着重要的意义。? 本方案依据上述价值理念，以中山市中医药博物馆为基地，整合博物馆相关资源，开发中医药养生医疗旅游项目。提升中山市中医药博物馆的品牌效应，实现中医药博物馆的市场化持续经营。 二、中医药博物馆实施差异化的“养生医疗旅游”营运形态 为在激烈的市场竞争中，能迅速地占领市场，不断地扩大市场份额，中山市中医药博物馆“养生医疗旅游”项目将全面实施差异化的品牌营运形态，围绕养生旅游的普适性、游乐体验性、综合性、科学专业性、教育性等特点，即通过对市场的细分，结合本地特点，实行 “差异化的品牌构建”、“差异化的产品矩阵”和“差异化的营销模式”。 1、差异化的中山市中医药博物馆“养生医疗旅游”品牌构建 目前，中医药博物馆在旅游开发方面竞争日益激烈，不仅原有的中医药博物馆在不断改变经营模式，而近期不少地方也正在兴建和开发中医药博物馆项目，如中山的近邻东莞市就欲兴建此类博物馆，从规模、实力和影响力来说，目前中山市中医药博物馆都存在一定的劣势，因此必须实行差异化的竞争策略。突出中山中医药的地域特色。深挖作为中华医药宝库中具有重要地位的“南药”基根，紧紧扣住中山本土特色药物、特色疗法等，提升中山中医药的特色、特点吸引游客。 差异化的品牌构建为“中医药养疗旅游”的整体资源形成一个体系，其核心理念为围绕“身和谐，心自由”的品牌诉求，凸显“中山特色”，在产品组合、线路规划、服务、客源组织，乃至宣传标识等都体现特色，形成统一的品牌形象。 2、差异化的“中医药养生医疗游”产品矩阵 旅游已经从单纯的观光、游览等表现旅游发展到今天的休闲养生、强身益智、求知探索、愉悦心情等深度旅游。这些深度旅游的目的，在中医药养生医疗旅游中都可以得到一定的满足，因此旅游与中医药文化有着天然的同源性