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企业战略管理知识点 企业管理概述 企业管理的根本问题就是企业的生存问题。 一、基本概念 战略：是组织对有关全局性、长远性、纲领性重大问题的谋划和决策。 概念要点： -战略首先指谋划和决策； -谋划的主体是“组织”； -战略一般具有三个特性：全局性；长远性；纲领性 企业战略：指企业为适应未来环境的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 企业战略管理：是对制定、实施、评估、和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程围绕战略的制定、实施与控制而采取的一系列手段与措施的全过程。 概念要点： -它是一项“综合型的管理活动” -它是一个“无止境的管理过程” -它是一门“决策的科学与艺术” 二、战略理论三问题 业务是什么？应该是什么？为什么？ 三、战略的性质 1、战略是科学,又是艺术 科学与艺术的区别： 科学：讲究客观、逻辑、实证 艺术：注重个性、风格、创意 坚持管理的科学性，就能够正确地规划自己的行为；而坚持管理的艺术性，就可能找到更好的途径来争取实现预期的目标。 2、战略与策略、战术的区别 （1）战略与策略的区别： 战略与策略主要是目的与手段的关系。 策略是实现战略的手段 策略必须服从于战略 策略注重当前与局部 策略时间跨度短于战略 高层决策战略，中层决策策略 （2）战略与战术的区别： 战略与战术的区别有三个： 战略针对整体性问题，战术针对局部性问题； 战略针对长期性问题，战术针对短期性问题； 战略针对基本性问题，战术针对具体性问题。 3、战略与规划、计划的区别 从广义上讲，战略、规划与计划都是对未来的筹划，也可称为计划。 从狭义上讲，战略、规划与计划既有联系，又有区别。战略是后两者的灵魂，后两者是战略的继续、深入与细化： 从实施的范围看：企业战略是全面的，企业规划与计划可以是全面的，也可以是局部的。 从实施的时间看：企业战略是长期的，企业规划一般是中期的，也可以是长期的，而企业计划是短期的。 从实施的内容看：企业战略是原则性的，企业规划是轮廓性或粗线条的，企业计划是细线条的。 从实施的方法看：企业战略以定性为主，企业规划是定性与定量并重，企业计划则是以定量为主。 战略管理与长期计划的区别： 四、战略的过程、特征和层次 过程：战略分析、选择、实施和控制阶段。 特征（了解）：全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性、创新性 层次： ◆公司战略：又叫企业总体战略, 决定企业应该选择哪类经营业务,进入哪些领域。 ◆竞争战略：又叫基本战略、一般战略、事业部战略或SBU战略。它决定企业如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。 ◆职能战略:包括:研发战略、财务战略、营销战略、生产战略、人力资源战略等。它研究企业的职能部门如何更好地为各级战略服务，以及提高组织效率的问题。 ◆运作战略:为管理基层活动和战略相关的运作单位而关心较为狭窄的战略，它为经营战略和职能战略增加细节，但考虑的范围较小。 第二章 企业战略研究的中心：怎样做正确的事。 一、企业战略的六大构成要素 经营范围、战略目标、战略行动、资源配置、竞争优势、协同作用 何为作业协同作用：这种作用产生于充分利用现有的人员和设备，共享由经验曲线造成的优势等。 经验曲线：指某种产品的生产成本随着其累积生产量的增长而表现出有规律地下降的趋势。其根源来自两个因素，即学习效应和规模经济。 学习效应： 指当以个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品数量的增加而逐渐减少，然后才趋于稳定。 二、战略管理研究的内容 主要包括：投资战略、总体战略、竞争战略、资源战略、战略调控、战略变革。 1、核心： 投资战略 投资战略的内容： 2、投资战略是企业战略管理研究的核心 主要理由两点： （1）从正面讲，一个企业如果有好的效益，首先是因为它的投资决策正确。无法想象，一个企业的投资决策错了，还能够取得好的效益。 （2）从反面讲，如果一个企业的投资决策错了，这个企业就肯定要垮台，这是无须多加说明的真理。 第四章 企业总体战略 一、发展型（成长型）战略（只考这一个大战略，稳定型和收缩型不考） 发展型战略包括：（1）产品—市场（即密集性成长战略）（2）一体化战略 （3）集团化战略 （4）跨国经营战略 二、密集性成长战略（intensive growth strategy） 是指企业在原有经营范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展。 它分为九种具体战略形式：具体战略分析P83。 （1）密集性成长战略的优点——企业将资源集中于一种产品或业务，有利于企业实现规模经济和经验曲线效应，获得较高的运作效率。 ——有利于企业形成较强的核心能力和持久