传统家电企业智能战略怎样走出战术丛林.docVIP

传统家电企业智能战略如何走出战术丛林 在营销战场上，从来不缺乏概念炒作者和盲目跟风者。 随着物联网、云计算、大数据、移动互联网等技术的不断升级，与“智能”、“智慧”相关的产品变得日渐时髦起来。最近，凡是家居、家电跟“智能”有关，就会变的格外引人瞩目。以至于，市场蜂拥了大批智能家电——互联网电视、物联网冰箱、智能空调……还有各种名目的智能家居也开始层出不穷，一派百花齐放的新局面，貌似都已经进入了智能时代，一时间让人们眼花缭乱。其真实情况又是如何呢？ 2013年12月，《经济参考报》记者傅勇采写的《家电企业智能战略陷入战术丛林》一文中，就清晰地描绘出了智能家电的困境：家电产品的智能化不足、碎片化的方案用户不买账等，家电企业要实现智能战略还需要跨越新高度。实际上，无论是智能家电还是智能家居，也只是智慧家庭的一个单点元素。这些企业就是因为没有智慧家庭的战略思维和战略智慧，才会迷失在战术丛林中，从而游离于代表市场需求和发展趋势的智慧家庭的门外。 伪智能的四大战略通病 “有什么武器打什么仗”与“打什么仗造什么武器”，这两句话道出了传统战争与未来战争的明显分野实现拟人智能不再冷冰冰，而是家庭一员。”让隐藏的数据说话，更充足的购买理由 图1：家联国际创造的生活模式 一慢：构建生态圈的战略思维。 正如上面所言，智能家电、智能家居的不互联、不人情、不智能等问题，归根结底就是一个问题：没有一个兼容性的平台。只有建立了一个兼容性的平台，就能形成一个良性的生态圈。 正是看到这样的困局，家联国际推出了iComhome家联网平台。洪佩军博士说：“这是一种生态圈式的智慧家庭模式，是一种满足家庭个性化家居的生活方式，它将彻底颠覆传统智能家电行业。”在产品终端增加了信息搜集与感知功能，改变了过去只能对智能家电实施控制的简单管理模式，通过数据的反馈，真正了解家居环境的真实情况；并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通，告别了过去不同品牌不同产品间的“各自为政”；同时，借助云平台和数据交换技术，完成了信息交流和数据分享，使得我们可以更清晰更直观的了解到家的境况，并能与家人、朋友进行互动交流，真正的拥有了属于自己的家居生活方式。最重要的是，利用网络通讯在手机等移动通讯终端上实现了信息交互，真正做到了随时随地“掌控全家”和“关爱家人”。事实上，这才是智慧家庭的正向，也是目前消费者迫切需要的产品。对此，洪佩军博士认为：“融合并不只是选择一个单一的标准，其主要驱动力是思维方式的连通性。”这种连通性并不意味着将不同的技术进行单纯的物理融合，反而是，智能设备可以保持独立，将多台设备集中到单一的“黑盒子”中，为用户提供多种以前互相分离的功能。各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者，而家联的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能，就能实现数据的全面兼容。无论三星还是苹果，都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在这样的理念下，并不是竞争性的思维，更不是有你无我的短视，而是融合，通过融合完成一体化的平台战略。 在这个大平台战略下，在未来，如果企业不进入这种生态圈，面临就是无法走进消费者需求的生活方式，其结果必然是陷入随时被市场淘汰的危机中。 二看：平台技术、消费需求。 有人说，没有互联，将不是企业。作为智能家电、智能家居，其智能支点必然是基于互联的技术和平台，否则就无法具有真正的智慧。 目前，传统智能家电、智能家居行业被诟病的最主要原因有两点：一个是没能充分运用日新月异的无线通信技术，实现真正的互联；一个就是没能与家联系在一起，无法满足消费者的情感需求。而家联网的本质就是实现家电之间的互联，实现家与家的互通和人与家的互动。事实上，这两点都是智慧家庭所必备的条件。 因此，作为智慧家庭，必须要看两个关键点：一是建立可兼容互通的软件应用平台系统，高度开放的一体化家庭互联网理念。用户可以根据需要，将软件应用连接到不同功能、不同品牌的家电产品上；二是必须专注消费者需求。有需求才会有市场，有市场才会有相对应的产品诞生，而不是造概念。洪佩军博士表示：“我们研发的iComhome家联网平台是基于‘端+云+端’的智慧家庭云平台。第一个端就是创造感知、互联、智能的家庭智能网络，通过云计算、大数据，完成人们交互、关怀、SNS的目标。”综上所述，智能家电、智能家居的人性化升级之路不外乎三大方向：以人为本、网络沟通、信息共享。 三通过：互联、感知、分享。 笔者认为，智能家电、智能家居的发展走到了不同的岔路口，既有依赖于内容的互联网派，也有依赖于硬件的传统家电派；既有依赖于软件的技术派，也有依赖于网购的商业派。但无论往哪条道路走，都需要其所为用户打造“人性化”专属的宗旨总归是不变的。此外，企业除了要具有远程控制、数据监测、低碳节能等核心智能应用技术外，还要必备三个关键点——互联、感知和分享