关于公司2012年度人事行政的管理.docVIP

关于公司2012年度人事行政管理 工作规划的一点建议和意见 杜总您好！ 时间飞逝，一晃我来公司工作已经几个月了，在工作期间，通过了解公司产品，我学到了许多关于人力资源管理新的知识，特别是通过工作与您接触，从您身上更是学到了公司经营管理中许多先进的经营理念。首先请允许我衷心地感谢您给予我的信任、帮助和工作支持，也正是因为感受到您的关爱和大度，所以我决定留下来，尽我所能把人事行政工作做好，协助您创业并持续发展。但是由于本人年龄小，才疏学浅，还希望杜总经常指导、批评，不当之处还望谅解。 在工作期间，我对公司经营管理情况逐渐熟悉并了解，尤其是在人事行政管理方面，在学到许多知识的同时，也感觉存在一些问题。我个人认为，人事行政管理是公司不断规范和持续发展的基础，只有建立良好的公司组织架构和完善、合理的管理制度，形成良好的企业文化，才能吸收、引进优秀的人才，才能打造一支积极、团结、具有良好战斗力的优良团队，才能在竞争日益激烈的商业市场上处于不败之地，并持续、稳健地发展。我认为，在2012年度的公司管理过程中，行政、人事管理主要应该强化以下几个方面的工作： 合理设置内部组织架构，简洁、实用但具备发展结构和框架； 在公司组织结构上，按目前的经营规模，我认为应该设立以下几个主要岗位和部门： 总经理：1人，这当然是您，主要负责公司的全面经营管理。 人事、行政部：主要负责人员的招聘、培训、录用、辞退、社保手续办理、办公用品采购保管、绩效考核、工作纪律管理、后勤管理等。岗位应该设置为：人事、行政主管1人，人事行政专员1人。这两人在工作不忙的情况下可以监管营销内勤或兼做营销内勤。 营销部：主要负责公司的产品销售和售后服务。岗位应该设置为：营销部经理1名，全面负责营销团队的管理，可以在目前人员中，挑选业绩好，具有一定的管理能力的人担任。客户经理（业务员）4名左右，全面负责客户的开拓、跟踪、服务、签单。 营销内勤：主要负责电话销售、客户回访、开单，配合销售部开展业务，及时为业务部提供有效销售信息并支持销售业务开展。岗位编制4人左右，最多5人（包含流动、预备人员），其中可安排人做兼职人事行政专员。 财务部：目前业务外包，可以暂时不考虑，但公司业务规模逐渐扩大，该岗位必须单独设立。 以上部门和岗位的设置，是我按公司目前的规模，认为是必须设立和确定的，所谓“麻雀虽小五脏俱全”，组织架构必须建立起来，而且要清晰明确，以利于公司将来的发展，也给员工一个明确的职责范围。 逐步建立、健全公司的内部管理制度，逐步推进规范化管理。 在公司制度建设上，我认为应该着重以下几个方面： 人事管理制度：明确规定人员招聘、录用、辞退、社保、事假、病假、带薪休假（年假）等人事管理基本规定，让员工明确相关责任和福利，有利于稳定员工队伍。 行政管理制度：包含员工纪律管理，办公用品管理、节假日福利管理、后勤管理、职工文化活动开展等。其中我建议将节假日福利管理具体、明确，如：中秋节放假几天，同时给予什么标准的物质福利，最简单也要明确福利标准，比如200元的标准，因为我们公司小，优良的节假日福利待遇更能吸引人、留住人。 薪酬管理制度:主要明确各岗位的工资、奖金、提成、考核标准。我个人认为，薪酬管理制度在目前公司的经营过程中是最重要的，因为公司目前规模小，只有合理、较高的工资待遇才能吸引更多优秀的人加入，并且有利于保持员工的稳定。也许您会担心，较高的工资会使公司的经营成本增加。但是我认为不是这样，因为高工资必须结合有效的绩效管理才能发挥薪资的激励作用，才能体现“多劳多得”的分配原则，只要员工经过努力工作，做得好就拿高工资，做不好就拿低工资。不要担心相同岗位的员工的工资差距大，因为成绩不一样，这样才能激励先进、鼓励后进、优胜劣汰，才能为公司吸引、留住更多的优秀人才。在工资结构的设立上，可以划分为：基本工资（1140元）、岗位工资、绩效工资（提成）、月份工作优秀奖等四个主要部分，具体怎样设立以后我再和您具体细谈或策划。 出差管理制度：明确出差的补助标准和要求，合理控制出差费用。这项制度主要针对业务人员。 财务管理制度：虽然公司财务由其他公司代办，但是财务管理制度依然重要。这项制度主要明确：货款回收管理、工资发放，费用审批、报销。财务管理明确化更有力于规范管理、控制成本。 以上几项制度，我认为是公司管理中必须建立和明确的，也是最基本的，同时也是公司规范化发展和管理的基本保障，所以请杜总借鉴、考虑。 建立优良的企业文化，打造团结、和谐的工作氛围。 说到企业文化，就要说明企业文化是什么。其实企业文化包含的内容非常广泛，涉及的层面也是无所不及。它大的方面包含了企业的发展规划、发展战略、企业标识、企业形象、管理制度、管理理念、管理模式等主要方面，小的方面包含了则包