分诊台的操作简单说明.docVIP

分诊台操作简单说明 基础数据维护 分诊台维护 分诊台基本信息维护,但此处的分诊台操作员并无实际用途,操作员与分诊台是一对多的关系,在分诊台对应操作员功能中体现. 分诊台对应操作员维护 队列清单维护 分诊台id为在分诊台维护功能中增加的信息 队列清单对应科室维护 队列与科室的对应关系 排除号码维护 按队列设置显示在分诊台管理界面排队号码的生成规则 屏幕信息维护 绑定ip,为运行屏幕程序机器的ip 绑定端口,为运行屏幕程序的机器的端口 最大连接数,为通过TCP方式同时向屏幕发送消息的最大数 分诊控制中心 分诊台管理 只负责排队相关操作,叫号在医生站 操作顺序: 科室及医生排班?挂号收费?分诊管理 窗口分为三块 最左侧,当前用户权限内的分诊台及队列结构 单击左侧的队列,可加载相关的已排队人员及挂号未排队的人员列表 中间为已排队人员列表 此列表人员可进行队列相关操作,如改队,插队等. 在此区域通过右键功能,可以灵活进行移位(即插队) 双击对应排队人员,可将排队人员删除,即移出排队队列,但挂号信息仍然存在 最右侧为挂号未排队的人员 注意:此处目前程序设计是当天的挂号未入队的人员,如果存在历史挂号但未入队的人员,在此处无法显示,所以当队列中的信息是今天之前的挂号人,如果从队列里列出,无法在最右侧显示 双击此区域对应数据,可进入排队队列 附加操作 定位 通过就诊号,定位此患者目前的位置,可能在中间区域或最右侧区域. 改号 修改相应的挂号信息 退号 改队 需求确认为只能移动到同一分诊台的其他队列,不可跨分诊台移动暂挂 暂挂 即为移出排队队列 改档 若不存在档案,即为增加档案 自动刷新 定时刷新,加载新挂号的患者 分诊台呼叫 叫号模式: 顺序 始终呼叫列表中的第一个患者 指定 呼叫医生指定的患者，当此项被选择，需要医生点击要呼叫的患者进行呼叫 批量 呼叫列表中选定的一人或多人. 语音方式与单人不同,为”请以下患者叫诊室:….” 注意:批量呼叫,在参数设置处,有默认人数的设置,这个默认人数,只是默认选择上几个人,不是限定人数 医生站呼叫相关操作 呼叫参数配置 语音库 需要在医生站客户机安装，可能出现一个问题，在配置参数的机器上安装有语音库，但实际叫号的客户机并未安装此语音库，则默认使用叫号客户端安装有的第一个语音库 语速 设定值在-10到10之间 音量 设定值在0到100之间 呼叫次数及间隔 语音重复的次数及中间停顿秒数 批量呼叫默认人数 只是默认选中的人数,不是限定数量 呼叫信息 将某项选择上，在语音叫号时就叫相应的内容，要求最少选择其中的一个 试听 只是朗读文本框中的内容，可以试听语调，语速及音量； 医生站呼叫操作 叫号模式 顺序 始终呼叫列表中的第一个患者 指定 呼叫医生指定的患者，当此项被选择，需要医生点击要呼叫的患者进行呼叫 注意： 呼叫完毕后，从列表中删除掉此患者的信息，不管是否接诊！ 若没有就诊，医生继续呼叫，前面这位患者即为过号，需要去分诊台进行重新排队！ 挂号的列表与排队的列表未必是统一的，挂号列表显示的是全部挂号未就诊的患者；而排队列表是挂号未就诊，并且在分诊台进行排队的患者 屏幕程序 在屏幕任一位置 ,右键,可调出操作菜单 参数设置