南京企业业务员的管理方案.docVIP

南京伟豪美耐家具有限公司 呈送单位 南京搜沃信息科技有限公司 呈送人 呈送时间 2011/11/11 呈送版本 V1 定位服务平台解决方案 目 录 一．项目背景 ...3 1. 现状 3 2. 需求分析 3 二. 图搜天下定位服务平台 4 1. 系统功能 4 2. 平台技术 10 3. 平台效益 10 4. 应用项目案例 12 三. 售后服务 16 1. 设备保修和维护服务 16 2. 运行支持服务 17 3. 服务热线：025-6602662 18 五. 报价文件 19 六. 企业收益 20  一．项目背景 1. 现状 南京伟豪美耐家具有限公司专注于家具行业办公领域，十年如一日专心投入、心无旁骛！ 以顾客满意为企业关注焦点，以高品位、高品质、适中的价格，努力为客户创造价值；以务实、严谨、对客户高度负责的态度关注产品和流程中每一个细节，用心让每一位客户满意！ 把每一位客户视为长期的合作伙伴，持续关注客户的需求，努力与客户建立持久的信任关系，把客户的信任视为企业发展的根本。 2. 需求分析 随着伟豪美耐市场的不断扩大，具备一支战斗力强的销售团队、快速占领市场终端、提升管理水平，能有力推动企业稳健高速发展。为此，伟豪美耐审时度势，拟采用图搜天下定位服务平台，对公司的销售团队进行信息化改革，从计划管理、过程控制、结果审核等方面更新企业管理理念，致力于降低企业运营成本、提高管理效率。 图搜天下定位服务平台由搜狐公司和图搜天下公司联合推出，通过GPS和GIS电子地图技术相结合，可显示、查询并记录企业外出人员和车辆的位置信息和轨迹，操作便捷。它可协助伟豪美耐管理层对管辖范围内的所有销售人员和车辆外出移动办公进行全过程了解与监控，了解并实时记录他们的地理位置及工作信息，支持Excel表格形式导出，方便对销售人员和车辆进行日常调度与管理，发现问题及时纠正，切实提高工作效率，降低成本，避免管理盲点。 二. 图搜天下定位服务平台 1. 系统功能 图搜天下定位服务平台在功能上可划分为业务平台和后台管理平台，功能模块结构如下图所示。 “随时定位”功能模块 （图注：显示某企业当前所有人员所在地理位置，点击某终端显示具体联系方式及地址） 1.2 “轨迹查询”功能模块 （图注：显示某人员或车辆在某时间段内行走的路线） “地图标注”功能模块 销售人员可随时通过手持终端将所有客户地理位置标注在电子地图上，方便企业对市场业务进展规划考核。同时公司也可由此规划车辆行驶线路。 （图注一：输入客户具体信息进行标注锁定） 1.4 “报表中心”功能模块 企业管理者可随时查看所有销售人员和车辆的历史外出考勤情况，也可查看某人员和车辆在某时间段内的详细考勤信息，详细考勤列表可查看所有标点过去三个月的定位时间及位置描述信息，支持Excel表格导出，方便企业车辆管理。 业务员（或车辆）出访统计：企业管理者可以随时查看、下载最近三个月销售人员和车辆出勤情况。 （图注一：显示某业务员某时间段内到访客户记录） 客户被拜访统计表：企业管理者可以随时查看、下载最近三个月各终端或客户被拜访情况。 （图注：显示某时间段内某一客户被到访次数） 详细日志报表：企业管理者可以随时查看、下载最近三个月单个车辆和某销售人员每天的工作情况。 （图注：显示某时间段内人员实际工作记录） 其他车辆信息统计：车辆三个月内的报警统计与公里数统计也都可以通过报表中心查询，并支持Excel导出。 “短信中心”功能模块 企业可向下属终端群发信息，接收终端上传信息和短信标注信息，便于企业与下属终端之间的沟通。 1.6 “报警中心”功能模块 企业管理者可以随时查看公司定位平台是否存在报警信息，对报警信息进行管理及定位报警对象，报警包括：超速报警、区域报警和劫警。 1.7 “控制中心”功能模块 该功能用于对车载终端进行断油断电、恢复油电、解除劫警、解除超速报警、解除区域报警等操作。 2. 平台技术 图搜天下定位服务平台基于GPS定位技术和GIS电子地图技术开发。搜狐公司提供强大技术支持，平台稳定性强，搜狗GIS地图引擎，查询速度快。