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学生家长对学校满意度的调查报告 在教育市场竞争渐趋激烈的今天，好的学校生源滚滚、财源滚滚，差的学校门前冷落鞍马稀，面临被合并的危险。对于中等学校、特别是差等学校的校长们最大的困惑是：为什么自己的学校总是很难在教育市场脱颖而出？什么时候我们学校才能在区域教育里领跑？一句话，学校发展，路在何方？我们认为，每所学校发展之路各不相同，但家长对学校的满意度是至关重要的，因为学校的上帝——学生家长的择校行为，决定着学校发展的市场空间。基于这种认识，我们学校在2010年12月对初一初二两个班的80名学生家长进行了干部队伍、教师队伍、德育工作、教学工作、体育卫生工作、心理健康工作、校园文化建设、家教协作、学生综合素质发展共九个大项若干个小项的问卷调查，目的是了解学校在初中建设工程中以来，学校干部、教师队伍、学生的发展等方面取得的成绩和存在的问题，为学校下一步的发展，指明出路。调查结果显示，我们学校在教师队伍工作、德育工作、校园文化、学生素质发展水平、家校协作等方面取得了很大成绩，得到了家长的一致认同，家长评价都非常高，但也有很多地方不满意或者不太满意，我们认为，家长不满意的或者不太满意的地方，就是我们学校发展的方向。 一、学校发展的核心——有口皆碑的教学质量 教学质量是学校生存之本,是学校的生命线。因此,对于一个学校而言，要想立足于教育之林就必须努力提高教学质量；对于一个教师而言，要想立足于教坛就必须全力以赴提高自己的教学质量。根据《2010-2011学年度家长对初中学校教育质量现状总体评价的统计结果》可以看出： 2010-2011学年度家长对初中学校教育质量现状总体评价的统计结果 评价内容 学年度 赋值得分平均值 干部队伍工作现状 2010-2011 78.2 教师队伍工作现状 2010-2011 83.6 德育工作现状 2010-2011 83.5 教学工作现状 2010-2011 71.4 体育卫生工作现状 2010-2011 79.7 校园文化现状 2010-2011 82.2 学生素质发展水平现状 2010-2011 82.1 家校协作情况 2010-2011 82.3 在调查的八大项中，学生家长对我们学校的教学工作现状的满意度只有71.4%，是所有调查项中最低的，说严重一点就是最不满意的。这也难怪家长，谁都希望自己的孩子进一个好学校，谁都希望自己的孩子成绩出类拔萃，没有好的教学工作，就没有好的声誉，就没法吸引家长的目光，家长对教学的苛求就理所当然了。面对调查结果，我们唯一能做的就是今后发展的核心是狠抓教学质量。具体建议:一是充分调动师生积极性、规范师生课堂行为；二是坚持科学发展观，以人为本；三是制定相应的管理制度，狠抓教风和学风。 二、学校发展的前提——高山仰止的教师 ? ? 国家的富强主要靠社会；社会的好坏主要看主宰它的人们；而那些人们的好坏就是所受的教育的好坏；受教育的好坏，主要看老师。对于一个学校来说，教育质量的高低主要看教师，根据《2010-2011学年度家长对教师队伍工作现状评价的统计结果》我们可以看出： ? 2010-2011学年度家长对教师队伍工作现状评价的统计结果 题号 题目 选项（%） 赋值得分 很符合 比较符合 不太符合 不符合 301 老师很关心我的孩子，经常与孩子沟通交流 51.6 35.8 9.5 3.2 84.0 302 老师从不挖苦和讽刺我的孩子 53.7 32.6 8.4 5.3 83.7 303 我的孩子认为大部分老师都很公平 44.2 43.2 9.5 3.2 82.2 304 我的孩子有不懂的问题老师能给予解答 63.2 34.7 1.1 1.1 90.1 305 大部分老师讲课我的孩子都喜欢 42.1 43.2 12.6 2.1 81.3 306 我的孩子反映大部分老师讲课清楚明白 36.8 51.6 7.4 4.2 80.3 84%的家长认为老师很关心我的孩子，经常与孩子进行沟通交流。90.1%的家长认为我的孩子有不懂的问题老师能给予解答。说明我校教师队伍品德素质还是非常好的，这和我们在教师队伍建设中，坚持师德为首，通过各种学习、培训、活动，使“关爱每一个学生”、“以学生的发展为本”的思想深入到每一名教师心中有关，但只有80.3%的家长认为我的孩子反映大部分老师讲课清楚明白，在教师队伍这几项中满意度最低，说明我校教师的业务素质还很薄弱，教师是一个学校发展的前提，好的教师才能上出好的课，才能让学生听得明白，学校声誉不好，学生成绩上不去，很大程度上在于教师，今后学校发展的方向就是培养高素质的教师队伍，特别是教师的业务素质，具体建议：一是引进省市级骨干教师和学科带头人，充实教师队伍，在他们的带动下，提高整个教师队伍的素质和水平，同时提供必要的财政支持，让