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第一章 电子商务物流 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. -*- 电子商务与物流 1.1 电子商务与物流 1.2 电子商务的呼唤—物流公司 1.3 电子商务下物流的特点 1.4 电子商务下的物流解决方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. -*- 电子商务与物流 经过一段时间一哄而上的喧闹,大家发现,好象谁都做的不怎么样,总觉得有一堵无形的墙 现 状 产品经过装卸、储存、运输等环节,价格上升50%,所以,降低物流费用是新的经点 物 流 趋 势 物流系统化、物流信息化、物流社会化、仓储运输现代化、物流商流信息流资金流一体化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. -*- 模式:B2C模式是目前电子商务亏损的主要因素, 中关村近期的调查已证实此结论,B2B是最有希望的模式 支付:手段落后、系统发展滞后、结算方式陈旧 售后:服务跟不上、有后顾之忧 商品:网上物品不丰富,没有刺激网上消费欲望 物流:商品配送系统不完善、速度、价格………. 影响电子商务发展的因素 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 物流市场已起硝烟 亚马逊书店:沃尔玛成为竞争对手,因为沃尔马拥有遍部全球的的基于卫星通讯的商品配送体系 核心竞争力:物流基础较好的地区具有抗御风险能力(亚太) 深圳1600亿元开发以物流为核心的新型产业区 海尔家电公司成立物流推进部 科利华投资2个亿开通“中运网” 国家信息中心开通“中国货运信息网” 东方红叶集团开通“时空网” 日本伊腾洋华堂已在中国扎根 可口可乐、宝洁等自己的物流体系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电子商务概念模型 EC实体 交易事物 电子市场 信息流 资金流 物流 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 物流是实现电子商务的保障 寻找商品/ 服务信息,发现产品信息 → 各种信息比较 → 价格、交货时间等内容的谈判→ 订购 → 付款→ 发货、仓储、运输、加工、配送、收货 → 消费者服务和支持 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. -*- 春兰集团:1998年起投入10亿建设“三流”体系 春兰集团光纤网络系统 率先与工行建立网上银行结算系统 遍布全国400个城市的春兰星威连锁店有限公司120家区域服务公司、15000个服务点 海尔集团:99年4月开始“三个方向的转移”、建立“三流”推进部 管理方向的转移(直线结构向市场链转移,垂直→扁平) 上级负责转向对市场负责 市场方向的转移(国内向国外) 产业模式的转移(制造业向服务业转移 电子商务物流的发展 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 注 意 本地化概念:购买任何商品必须付出成本,只有本地化,才能将运输费用降至最低,商品价格才能最低,电子商务才有其价值 无绝对忠诚:网络无边,靠首先进入,跑马圈地只能是一种幻想,最终将被更好的网站超越、淘汰 专业化趋势:
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