21世纪的信息科技.doc

21世纪的信息科技 发布时间:2012-06-20 09:28来源:中国出版网 ? 今天我主要谈一谈信息产业和信息技术。其实，信息产业(IT,Information　Technology)讲起来很简单，它有两个主要因素，就是人才和创新。在这个产业中，没有特别大的厂房，没有流水线，也没有很多的工人，所有的都是人脑和电脑。 今天我的演讲分三个部分。首先我想谈一下整个IT产业和技术发展的趋势，包括里面的定律；然后谈一下产业技术的热点，包括移动互联、云计算和自然用户界面；最后我会谈一谈企业的管理和创新的模式，特别是领导力方面的问题。 一、IT技术的发展 （一）技术的创新 看一下IT产业或者我们人类的整个历史，其实每一次革命都是由于创新，都是由于科学的发展和技术的革命。农业革命是由于耕犁技术的发明，由畜牧文化转向犁耕文化，那个时候把人的体力发挥到极限，因而人类进入了农业社会。到了18世纪，由于瓦特发明了蒸汽机，我们进入了工业革命时代，有了动力（power）、有了引擎，所以人类摆脱了体力的限制。到了20世纪末、21世纪,我们进入了信息革命时代，信息技术延伸了人的智力和脑力。特别是最近20年的网络革命，消除了时间和空间对人的限制：过去看书要去图书馆，或者把书买回来，现在上网上就可以看到所有的书籍；过去交朋友可能是身边的邻居，现在大部分是虚拟的朋友；过去买东西去商店，现在网上购物，完全消除了时间和空间的限制。这里面最核心的内容就是创新，正是创新提高了生产力，带来了新的产能。 什么是创新？有很多种定义，我简单地介绍一下我们对创新的理解。对创新最早进行定义的是熊彼特。他认为创新其实很简单，在整个生产过程中引入新的函数，引进之后，整个生产曲线的过程和要素发生了变化，所以说创新其实就是为了增加企业的核心竞争力。创新和发明不一样，发明更多的是技术性的东西，而创新是一种战略性的东西。所以创新本身是多维的，有技术创新，有市场创新，有管理创新，也有文化方面的创新。 比如中国目前在纳斯达克上市的互联网公司，可能大部分创新是商业模式和文化的创新，技术方面少了一些。有一些企业可能更偏重技术创新，比如英特尔、谷歌、微软，它们以技术作为核心竞争力；而像戴尔等企业则主要是通过直销等商业模式盈利。企业定位可能不一样，但最重要的是要找到自己具有差异化的竞争力，在竞争中才能够取胜。 另外，技术的创新对高科技企业十分重要，但技术原创只是创新的一部分。对于企业来说，不仅仅要有原创，3A的模式，即采用（Adoption）什么样的技术、适应（Adaptation）什么样的技术和应用（Application）什么样的技术也很重要。 有一个很好的例子就是中国的电视产业：在1990年以前，电视几乎全部都是国外生产的，大多是日本、韩国的，到1993年之后，中国国产的电视机突然占有了最大的市场份额。我当时问海信、TCL的老总，问他们是什么原因使中国的彩电产业突然腾飞的。他们说其实很简单，一开始整个的显像管技术，包括传输、通讯、接收技术主要是来源于国外，但是他们做了一个小小的工作，就是把电视机的接收功能、抗干扰功能和稳压功能做得比国外好。因为在国外，电源本身比较稳定，信号也比较强，而在中国的边远地区却可能接收不到信号，这么简单的一个创新就使得中国的彩电占到了60%～70%的市场份额。 另外一个例子是联想。联想在1997年、1998年之前市场份额很低。过去电脑都是戴尔、惠普等等，都是国外的品牌，但后来联想做了一个功能，就是“一键上网”，因为很多人不知道怎么上网，不知道怎么注册，联想就做了很简单的一键上网功能，第一次选好之后就可以上网。柳传志先生说就是一键上网的功能，使得联想的市场份额在两年中一下子从8%上升到17%。这种很简单的应用对于某一个市场、某一个用户群也很重要。 另外一个就是创新的三个步骤，从战略的制定到技术的孵化，再到产品的研发，到推入市场，都需要整体的创新战略。创新有什么样的趋势？这个问题已经谈了很多年，首先一点就是越来越快速，创新的周期越来越短。像我们的四大发明创新周期上千年，后来蒸汽机是百年的周期，电报、电话、无线电是几十年的周期，现在是PC时代、互联网时代、移动时代，就是日新月异了。创新的速度越来越快，竞争也越来越激烈。 第二点是技术创新越来越多的突变性。每一次突变都会带来产业的一次大地震，很多老牌的企业不存在了，新的企业起来了。过去的突变性周期是20年、30年，现在是5年的时间或者更短。前段时间一位我十分尊敬的科学家去世了，许多人都不知道他的名字，他叫肯尼斯·奥尔森，他去世了以后，比尔·盖茨写了一篇悼词。他是比尔·盖茨最崇拜的一位专家，是美国数字设备公司（Digital?Equipment?Corporation，简称DEC）的创始人，小型机的发明者。DEC公司当年生产的VAX