A36问题分析与决策教程-汇总全套答案.doc

A36问题分析与决策教程 1.决策过程中不得不面对的问题是： ???回答：正确 A??怎样正确决策B???如何降低决策的风险 C??决策的风险越低越好 D???以上说法都不对 A???对问题做出正确的判断B???对环境做出客观的评价 C???对企业拥有的资源做出有效的评价 D???以上都包括 A???空间B??高质量的分析 C??执行者和批准者的承诺 D??时间 A??表面利益与根本利益B??企业利益与员工利益 C??短期效益和长期效益 D???产品效益和品牌效益 A???长远目标和短期目标B???盈利目标和效益目标 C??必须要求目标和愿望要求目标 D??组织目标和企划目标 A???以正确的方法收集、分析和评估信息B???为制定工作计划提供依据 C???帮助确定公司内部跨部门的工作目标 D???完成上级管理者布置的任务 A???决策分析B???潜在问题分析 C???问题分析 D???过程分析 A??产品市场B??市场开发 C??市场宣传 D??销售给客户 A??决策时受了时间的影响B??决策时受了空间的影响 C??决策人员之间的观点大相径庭 D??不清楚需要收集哪些信息 A???优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉B???中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型 C???外国企业多使用问题分析工具 D???以上说法都正确 A???只要合理就好B???一定要在事前设立 C???一定要在事后根据具体情况设立 D???以上都不正确 A???无助于不同部门目标的统一B???使复杂和重要的事件更加棘手 C???可以帮助确立项目发展的方向 D???不能澄清各种复杂的状况 A???问题分析B???潜在问题分析 C???过程分析 D???决策分析 A???盲目乐观B???妄下结论 C???错误定义问题 D???盲目行动 A???是好的决策的必要组成部分B???应当就事论事，不涉及以往的决策 C???可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 D???以上都包括 A? 怎样正确决策 B? 如何降低决策的风险 C? 决策的风险越低越好 D? 以上说法都不对 A? 对问题做出正确的判断 B? 对环境做出客观的评价 C? 对企业拥有的资源做出有效的评价 D? 以上都包括 A? 严重性 B? 灵活性 C? 紧急性 D? 发展性 A? 状况评估针对的是单一问题 B? 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 C? 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 D? 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 A? 人们往往总想快速找到解决办法 B? 问题具有复杂性 C? 快速有效的解决问题 D? 问题中还存在别的问题 A? 评估决策方案 B? 明确决策目的 C? 评估决策风险 D? 制定决策方案 A? 谁官大，谁决策 B? 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股 C? 以任务为导向，以人治为驱动 D? 以上都包括 A? 决策分析 B? 潜在问题分析 C? 问题分析 D? 过程分析 A? 妄下结论可能是因为信息不足 B? 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 C? 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题 D? 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息 A? 决策时受了时间的影响 B? 决策时受了空间的影响 C? 决策人员之间的观点大相径庭 D? 不清楚需要收集哪些信息 A? 找出不同点 B? 找出变化 C? 列出原因 D? 以上都包括 A? 盲目乐观 B? 妄下结论 C? 错误定义问题 D? 盲目行动 A? 是进行问题沟通的桥梁 B? 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差 C? 可以帮助人们解决问题 D? 可以帮助人们描述问题 A? 是好的决策的必要组成部分 B? 应当就事论事，不涉及以往的决策 C? 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 D? 以上都包括 课前自评 1.设定奖惩激励机制时： 错误 A . 只要合理就好 B . 一定要在事前设立 C . 一定要在事后根据具体情况设立 D . 以上都不正确 2.要选择行动的方案，就进行： 错误 A .决策分析 B .过程分析 C .问题分析 D .潜在问题分析 3.负责产品创新的市场部门是： 错误 A .产品市场 B .市场开发 C .市场宣传 D .销售给客户 5.在中国，进行决策时： 错误 A . 高层决策者首先考虑的是把事情做对 B . 高层决策者首先会确定目标 C . 高层决策者会在目标的基础上讨论方案