无线排队机使用的说明书.docVIP

触摸屏式无线排队机使用说明书 深圳市银达通科技有限公司 目 录 一、系统组成 2 二、使用说明 2 三．系统业务流程及功能介绍 2 四．各部件名称及参数 2 4.1 发号主机 2 4.2集中显示屏 2 4.3 窗口显示屏 2 4.4多功能叫号器 2 五．系统设置 2 5.1 票面初始化设置 2 5.2 软件系统组成............................................................................................ . 8 5.3 操作说明..................................................................................................... 8 5.4 多功能叫号器设置................................................................................... 18 六．注意事项 2 6.1发号主机 2 6.2显示屏 2 6.3叫号器 2 七．常见故障排除 2 《产品保修卡》...............................................................................................21  一、系统组成 银达通全无线触摸屏式排队叫号系统主要由以下四大部分组成：发号主机、集中显示屏、窗口显示屏和叫号器。 系统结构图如下： 二、使用说明 开机： 在发号主机背部最下端有一黑色方形电源开关，红色圆形启动键。先按电源开关再按启动键即可。 系统可自动设置关机时间，叫号器可设置呼叫显示屏的自动关机时间。 发号主机开机的同时，呼叫显示屏即开机。 窗口屏和语音呼叫系统须另外手动开关。 叫号器插电即可使用。 热敏打印纸安装 ： 打开发号主机背面盖子，可看到装打印纸的支架，。撕掉新热敏纸头部的一圈胶水圈，用指甲在热敏纸上划过能留下划痕的纸面朝上，将卷轴拿起插入热敏纸空芯，装好，将纸对准进纸口，纸会被自动卷进打印机中，即装成功。 热敏打印纸卡纸清除： 旋松右边的旋纽，向左整个揭开装纸的热敏打印机的匣子，压下左下角的手柄打开打印机，清除卡纸。 三．系统业务流程及功能介绍 业务流程图 四．各部件名称及参数 4.1 发号主机 由触摸屏、液晶显示器、机柜、热敏打印机、主控模块、无线收发模块 打印模块、喇叭和功放等组成。 ? 触摸屏 采用声波或电阻触摸屏。 ? 液晶显示器 采用15寸液晶显示器。（或17寸） ? 机 柜 采用全钢板，外饰面汽车金属漆，防磁、防静电、防锈处理。 ? 风?扇工控正压轴流风扇，无噪音，循环散热。工作环境操作温度（0～50），湿度(40%-80%)，储存温度（-20～70）。mm（长×深×高） 显 示：双行/每行8个汉字 象 素 元：?3.75mm或?5mm，内装红色高亮度管芯 功 率：40W 电 源：AC220V 50HZ 4.3 窗口显示屏 窗口显示屏规格参数： 物理尺寸：345×115×60mm(长×深×高) 显 示：单行4位汉字 象 素 元：?3.75mm或?5mm，内装红色高亮度管芯 功 率：10 W 电 源：AC220V 50HZ 4.4多功能叫号器 五．系统设置 5.1 票面初始化设置 发号主机出厂时已做以下设置： 系统的时间、日期自动运行，无需另设。 语音播放为：“请××××号顾客到××号窗口办理业务” 打印号票内容已设置如下格式： 5.2 软件系统组成 系统由主机程序Queue.exe、管理软件Manage.exe、数据库Queue.GDB三大部分组成； 主机程序Queue.exe：主要是完成打印票号、排队、叫号和系统配置的功能； 管理软件Manage.exe：主要完成系统配置、数据管理及报表通能功能； 数据库Queue.GDB：数据库是采用firebird 1.5的数据库。 5.3操作说明： 5.3.1主机程序Queue.exe： 如何进入设置界面：