管理思想史第十章经验主义学派讲义.ppt

第十章 经验主义学派 学习要求 本章要求掌握经验主义学派的主要内容 1、管理的性质和任务 2、管理的技能与目标管理 3、管理的组织结构 4、高层管理 5、对其他管理理论的评价和概括 主要代表人物 彼得·德鲁克 艾尔弗雷德·斯隆 欧内斯特?戴尔 亨利·福特 彼得?德鲁克生平 ： 1909年11月19日生于维也纳 1938年 因反抗纳粹，随父母逃往美国 1931年 获法兰克福大学法学博士 1946年 出版《公司的概念》，阐述对公司及社会关系的独到见解 1954年 出版《管理实践》，现代管理学诞生，大师地位奠定 1966年 出版《卓有成效的管理者》，随即成为经典之作 1973年 出版《管理：任务、责任、实践》，被誉为管理学的“圣经” 2003年7月，彼得.德鲁克接受了美国总统布什颁赠的美国最高荣誉勋章“总统自由奖章”。对于94岁高龄的德鲁克而言，这可谓是一份迟到的荣誉。 艾尔弗雷德·斯隆 艾尔弗雷德·斯隆(1875—1966) 斯隆于1875年5月23日出生于美国康涅狄格州的纽海文，10岁时随父母搬迁到纽约，1895年毕业于麻省理工学院（他后来资助该学院成立了现在闻名世界的“斯隆管理学院”），获电子工程学士学位。他的一生几乎都是在汽车行业中度过的。他于1918年加盟杜兰特先生（别克汽车的创始人）领导的通用汽车公司。1923年5月，继杜帮先生之后，成为通用汽车公司的总裁，之后，一直任通用汽车公司总裁，首席执行官、董事会主席至20世纪50年代。在他加入通用汽车 ?亨利·福特 ? 亨利·福特(1863—1947)是美国福特汽车公司的创建人和长期的领导者，流水线大量生产管理技术的倡导者。他出生于美国密歇根州韦恩县，15岁到底特律当机工学徒，曾任底特律爱迪生公司总工程师，直到1899年组织底特律汽车公司时为止。但底特律汽车公司以破产告终。1903年，他同詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等人创建福特汽车公司并任总经理，1919年他收购了福特汽车公司的全部股份，使该公司成为他个人的私有企业。??? 第一节 管理的性质和任务 管理的任务 1.取得经济上的成就 2.使工作富有活力,使工作人员有成就 3.处理好企业对社会的影响,并承担对社会的责任. 第二节 管理的技能与目标管理 管理的技能 1.作出有效的决策 2.在组织内部和外部进行信息交流 3.正确运用核查和控制 4.正确运用分析工具即管理科学 目标管理 目标管理是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。 目标管理的基本要点： 1.企业中目标的性质 2.目标管理成功的先决条件（6条） 3.目标管理的阶段（3个阶段） 第三节 管理的组织结构 德鲁克认为五种结构： 1.职能制结构 2.矩阵结构（规划－目标） 3.联邦分权制结构 4.模拟分权制结构 5.系统结构 一、组织设计的规范 七点P309 二、 职能制结构 三、矩阵结构 四、联邦分权制结构 五 、模拟分权制结构 第四节 高层管理 一、高层管理的任务 二 、高层管理的结构和董事会的重要性 三 、高层管理的战略 第五节 对其他管理理论的评价和概括 一 、对泰罗制和人际关系学说的评价 泰罗制和人际关系学说都不能完全适应企业发展的实际需要，只有经验主义学派才能把二者之长结合起来 二、用比较方法对企业进行研究 思考题 1.简述经验主义学派关于管理的任务 2.简述经验主义学派关于管理者的职责。 3.简述经验主义学派关于组织结构设计的规范。 4.试述目标管理的基本要点 5.简述目标管理成功的先决条件 管理的性质 管理是有关对人进行管理的技能和知识的一个独立领域. 管理是对人进行管理的技巧，是一个特殊的，独立的活动和知识领域。 管理学是由一个工商企业管理的理论和实践的各种原则组成，管理的技巧、能力和经验不能移植并应用到其他机构中去。 管理的定义是把一个人群或团体朝着某个共同目标引导，领导和控制。显然，一个好的管理者能使团体以最少的资源和人力耗费达到其目的的管理者。 管理侧重于实际应用而不是纯粹的理论研究。 以工作和任务为中心 以成果为中心 以关系为中心 职能制组织结构形式 厂长 生产管理部 财务部 人事部 采购部 车间主任A 车间主任B 车间主任C 材料组 质量组 调度组 班组长A 班组长B 班组长C 矩阵制组织结构形式 剧组B 剧组c 剧组… 电视制作中心主任 制片部 导演