算机机房环境设施应急演练方案讲义.doc

算机机房环境设施应急演练方案 作者： 发布于：2013-5-8 14:25:29 点击量： 1830 ? 计算机机房环境设施应急演练方案 本次机房环境演练分为：市电供应中断、机房空调故障等2种情况。要求各演练单位针对每个演练项目形成演练报告，对演练中发现的问题进行及时总结，及时修改完善应急预案。 　　一、演练内容一：机房市电供应中断实战演练 　　二、情景设计 大楼配电室通知市电中断或UPS设备输入电源出现故障，造成UPS市电供应中断。建议市电中断不要超过1个小时。 空调系统故障可作为市电中断引起系列故障中的一个特例，故不另行组织演练。机房UPS系统双机同时出现故障的情形已超出演练范围，不作为本次演练内容要求。 三、分工安排 各单位自主安排演练时间，要求各单位科技部门、业务系统管理部门、后勤保障部门相关人员参加。 四、前期准备 （一）?????? 计算机机房供电系统线路图纸、配电系统维修工具、手持应急照明灯具、应用系统和电子设备正常关闭的操作流程和密封保存的操作密码。 （二）?????? 掌握UPS系统电源有效供应时间，了解业务系统数据应急备份和设备正常关闭需要时间。 （三）?????? 掌握空调系统因电力中断无法运转时计算机机房温度升高速度。 （四）?????? 全面检查计算机机房供电系统状况，重点确保UPS主机系统和电池组等处于良好运行状态。 （五）?????? 请求当地电力供应单位予以配合，保证演练期间电力供应稳定。 （六）?????? 通知UPS供应商或维护商做好相应备件及技术支持准备，以防止UPS后备电池因维护保养不善造成其使用寿命缩短或UPS主机在进行逆变切换时发生故障。 （七）?????? 演练前对网络系统及应用系统进行一次系统备份和数据备份。 　　五、风险和对策 存在因电池组质量问题致使UPS有效供电时间缩短，引起UPS供电突然中断，或者因市电不能及时供应造成UPS无法有效得到充电，造成机房网络设备和应用系统服务器宕机，引起内联网中断、通讯中断、各应用系统停止运行等重大安全事故。 为了应对演练带来的风险，必须做好各类系统的应急保障，备份网络设备配置和所有应用系统数据，以便尽快恢复。 同时请各单位和当地供电部门积极沟通，保障演练期间市电正常供应。 六、演练步骤 （一）?????? 各单位领导小组发布正式演练命令。 （二）?????? 故障发现。各单位大楼配电部门断开计算机机房的输入电源或执行小组（机房组）断开UPS的输入电源。之后，大楼配电部门通知科技部门市电中断，或执行小组通过计算机机房场地监控系统发现UPS系统市电供应中断。 （三）?????? 执行小组（机房组）组织检查UPS主机运行情况和电池组放电状况，记录UPS系统放电速度。 （四）?????? 执行小组（机房组）与大楼配电部门值班人员联系或大楼值班电工查找市电中断原因，确定故障点和市电预计恢复时间。 （五）?????? 执行小组向领导小组报告市电中断原因、UPS系统运行情况和备用电池组放电预计时间、计算机机房温度提升速度。 （六）?????? 执行小组通知业务组做好进行数据备份、业务系统和电子设备关闭的操作准备工作。 （七）?????? 领导小组根据UPS系统实际供电能力和时间、计算机机房温度提升速度，命令业务组部分关闭或全部关闭业务系统和电子设备。 （八）?????? 市电恢复正常供电后，机房管理员检查UPS系统运行情况和电池组充电状况、空调系统运转情况，并向领导小组进行报告。 （九）?????? 领导小组根据市电恢复情况和UPS系统运行状况、空调系统运转情况，命令业务组部分恢复或全部恢复业务系统和电子设备运行。 （十）?????? 各单位机房供电应急演练结束。 　　七、演练内容二:机房空调故障模拟演练。 八、情景设计：计算机机房空调发生故障停机，对计算机系统运行造成严重影响。 九、分工安排 各单位自主安排演练时间，要求各单位科技部门、业务系统管理部门、后勤保障部门相关人员参加。 十、准备工作 计算机机房空调相关资料、应用系统和电子设备正常关闭的操作流程和密封保存的操作密码。 十一、风险与对策 由于不进行实战演练，风险很小，但是要关注和记录模拟演练过程中可能的误操作带来的不良后果。 十二、演练操作步骤 （一）?????? 领导小组宣布机房空调故障演练开始。 （二）?????? 发现空调严重故障停机。接到计算机机房管理人员报告空调发生故障停机，执行小组（机房组）立即检查故障空调，查明故障原因，掌握危害程度，并与空调维保厂商联系，安排工程师尽快到场。 （三）?????? 执行小组向协调小组报告。 （四）?????? 协调小组向领导小组报告计算机机房场地空调严重故障原因、预计修复时间、危害程度。同时为减少机房设备发热量，通知业务组做好关闭部分非关键业务系