跨境电商（Cross-Border.PDF

跨境電商 （ Cross-Border e-Commerce ） 學習重點 先解釋跨境電商之基本定義，再自運作流程、交易模式，進行相關之分析探討。 再以中國為例之跨境電商交易流程進行介紹，涵蓋保稅進口、直購進口、一般出 口、保稅進口。再以物流、金流、資訊流角度切入探討跨境電商之關鍵成功因素。 再以中國之平潭跨境電商試點、歐洲首屈一指的跨境電商企業（ ）、 Zalando PChome 網路家庭集團 、東南亞最大跨境電商 為實務探討對象。再針對跨 -uitox -LAZADA 境電商遭遇之困難進行探討，分別自法律爭議、信用評價、安全線上支付、稅務、 贗品充斥 、專業人才等進行相關之分析。本章最後就針對跨境電商之克服方法之 建議，做一完整性之探討，願您成果期豐碩。 10.1 跨境電商之定義與概論 跨境電商的英文為 Cross-Border e-Commerce 。簡易的說，即是用無所不在網路平台 （ ），進行跨國交易，是一種國際商業行為。換言之，買、 Ubiquitous Networking Platform 賣雙方在不同國家透過網路與電子商務平台，進行交易、支付，藉由跨境物流交遞商品， 完成買賣。一般而言，跨境電商包括兩種情況：由海外進口到國內，或是由國內出口到海 外。其商業模式（Business Model ）有B2B 和 B2C 。 B2B 是企業在線上（Online ）透過網路平台，發布相關訊息以及廣告，然後在線下 （ ）達成通關跟交易，採 模式；而 則是跨國企業和消費者進行一對一交 Offline O2O B2C 易，以個人需求為主要目的，進行銷售。常見之物流方式有一般郵寄、快遞、航空。在傳 統國際貿易進出口流程中，一般均要涉及國際貨款結算、國際運輸、進出口通關、產品保 10-2 電子商務 險等相關事物，同時還有安全性及風險控管等多方面考量，這使得跨境電商和境內電子商 務有所差異。跨境電商在今日成為推動經濟一體化、貿易全球化的重要商業模式，在全球 具有非常重要的戰略商務意義。 跨境電商不僅突破了國家間的貿易障礙，更將傳統國際貿易推向無國界貿易，也正因 如此，跨境電商也正在引起全世界經濟貿易的巨大改變。對企業來說，跨境電商的開放， 具有多邊經貿合作模式，大規模地拓寬了進入國際市場的路徑，促進了多邊資源的優化資 源配置，對於潛在消費者而言，跨境電商可使他們非常容易地獲取其他國家產品的相關信 息，透過跨國商務，可購得物美價廉的商品。一般而言，跨境電商之運作模式，如圖 10-1 所示。 圖10-1 跨境電商之運作模式 跨境電商開啓購物無國界之新紀元，對全球無數企業帶來更多商機，但是運作上仍有 相當之風險。跨境電商交易平台的建立，在技術方面並無太大障礙，但在具體的跨境交易 流程上，仍然面臨當地法律、信用評等、支付體系、多國語言等多方面的挑戰。在跨境電 商法律體系建立方面，跨境電商相對國際貿易法律方面的問題，主要是因為現今應用於國 際貿易的法律不夠完備，而造成的相關法律條文的制定，遠遠落後於跨境電商所需之相關 技術及該產業的快速發展。 在跨境電商信用管理體系方面的問題，雖跨境電商具有自己的特點（低成本、高效率、 全球性） ， 仍具有傳統商務活動的風險