第四讲好员工善于打造竞争优势讲义.docx

第四讲 好员工善于打造竞争优势在刚才我们讨论了要当一个好员工，跟上一个好老板。再来我们要来讨论的是自我尊重跟尊重公司，这是一个很重要的议题。其实我要提醒大家，有很多人为什么觉得自己不够好，是因为他没有自信，而自信来自于哪里？自信来自于五个步骤，这五个步骤，第一个叫做了解自己。再来叫做接纳自己。再来是肯定自己。喜爱自己。最后是可以好好地发展自己。举例，我身高166（cm），这是全世界的男人最标准的身高。我觉得166（cm）刚刚好，一辈子六六大顺，没什么不好。为什么我166（cm）呢？因为我父亲162（cm），我母亲152（cm），所以我166（cm）绝对正常。我了解自己只有166（cm），我接受166（cm）的事实，我肯定166（cm）是对我自己有很大的帮助的，因此我就开始爱上166（cm）。如果不是的话，我每天就会把一堆力气都放在埋怨、抱怨我为什么只有166（cm）？因为我觉得166（cm）不错，所以我生命当中就开始有很多真的六六大顺的事情会不断地发生，给自己更多的证据。各位我要提醒你的事情是，每个人只要找到爱上自己的方法，你也可以让166（cm）的身高心理面却可以有198（cm）的未来.，对还是不对？所以了解自己、接纳自己、肯定自己、喜爱自己、发展自己，一个没有自信的员工绝对不会是老板想要用的员工。所以当你有自信之后，自信来自于哪里？要来自于对自己认真的了解，很多人都学过SWOT的分析，SWOT，其中S是strengths，就是优势的意思。其中的W就是Weaknesses就是劣势的意思。其中的O就是Opportunities，就是机会的意思。其中的T就是Threats，就是威胁的意思。而每一个人懂得用这个方法来分析自己事业上所面对的经营环境，但是却很少有员工把自己当做一个事业，经营一般的来作自我的分析。每个人你要认真分析你自己的优势到底是什么，你的劣势是什么，你的机会在哪里，你的威胁又在哪里。举例，譬如说我当时进基金会工作的时候，我发现我的优势就是我念大学的时候有很多社团活动的经验。虽然因为太多社团活动搞到被退学，不过我因此而有这个优势。但是我的劣势在哪里，我的劣势是在公司里面我不是大学毕业生，即使他们让我进去工作了，不过他让我一切的起算的基础都是从中学生的基础，包括薪资待遇各方面都是。可是我知道我的机会在哪里，我的机会来自于这个工作环境，它过去只有在发奖学金，它从来没有做过其他的尝试，我知道我有机会帮这个基金会作出不一样的发展。可是我的威胁在哪里？我的威胁来自于我想做的事情是这家公司以前都没有做过的，他们可能有一些我上面的，我的主管们，他们为了多一事不如少一事，可能会不给我去做这些事情的机会。所以当我把它分析清楚之后，我就懂得一一地来协助。我先从小事情赢得主管的认同，再慢慢地中事情赢得主管的肯定，到后来主管认同了，老板高兴了，老板发现主管只是负责认同都不会做的时候，后来我就变主管了。那个主管就调去别的更适合他的工作，因为他本来就不是在基金会的专长，所以他去了更好的位置，我也做到了更好的一个表现。所以每个人要用像分析经营环境一般的来分析自己的状况，当你分析完之后，把你的优势好好地拿出来，那个优势要认真努力，全力以赴。你的竞争优势来自于哪里》来自于那个东西，首先是你的公司、你的顾客非常需要的，可是你的竞争对手、你的其他伙伴，他们做不到、不愿意做或者是做得没有你好的地方，那个东西就会成为您的竞争优势。而你的竞争优势也可能来自于某一些别人的需要被你满足了，某一些别人的梦想被你实践了，那也可能会成为你的优势。我的老板，在我原来的第一份工作的那个基金会，原来母公司的董事长，他有一个很大很大的山庄，那个很大很大的山庄除了员工培训以为几乎都没有做其他的事情。可是员工培训，一年只有一到两次，因此一整个山庄放着几乎没有再使用。我就知道老板有这样子的需求，希望让那么大的山庄可以获得更大的使用。所以我们开始在寒假、在暑假举办很多的夏令营，让老板的山庄可以真正地用起来、滚动起来，创造更大的价值。我知道有的人他希望能够让他的杂志可以变得更快速地拿到更多人的手里，希望大家不是拿到一本杂志，只是书面的，能够有更多的活动、立体地可以让读者来参与。所以我后来就有机会跟我的学长一起去做成功杂志，他负责编辑，我负责活动。让这一份平面以外的带有活动的杂志媒体可以在台湾1994年可以创办。所以不管你是在满足自己的需要，别人的需要，或者实践自己的梦想，别人的梦想的过程里面，都可以创造更大的机会。你的优势也可能来自于那些不可被取代的能力，或者非常受人欢迎的特质。有些人到公司工作会说，我不行，我都没有像别人长得那么漂亮，老板不会注意到我。我的学历没有别人那么高，别人可能不会发现我。其实不是的，你可能有一些很棒的性格特质，你唯一什么都没有就是傻。为什么你傻？因为你就是比别