百货各岗位工作流程及职责概要.ppt

济源大商新世纪商贸有限公司 部门：百货事业部 想得到 不放弃 一切皆有可能 百货各岗位工作流程及岗位职责 百货各岗位工作流程及岗位职责 百货各岗位工作流程及岗位职责 各个岗位工作流程（主管）： 8:00-8:30到岗，着工装进入到工作状态。 8:30-8:50 1、检查班组员工的仪容仪表情况。2、协助业种经理或经理助理组织员工参加晨会，对昨天销售、店容店貌进行总结，下达今天各专柜的销售任务，并提出注意事项。 8:50-8:58 1、检查各专柜商品陈列摆布及价签。2、检查员工迎宾状况。 8:58-闭店 1、协助业种经理和经理助理洽谈引进供应商，签订、执行合同，并严格考核。2、监督检查本部门所有人员及工作是否严格遵守、执行公司的规章制度及工作流程。3、监督指导本部门员工严格执行进销存流程，控制商品流转的各个环节。4、按相关流程赋予的权利签批责任范围内的单据、报表、合同等。5、掌握本部门所有经营数据，定期分析评价，并及时向直接上级回报。6、组织安排本部门员工的制度教育及岗位培训。7、组织部门内各班组间的劳动竞赛，促进销售。8、做市场调查，掌握市场动态，适时调整。9、根据业种经理或者经理助理要求制定部门工作目标、方针及对阶段性工作做出总结，报备公司。 百货各岗位工作流程及岗位职责 各个岗位工作流程（业种经理、业种经理助理）： 8:00-8:30到岗，着工装进入到工作状态。 8:30-8:50 1、检查班组员工的仪容仪表情况。2、组织员工参加晨会。对昨天销售、店容店貌进行总结，下达今天各专柜的销售任务，并提出注意事项。 8:50-8:58 1、检查各专柜商品陈列摆布及价签。2、检查员工迎宾状况。 8:58-闭店 1、洽谈引进供应商，签订、执行合同，并严格考核。2、供应商进店及撤柜手续的办理。3、协助品牌进场，完成装修改造。4、严格执行相关业务流程，填制关于进销存流程要求的各种单据。5、制定商品促销方案，并负责与供应商洽谈实施。6、促销活动现场跟踪并及时做货品调配。7、根据需求向上级领导申请特卖场地并及时收取相关费用。8、做市场调查，掌握市场动态，适时调整。9、对所经营的品牌与品牌与品种做销售分析，实施末位淘汰，进行品牌与品种的更新。 10、检查所管辖部类的商品陈列、物价、质量等情况。11、分解部门下达的销售、毛利及费用收取等指标至各卖区、各品牌，并跟踪考核。12、掌握商品库存情况，作出分析，使库存结构趋于合理。13、安排使用库房并负责费用收取14、对楼层员工进行培训。15、抽查核对专柜的账本账目和库存情况。 百货各岗位工作流程及岗位职责 各个岗位工作流程（百货事业部经理）： 8:00 到岗，着工装进入到工作状态。 8:30-8:50 1、抽查班组员工的仪容仪表情况。2、抽查各个业种的晨会情况，对于公司统一要求精神要求各个业种在早会晚会及时传达。 8:50-8:58 1、抽查各专柜商品陈列摆布及价签。2、检查员工迎宾状况。 8:58-闭店 1、协助各个业种的招商，与供应商进行谈判，合同签订。2、协助供应商进店及撤柜手续的办理。3、协助品牌进场，完成装修改造。4、严格执行相关业务流程，填制关于进销存流程要求的各种单据。5、制定和监督各个业种执行商品促销方案，6、安排促销场地并及时收取相关费用。7、做市场调查，掌握市场动态，适时调整。8、对所经营的品牌与品牌与品种做销售分析，实施末位淘汰，进行品牌与品种的更新。9、检查所管辖部类的商品陈列、物价、质量等情况。10、分解部门下达的销售、毛利及费用收取等指标至各卖区、各品牌，并跟踪考核。11、掌握商品库存情况，作出分析，使库存结构趋于合理。12、安排使用库房并负责费用收取13、对楼层员工进行培训。14、抽查核对各个专柜的账本账目和库存情况。 百货各岗位工作流程及岗位职责 周一 周二 周三 周四 周五 周六周日 主管 根据周例会内容对领导要求工作进行传达 参加业种周例会，汇报总结周营业情况和计划 根据公司促销活动安排，与供应商进行洽谈，执行相关促销活动业务流程。主持班组会议，传达公司、部门的会议精神及阶段促销活动内容，确保在工作落实。对员工进行促销活动内容的培训，并跟进促销活动事项。 检查各项工作要求落实情况，对员工违规情况进行统计整理上报。 业种经理助理 制作周例会所需各种表格，参加周例会 约谈商户，严格按照例会要求执行相关决定 开展员工培训工作。 根据公司周例会工作安排，对销售招商工作进行妥善安排。对卖场专柜账目进行抽查。 自检任务完成情况，并及时提出改善办法。 总结周工作完成情况。进行销售分析。 经理 制作，审核例会所需数据准确性，参加周例会 举行业种例会，传达公司要求并监督执行 根据培训计划主持培训工