第六章社会知觉讲义.ppt

第六章 社会知觉 北京师范大学心理学院 金盛华 本章要点 * 社会知觉的概念 * 印象的形成过程 * 中心品质 * 首因效应与近因效应 * 晕轮效应 * 预言自动实现 * 认知启发 * 印象管理 * 情境同一性 * 自我监控理论 * 内隐社会认知 第一节 社会知觉的概念 一、社会知觉的定义 二、社会知觉与有关概念的联系与区别 社会知觉（Social Perception）： 人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象，主要是指对人的知觉（人，人与人之间的关系，群体）。 二、社会知觉与有关概念的联系与区别 社会知觉 vs 社会认知 社会认知是社会知觉的上位概念，包括推理等；社会知觉仅是社会认知的一部分。 社会知觉 vs 一般知觉 一般知觉针对物、时间、运动等；社会知觉则更关注人。 社会知觉 vs 印象 社会知觉关注过程，印象是社会知觉的结果。 第二节 印象形成过程 一、印象及其定向作用 二、印象形成中的信息选择倾向 三、总体印象形成模式 四、对他人情绪和个性的知觉 一、印象及其定向作用 印象 人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己以旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成起来的对有关人或事物的概念，是社会知觉过程的结果。 印象形成 对别人或事物进行归类，明确其对于我们的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。 二、印象形成中的信息选择倾向 自然特征 性别、种族、外表吸引力 社会特征 所属群体、社会角色 心理特征（具有社会评价意义） 人际关系（真诚 vs 自负）、智力（聪慧 vs 笨拙） 三、总体印象形成模式 人在获得各种信息的同时，会按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，将各种信息综合起来，形成一个总体的印象（N.H.Anderson）。 总体印象形成的方式有包括： a. 加法模式 b. 平均模式 c. 加权平均模式 d. 中心品质理论 三、总体印象形成模式 加法模式 人们的总印象形成，首先遵循加法模式。一个人在肯定评价上的 特征越多，强度越大，则给人的总体印象也越好，越易为人所接纳。相反，一个人在消极评价上的特征愈多，强度愈大，那么他留给人的总体印象就越差，也越难为人们接纳（ M. Fishbein ,1964 ）。 平均模式 安德森(N．Anderson,1978)研究发现，有些人在总印象形成上，并不是简单地将人们各个特征的评价分值进行累加，而是通过将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值来形成对一个人的总体印象。 三、总体印象形成模式 加权平均模式 对人的总体印象不是依据简单的平均结果，而是首先按在总体评价中的重要性，确定出每一个特征的权数，然后再将权数与每一个特征自身的明显度相乘。最后进行平均计算的结果，正是权数与明显度相乘的积。 中心品质理论 人们在总体印象形成过程中，并不平等看待各个特征的重要性，某些特征比另一些特征更能影响人们的总体印象。这已经为许多研究证实(H．H．Kelley,1950) 。 三、总体印象形成模式 中心品质理论(H．H．Kelley,1950) 对象：大学生 程序：告诉学生，将请一位教师来主持大家的专题讨论。学生分为两组，对其中一组，实验者介绍说，被邀请的教师有这样七个显著特征：聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、谨慎。对另外一组，介绍时将“热情”换成“冷酷”，其它特征完全一样。此后，“被邀请”的陌生教师走进教室，主持20分钟讨论。讨论结束，研究者让被试说出对被邀请者的印象。 结果：与“冷酷”组相比，认为被邀请者“热情”的学生对他的评价更积极(见下表)。不仅如此，得知被邀请者“热情”的学生，讨论时与被邀请者沟通自由，谈笑自如；而认为被邀请者“冷酷”的学生表现显然拘谨。不同的描述不仅影响了人们的印象，也影响了人们的行为。 四、对他人情绪与个性知觉 对他人形成印象，需要对他人的某些方面进行知觉或认知。对他人的知觉内容，经历了从个体到群体的发展变化： 四、对他人情绪与个性知觉 （一）对他人情绪的知觉 研究发现(D.Krech, 1974)，面部表情、身体动作、姿势是推测、判断他人情绪状态的重要线索。这些线索被称为表情线索(expression cues)。 按照表达情绪的身体部位来区分，可分为三种类型：其一，面部表情(facial expression)，即面部的情绪表达；其二，身段表情(body expression)，是身体各部分姿态的情绪表达；其三，言语表情(speech expression)，是言语中声调、快慢、音色随情绪产生的变化。 四、对他人情绪与个性知觉 （