博物馆安管方案概要.docx

万胜广场地铁博物馆安管方案 博物馆位于新岗东路南侧万胜广场内，西侧紧挨会展中心和文化中心、东侧靠近万胜围地铁出口A及公交中转站，是广州地铁规划发展中的文化、传媒与教育中心。 一、博物馆物业安管服务具有的特点： 1、文物单位的文物具有历史代表性； 2、文物单位的文物具有不可再造性； 3、文物单位的文物具有价值珍贵性。 二、针对博物馆物业安管服务特点，制定以下安全防范的任务和措施： 1、文物进行展览时，要做好展厅、展室的安全巡查工作，防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物； 2、开馆前，要先检查 门窗、展柜、展品有无异样，有无变动或损坏丢失； 3、闭馆时，要做好清馆清场工作，以防范不法分子藏匿行窃； 4、闭馆后，要加强值班，开展展厅、展室的巡逻和检查工作； 5、严守库房秘密，不得向无关人员泄漏库房文物的情况； 6、做好文物转运时的安全防范工作； 7、根据文物单位的风险等级，采取相应的防盗，防范火灾、治安事件发生； 8、注意道路、车场管理，防范参观人员的存车被损、被盗。 三. 组织架构 博物馆安管实施二班二运作方式运行，合计10人，并在博物馆的文物管理优势和指导下，与公安部门实行互为策应、联动，相互配合做好安全服务防范工作。 四. 安保人员安排说明 根据博物馆物业安保服务具有的特点，和治安、消防安全维护及博物馆文物的安防密级要求，结合博物馆的实际情况，我们拟派博物馆安保人员： 1、 博物馆岗位编制 1、博物馆大门岗一人，负责博物馆来访及参观人员进出的指引、负责博物馆大门及周边秩序的管控，负责进入博物馆人员的安全排查。 2、2楼楼层巡逻一人，负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引。 3、3楼楼层巡逻一人，负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引，负责博物馆与C塔连廊出入人员的管控。 4、负一层安全巡逻一人，负责负一层的安全巡查和来访、参观博物馆人员的管控和指引 5、共需要10人，每班4人，调休2人。执行博物馆的安全管控工作。 序号 部门 岗位 人数 班次 上班时间 负责区域 1 安管部 博物馆大门岗 2 二班倒 早班07：30-15:30 中班15:30-23:30 负责博物馆大门秩序和办公时间来访指引 2 安管部 博物馆2-3楼巡逻岗 1 二班倒 早班07：30-15:30 中班15:30-23:30 负责博物馆安全巡查登记、流动人员管控及安全监管。负责博物馆与C塔连廊之间的人员管控 3 安管部 负一层巡逻岗 1 二班倒 早班07：30-15:30 中班15:30-23:30 负责负一层的安全巡逻和来访、参观博物馆人员的指引 备注：共计10人，二班倒8人，调休2人。 五. 博物馆安管岗位职责 （一）安管队长岗位职责说明书 （二）安管领班岗位职责 1. 在队长领导下，负责博物馆内的治安防范管理和车辆管理及消防安全管理工作； 2. 主持本班安管日常工作，检查组员仪容、仪表，严格执行博物馆管理制度和安全防范工作的落实； 3. 不断巡查督促各岗位，协调处理相关事件，及时纠正违纪违章现象； 4. 处理一般性的治安、交通、消防案件和客户投诉，遇紧急事件时，及时与队长取得联系，并迅速调集人员前去处理； 5. 做好全班的考勤工作； 6. 监管博物馆内治安、道路交通及消防安全等工作； 7. 负责新安管员的岗中培训工作； 8. 保管好本班的安管装备、用具及其他公用财物； 9. 防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物； 10. 完成领导交办的其他任务。 （三）安管消、监控岗岗位职责【如需要】 1. 在安管领班的直接领导下，能熟练操作消、监控设备，做好监控中心的监控及各岗位协调工作。 2. 按公司规定着装、佩带工作牌，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，树立监控中心良好形象。 3. 接班人员必须提前十分钟上班，做好打扫卫生，清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作，准时上岗。 4. 保持室内清洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，设施设备与操作台上不得堆放杂物，监控室内不准干私活，不准在监控室内打外线电话。 5. 认真履行职责，与各岗互动，共同维护管理区域内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序； 6. 认真观察监控屏幕，发现异常及时调动各岗到场查实，防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物； 7. 突发事件应立即报告领班，并按应急措施迅速处理，必要时报警“110”，保障博物馆财产、业主及客户的安全。 8. 发现农用车、工程车、拖拉机进入，乱停乱放现象，立即协调各岗指挥、引导轿车、小型车和面包车车辆在泊位有序停放，严禁停放2吨以上的货车、旅游车和其它车辆停放；协助各岗禁止在道路上堆放物品、停放摩托车、自行车等，保障道路畅通；协助各岗加强区域内的治安防范，禁止小商小贩进入博物